服务员岗位职责(模版一).docx

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服务员岗位职责直属上级:直属下级:主要职权范围:负责对客引领、介绍浴种及安全提示工作;主要工作内容:1 .做好各温泉池的温度掌控工作;2 .负责区域内的卫生清洁、整理工作;3 .按照服务规范与标准为宾客提供服务;4 .做好上岗前后的工作交接;5 .销售本部门商品,提高部门业绩;6 .及时做好宾客的引领工作;7 .保证宾客的财产及人身安全;8 .做好对设备设施的维护保养工作;9 .完成领导交办的各项工作任务;10 .重点做好本区域特殊人群的服务工作;11 .熟练掌握公司应知应会及业务知识,为宾客提供简要介绍;12 .协助保洁员做好区域内日常卫生及死角卫生。

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