神经内科年终工作总结.docx

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1、神经内科年终工作总结篇一：20XX年神经内科年终工作总结内四科年终工作总结20XX年我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的病人较去年明显增加，科室逐步稳定壮大，取得的一定的成绩，带动了医院的发展。一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的各项规章制度；二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督；三是坚持服务在病人需求之前的理念，做到切身实际为病人着想，为病人做好服务；四是强化监督、落实承诺。二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1 .注重人才队伍建设我科

2、人员利用业余时间,组织全科人员定期讲课，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。2 .强化规章制度的落实科内定期召开会议，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。3 .抓好“三个环节”的管理和监控入院时：全面查体，入院宣教，详细病史，严格用药；(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家；(3)出院时：注意事项，复查标准，饮食锻炼，定期随访。4 .加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意

3、识，树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：20XX年，我们科室将要承前启后，总结经验，为我们医院的发展、科室的壮大而努力。篇二：神经内科20XX年工作总结神经内科20XX年工作总结20年，神经内二科在医院党委、院委会和院长的正确领导下，在兄弟科室的支持下，全体医护人员精诚团结，埋头苦干，取得了一定的成绩。主要表现在：一开展优质服务：内二科作为兰考县中心医院重点专科，在院领导及科主任的正确领导下，培育人文理念，提升人文素质。通过各种形式的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务

4、理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识，开展人性化服务。科室人员举止文明，礼貌待人,按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，使用普通话，服务用语文明规范,服务态度好，没有生、冷、硬、顶、推等不良现象，创造人文氛围，净化、绿化、美化就医环境，增加候诊椅，免费提供饮水，设置书报架，积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传，体现人文关怀，增强沟通意识，提高沟通能力，贯彻“7、38、55”的理念，即沟通如果是IOO分，谈治病是7分，语气、语调38分，肢体语言55分，同时组织全体医护人员认真学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项

5、工作”，多次认真学习“防腐倡廉”的相关文件和讲话，提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全心全意为人民健康服务的理念。二抓安全：安全是头等大事，尤其是医疗安全，没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组，由科主任担任组长，重要检查医疗质量，服务质量，各种医疗器械使用情况，各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件，由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务，随叫随到。由于对安全的重视，我科一年来无一起医疗事故及纠纷。三强技术：为了提高全体医护人员业务素质，不断提高业务技术

6、水平,积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座，能够独立开展脑卒中早期诊疗、颅内静脉窦血栓形成的药物诊疗、帕金森病早期诊断与治疗、脑卒中早期康复、认知功能障碍的早期诊断与康复、难治性癫痫的诊治等特色项目，对脑血管病如脑出血、蛛网膜下腔出血、大面积脑梗塞、颅内静脉窦血栓形成；发作性疾病如癫痫持续状态、缺血缺氧性脑病；炎症性疾病如急性脊髓炎、格林巴利综合症、病毒性脑炎；以及各种偏头痛、低颅压头痛等神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验，多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者，专科诊治技术在开封市居于先进水平。四重团结：一年来，我科医护人员团结一致，心往一处想

7、，力往一处使。通过制度面前人人平等，严格的考核办法及奖惩制度兑现，不迁就不循私，人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作，团结互助尉然成风。五求效益：1.社会效益：与经济效益相比，社会效益显得更为重要，社会效益是经济效益的基础，时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨，救死扶伤，奉献爱心，营造优美环境，提供优质服务。为了更好地服务于病人，我们特制定了电话回访制度，深入了解患者家庭情况，尽我们努力解决患者生活困难，为了减轻患者的负担，我们杜绝了大处方，药占比明显下降，赢得了患者及社会的认可。2.经济效益：我科全年共收治患者余人次，其中危重病人人次，成功抢救人次，抢救成功率

8、为。全年总收入达余元，发放效益工资余万元，平均每人发放约元，充分调动了大家的积极性Q新的一年里，我们将更加努力工作，强化管理，狠抓安全，提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务，为兰考县人民的健康作贡献。篇三：神经内科年终总结20XX年神经内科年终工作总结今年以来,我科室抓住延大附院派驻专家的有利时机，以“强管理、促提升”为目标，以等级医院评审为契机，以评审细则为规范，通过科室硬件条件的改善和自身软实力的加强，实现了经济效益与社会效益的双赢，现总结如下：一、业务收入截止20XX年11月30日，我科全年门诊7958人次，收住病人1509人次，病人数量较去年同期增加，居全院前列；年收入6

9、613790.74元，药品收入2576047.07元,药占比38.9%,治疗费收入1437928.5元，净收入明显增加。二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1 .积极组织科内业务学习，每周12次。2 .严格三级医师查房。（科主任对全科病人至少查房1次，一级护理病人查房23次，疑难危重病人随时查房）3 .积极组织疑难危重病人科内讨论。4 .制定切实有效的安全管理措施。（定期进行安全教育，做到制度化，常态化；定期对运行病历进行检查和评估，对归档病历做到严格把关；定期对安全隐患进行检查和评估；及时发现医疗安全不良事件并上报；做好危急值登记，合理用药监测，临床路径及输血治疗管理等；）三、取得的成绩及开展的新技术新业务1.成功抢救了一例因突发心肌梗死致心跳骤停（心源性猝死）的患者；2,开通了急性缺血性脑卒中静脉溶栓绿色通道，建立了急性缺血性脑卒中静脉溶栓流程，并成功溶栓一例；3 .引进并开展了缺血性脑血管病的经颅超声溶栓疗法；4 .成功开展乙状结肠扭转手法复位一例；5 .开展了食管狭窄腔内支架植入术。四、存在的问题1 .病历内涵有待提高；2 .少数医生对抗生素的合理使用不够重视；3 .发表学术论文积极性不高，对基础理论的思考及学习仍有欠缺。