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1、全面评价360度绩效考核法360度绩效考核法又称“全视角考评法”,传统的绩效考评方法仅仅从一个角度对各级员工进行考评.这往往导致考评不够全面甚至是不够公允.在肯定程度上失去了绩效考评原有的意义。360度绩效考核法分别从自评、干脆上级、其他部门上级、下级、同事和顾客对个体进行多层次、多维度的评价,可以综合不同评价者的看法.得出一个全面、公正的评价。考核主体特点对比360度绩效考核事实上是员工参加管理的方式.在肯定程度上培加他们的自主性和对工作的限制,员工的主动性会更高.对组织会更忠诚.提高了员工的工作满足度.优点包括:(1组织中越来越多的工作是由团队而不是个人完成.个体更多地听从领导小组的管理,
2、而不是单个领导的管理。这样员工的工作表现就不应只由一名上级来评价.凡是有机会较好地了解员工的工作表现的人员都应参加员工的绩效考评。(2360度绩效考核可以使员工对自己如何被管理和对待施加肯定的影响,而不是完全被动地被评价.同时可以避开传统考核中考核者极易发生的“偏紧或偏松”、“光环效应”、“居中趋势”、“个人偏见.等现象。(3采纳360度绩效考核体系可以表明公司对员工的考评特别重视。尽管有着许多的优点.但是在实践过程中.还存在着肯定的不足:(I成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的指责与建议.将工作上的问题上升为个人心情、利用考核机会“公报私仇”:或者碍于情面的缘由,相当数量的
3、人员充当和事佬,分数没有差距.(2考核成本高.当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值.全部的员工既是考核者又是被考核者.如何有效的组织.有效的培训也是个难点。(3传统的文化观念导致大部分组织成员自我管理自我约束的意识较为淡薄.部分员工的素养难以保证他们能理性地运用组织给予他们的权利.“官本位思想使大部分组织领导者难以从意识上接受来自下属的监督与指责。(4网络信息技术在管理事务中的运用尚处于建设期和导入期.许多企业还没有形成可以支撑起36()度考核所须要的内部信息网络平台,强行推广360度考核无疑会大大提高考核成本。尽管这些难点须要
4、克服,但是360度绩效考核法依旧在国内企业如火如荼铺开,但是.肯定须要记住两点核心的思想:让你身边最了解状况的人评价工作:让员工参加管理!360度绩效考核法在实践中应留意的问题管理就是实践.任何一种管理思想都须要实践的验证.360度绩效考核法也不例外.但是在运用过程中,我们还须要招意有关的向5S;(I上级、下级、同事和客户对个体的各个方面不行能有同样精确地视察,所以不同评价者的评价量表是不同的,而且在统合各方面的评价时要特殊留意事实依据,(2创建实施360度绩效考核法的外部环境“良好的外部文化氛围的营造必不行少:网络化信息化的办公条件可以缩短考核时间削减考核成本:和谐、合作、互助的工作氛围能保证考核正常进行。(3依据企业所处的生命周期及业务类型重新谛视是否合适用36()度绩效考核法。一般说来.公司处于初创期是不宜采纳的.高科技等结果导向的企业也不宜采纳。诸如第韦服务此家特种行业的科技企业,我们仅在年终考评时运用了本方法!(4合理界定考核考和被考核老。并非全部人都必需由员工自己、上司、同事、下属、顾客等全方位进行考核。原则上是考核者必需了解熟识被考核者的工作,不应让与被考核者无任何业务往来的不相关者成为考核者。(5制定合适的考核周期.不同考核者适用的考核周期是不一样的。原则上业务往来亲密者适用较短的考核周期:被考核者的职位较低者适用较短的考核周期: