服务承诺.docx

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服务承诺1、质量控制的承诺：严格执行国家验收评定标准和设计要求，使工程质量达到合同规定的质量目标。2、进度控制承诺：按计划工期，根据施工情况适当提前。督促双方执行合同，避免造成工期索赔事件的发生。3、投资控制的承诺：协助建设单位进行市场调查，在满足设计要求和使用功能的前提下，力争节约投资。4、保修期的承诺：严格按照国家规定的工程质量保修制度和工程质量终生负责制的要求，完成保修期内的监理任务，达到业主与用户共同满意的目标。5、对于渎职行为和不能胜任工作的监理人员，如业主提出更换监理单位保证立即派出具有同等资历的人员替换，被更换的人员未经业主同意不在本工程中任职。