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1、项目技术规格书一、招标软件一览表本次采购的内容为漂河市源汇区政府市场管理办公室在漂河2.O版手机APP软件项目,具体内容如下表:项目名称规格配置数量单位交货期货点交地在潦河手机APP软件项目二期具体见技术规格书1套源汇区市场办中标供应商签订合同后100天源河备注:1、参加投标供应商需保证所提供产品符合本次招标要求及国家相关产品,符合ISO质量体系认证、售后服务技术支持,具备知识产权保障的最新质量标准的产品软件。有产品质保书或产品合格证书和使用时所必须的各类相关使用操作、系统管理、培训等资料;2、参加投标供应商须保证所有提供的产品软件包含系统分析、架构开发、安装调试、运维等所有费用。提供相关工程
2、师的技术支持与软件的修改、定制。3、参加投标供应商应充分考虑软件应具备先进、成熟、可靠、安全、开放、实用、易扩展、性价比好的产品参加项目投标,确保软件使用的稳定性、安全性、后续升级架构可行性与扩展能力。二、项目建设目标:1、完成在漂河2.0版手机APP开发建设,并提供相应的数据接口和操作规范;2、以数字环境下企业、市场个体商户为改造对象和中心,以满足政府及时掌握市场经营动态为目标,改变商户传统经营方式,建设一套集经营管理、线上交易、政府资讯、便民服务综合系统,实现源汇区商业综合业务的流程化、规范化管理。性能要求:1)、系统支持并发用户数大于100人;2)、百万目录数据量带全文,检索客户端响应时
3、间:2秒;3)、系统无故障运行时间大于5000小时;4)、系统恢复时间:系统恢复时间小于4小时;5)、电子目录数据接收,导入(导出)临时或核心数据库每批次能承载百万条以上,记录数据信息不发生错误;6)、批量PDF转换、OCR识别、水印添加等均支持大批量数据一次性实施;7)、因特殊原因导致的性能问题,最后性能的验收由用户的可接受度为标准。三、项目建设内容和技术要求:在漂河2.O版手机APP客户端的设计需要有良好的总体构架,包括软件架构、技术架构、安全体系架构、存储架构、规范体系等内容。1、软件架构系统主体要求综合采用C/S+BS(管理端采用C/S,利用端采用B/S形式)或B/S方式来进行软件部署
4、,软件架构要求具备开放性,提供完整规范的开发接口,能够满足主流平台和跨平台快速应用开发的需求。2、软件平台(1)要求能够支持目前通用的各类操作系统环境,包括WindowsNT,Windows2000server,windowsserver2003,LinUx,Solaris,HP-UX,SCOUnix等主流操作系统;(2) WCb应用服务器支持主流中间件产品,如IBMWebSPhere,BEAWeblogic,OracleApplicationServer,Tomcat等;(3) Web服务器支持MSIIS,NES,APaChC等。(5)数据库管理系统要求具备良好的数据和索引的压缩技术,具有较
5、低的空间膨胀率;在系统硬件资源允许的条件下(如服务器内存不小于IG),对超大型数据库及结构化/非结构化复杂查询实现响应的时间能够达到亚秒级,并且不随文件数量增大而效率降低,数据库规模仅受硬件资源的限制。(6)语言支持:简体(GBK)、繁体(BlG5)、西文(ASCII).国际统一码(UniCOde)。支持中西文混合检索。3、数据处理能力(1)要求提供分布式和跨平台的灵活配置方案,支持对关系型数据库的文本数据和大对象类型数据检索能力。(2)能够对各种格式文档进行辅助加工和标引,并完成自动入库。包括RTF,MicrosoftWord,Excel,Powerpoint,PDF,DJVU,HTML,I
