【企业营销类工作分析示例】销售内勤.docx

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1、销售内勤工作分析表表一:从事岗位名字销售内勤有无兼职无我的上级岗位名字销售经理我的部门名字销售部下级的岗位无任职资格要求 年龄：22-30岁 性别：女性 学历：中专以上学历，档案管理、行政管理、统计类专业毕业 知识要求：具备一定的统计及档案管理知识，掌握一定的合同法知 识 能力要求：良好的沟通能力，逻辑思维能力、理解力强，熟练操作 电脑，熟练掌握OffiCe办公软件、用友软件 其它要求：身心健康、承受能力强，积极向上，面对问题思路清晰， 工作有条不紊、耐心、细致、认真表二:重要性具体工作占用 时间1负责客户订单全程跟踪处理：订单生成、按流程评审、帐款预警、货 源跟踪并及时反馈给业务经理（单一订

2、单评审时间30分钟内完成，要 求评审单各项内容准确无误，信息反馈及时）25%2负责评审完毕客户订单的发货单开具，发货单传真，退货单开具，批 次产品报告的申请、传递（发货单开具时间：评审结束后10分钟内开 具、传真并确认，退单：见物流记录或库房退货通知单后当天开完并 送达库房。检验报告：提前与库房核实预发货批次，在车进厂前交给 汽车运输员。上述所有单据及报告要求准确无误。）10%3负责按照客户发货明细及客户具体要求给财务部提出开具发票申请， 负责将发票按照要求寄达客户（接客户及业务经理通知，当天完成提 交、开具并审核正确性、寄出，要求提交及时、以不影响客户回款为 前提，及时屏蔽不需开发票单据，发

3、票申请提交过程中各项内容准确 无误）10%4负责客户对帐单的制作、传真及回收（每月10日前完成对帐单制作、 发放传真，每月19日前负责督促对帐单回收情况，并将结果反馈给统 计员）8%5负责客户所需宣传品、包装物、样品的单据准备、领用，发送方式安 排（接客户货业务经理通知后提交申请，获批后开单、领用并跟踪发 送是否到位。）12%6负责根据客户订单情况，负责每日客户发货所需车皮、汽车运输计划 的申报（日车皮计划：上午% 00前结束，汽车：具备发货条件后随 时提交）5%7每日负责将客户发货之后的火车车号报给业务经理或者客户（见物流 记录后当日通报）5%8负责客户年度协议及特价申请按流程评审、审批工作

4、（具备审批条件 后7天内完成，对不具备条件的督促业务经理尽快准备）5%9协助业务经理提报客户月度发货车皮计划的申报（每月7日17： 00前 交统计，要求：提报信息准确无误）2%10负责每日将客户回款单据编码（次日中午下班前交财务，要求编码准 确无误）3%11协助业务经理跟踪到期货款回收情况（提前7天对到期货款向业务经 理预警）2%12协助业务经理完成其他工作任务，如起草传真、提交申请报告、发起 签程、产品特价审批、统计等（接到需求通知后，尽量在不影响本职 工作同时，按时完成）6%13负责每月合同评审单的整理归档（每月10日前完成，要求：规范、整 齐）2%14负责发货单的按日整理，按月装订（每日单据：次日中午前完成连号 装订，月度单据在次月15日前完成）2%15负责每月邮寄业务费用的统计报账工作（接到快递报账单后5个工作 日内完成，要求：无投诉）2%16负责业务部每日卫生清扫工作1%