6、S02709等格式文档。支持TCXt,RTF,HTML,XML,PDF,DJVU,MicrosoftOffice等主流格式文件的转换、标引和入库。并具有开放结构,支持新的数据类型和文档格式。(3)要求采用XML机制提供数据服务。(4)提供多格式文档阅览功能。(5)性能要求:1)、系统支持并发用户数大于100人;2)、百万目录数据量带全文,检索客户端响应时间:W2秒;3)、系统无故障运行时间大于5000小时;4)、系统恢复时间:系统恢复时间小于4小时;5)、电子目录数据接收,导入(导出)临时或核心数据库每批次能承载百万条以上,记录数据信息不发生错误;6)、批量PDF转换、OCR识别、水印添加等均
7、支持大批量数据一次性实施;7)、因特殊原因导致的性能问题,最后性能的验收由用户的可接受度为标准。4、安全设计提供用户管理、权限管理、统一认证等具体安全功能,采用包括加密、签名等手段在内的多种安全措施。从物理安全、网络安全、系统安全和应用安全等层次进行安全设计。(1)物理安全主要针对物理实体和硬件系统的安全要求,主要应包括所有的网络设备(包括交换机、路由器、服务器、防火墙等)都应设置物理保护,不能随意让人接触,服务器系统都应加带口令的屏幕保护及键盘锁。(2)网络安全是系统安全体系的重点内容,建议综合采用VLAN划分、地址绑定和防火墙等网络安全技术和安全策略,力求从多层次、多角度来保证网络系统的安
8、全。(3)系统安全重点解决操作系统、数据库和功能服务器(如WOb服务器、数据库服务器等)系统级安全问题,以建立一个安全的系统运行平台。主要措施包括安全操作系统、安全数据库、入侵检测、系统漏洞扫描及病毒防护系统等。(4)应用安全可以考虑与浙江省CA认证集成、安全套接字层(SSL)、应用服务器的安全管理、系统容灾等。5、功能模块要求功能模块要齐全完整,模块划分要科学、合理。满足源汇区市场管理办公室功能定制要求。管理维护系统企业商户数据采用数字化网络管理方式,为商业资源共享提供了技术保障,但必须建立一个良好的安全保障体系和管理维护体系。当有多人参与系统的管理和访问操作时,必须明确操作者的身份,并根据
9、其权限控制其操作和访问的范围;对档案利用情况需进行监控,建立完善的责任追查制;同时需建立完善的备份和恢复机制,保证一旦数据丢失可以尽快安全的恢复。管理维护系统主要实现以下功能:用户管理建立以部门/岗位/人员所组成的树形组织结构,设置所有用户对系统的访问权限。可以设置永久用户和临时用户,分别设定其权限范围和有效期,以保障档案安全和保密。授权管理可以针对整个部门、一个岗位或个人进行授权;可以在分类一级授权,也可以对相应数据直接授权,权限由管理员动态分配和收回。用户在线监控系统管理员可通过“用户在线监控”随时了解当前进入档案管理系统的用户。日志管理对商户数据的操作内容、访问方式、利用情况等进行实时监
10、控,建立责任追查制定。规范及标准体系后期通过客户方的测试。四、技术支持与服务:为了使该系统建成后能真正健康地运行,除了开发阶段的努力之外,还需要开发和系统集成商雄厚的技术支持力量和优良的服务,从而给系统正常、安全运行以有效的保障。投标方应据此制定系统详细的技术支持与服务方案。1、人员培训:为保障应用软件顺利运行,应考虑到相关的培训安排。对系统管理员的培训时间应不少于5天,名额应不少于2名,为使软件操作员尽快适应软件,对所有相关的软件操作员进行现场培训,时间不应少于1天。2、技术支持:为使系统建设正常进行,保证系统正常运行,及时解决用户遇到的实际问题,投标方必须提供技术支持服务承诺: 验收合格后提供1年的免费维护,包括软件的完善、升级,功能的扩充,模块的修改、增加等; 在1年免费维护期中,要求中标方提供开发人员1人留驻用户处1年进行驻地技术支持,包括开发人员的驻地技术服务、软件的操作培训等; 中标方应提供免费7X24小时电话技术支持,故障发生4小时内现场响应。3、售后服务:投标方提供详细的售后服务内容、措施、响应时间安排及其它承诺等。