街道社区网格化治理工作典型经验材料5篇.docx

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1、街道网格化工作典型材料街道网格化建设经脸交流材料街道网格化工作典型经验材料社区网格化工作典型材料街道网格化治理工作典型材料社区治理工作典型材料街道网格化工作典型材料近年来，*街道党工委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实全省主动创稳和网格提效行动相关要求，以市委打造新时代社会治理典范城市为契机，深化“六个一”举措，构建“横向到边、纵向到底”的网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，促进网格提效行动走深走实。一、绘好一张网格化平面图，精细管理惠民生。*街道所辖*个城市社区，根据辖区面积、地理位置、人口规模、服务管理事项等要素，按照“属地管理”原则和边界清晰、因

2、地制宜、人口均衡、便于服务管理的要求，严格按照*省网格化服务管理工作办法（试行）文件中“城市社区网格，按照每300-500户或1000人左右划分为一个网格”的标准，科学合理的将原有*个网格优化调整为*个，既避免网格设置过小造成资源浪费和管理成本增加，又防止网格设置过大出现粗放管理和工作不到位、服务不精准的现象。网格的合理划分，每一名网格员的工作任务量趋于均衡，差距缩小，日常的网格化服务管理工作更加精细化、规范化、高效化，进一步提高了治理效能水平。二、完善一套网格管理制度，凝心聚力强服务。一是修订完善上岗公示制度巡查走访制度信息报送制度工作例会制度指挥调度制度教育培训制度等11项制度机制，为规范

3、网格服务管理提供制度保障。二是全面推动“周调度、月分析、月排行”网格工作落实见效，每周积极组织社区召开网格工作例会，会上对网格工作过程中存在的难点问题，采用“找问题、促整改”的方式进行讨论及总结，每月对辖区总体社会治安形势、矛盾纠纷、重点领域风险突出问题进行专项研判，分析产生成因，提出工作措施，拿出解决方案。典范城市打造以来，街道各社区召开社会治安形势分析研判和网格工作例会*余次。同时严格按照*街道网格工作绩效考核办法等相关文件要求，每月对网格员微信群运行管理、基础信息采集、巡查走访、治安管控、重点人员管控、纠纷调解、政策法规宣传、服务群众、安全保密等方面进行考核，进一步激发网格员工作积极性，

4、推动网格各项工作全面落实。三、配好一支硬核网格队伍，团队协作提质效。一是按照“1+3+M+X”模式，配备网格长*名、专职网格员*名,网格指导员*名，兼职网格员*名，做实力量“1”“3”，持续广泛吸纳网格内专业执法力量、基层党员干部、在职党员、志愿者等参与治理服务，注重从退役人士、返嘉大学生等人员中动态充实联动力量M;注重发掘群众威望高、居住时间长、熟悉辖区情况的党员或居民骨干作为优选对象，厚植社会力量X；同时在社区、小区醒目位置设置公示牌，将网格编码和网格力量信息、工作职责等内容进行公示。截至目前，街遒对接*家单位协调下沉*名执法、行政和服务等联动力量，吸纳辖区在职党员、五老、楼栋长、人民调解

5、员、居民志愿者、物业人员、业主委员会、社会组织等*支群防群治力量*人，实现了“信息在网格采集、问题在网格发现、矛盾在网格解决”的工作成效。二是全面开展网格员能力提升行动，通过专家领学、个人自学、同伴互学、竞赛比学、以会代训等方式，围绕政策法规、业务知识、信息技术、制度规范、保密工作等对网格员开展专题培训，促使网格员掌握更多业务本领、运用更多服务技巧，不断提升网格员专业服务能力和综合素养，打造一支团结高效、一心为民的网格服务队伍。典范城市打造以来，街道、各社区开展各类主题宣传活动及专题讲座*次,开展业务技能培训等培训*次，培训网格员*人次。四、开展一站式网格服务，吹哨报到效率高。一是开展网格内治

6、安风险隐患的巡查巡防，积极动员组织在职党员、楼栋长、志愿者等社会力量，每月集中对网格内治安、公共安全、校园周边安全等风险隐患进行巡查。今年以来共计巡查*次，处置各类风险隐患*次。二是严格落实“网格呼叫、部门报到“机制，建立完善的闭环管理体系，对摸排的各类问题，能够现场解决的网格员直接现场解决，现场解决不了的，充分利用政法、执法、行政、服务四大联动力量协调解决，确保群众提出的问题“事事有人管、件件有落实“，截至目前，开展网格呼叫*次，网格力量下沉*次，协助解决疑难问题及处置风险隐患*件。三是立足矛盾纠纷“防范在早、化解在小”原则，街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善“网格+社区人民调解+专家团

7、队”三级调解组织，自典范城市打造以来，调解成功各类纠纷*件，其中各网格自行摸排调解成功纠纷*件，诉前调解成功纠纷*件，警调对接调解成功纠纷*件，实现了“第一时间发现问题、第一时间化解矛盾、第一时间解决问题”。四是持续开展便民为民服务，积极营造网格化服务管理氛围，采取“党支部+共建单位+党员中心户+网格员”服务模式，开展辖区重点特殊群体关心关爱，常态化入户走访，及时关注特殊群体动态，提供力所能及服务；同时依托*市“心理健康援助热线”，推动社会心理服务工作开展，充分开展公众心理健康宣传，为辖区失独家庭、留守老人、残疾人、妇女儿童等特殊弱势群体提供心理健康服务，截至目前，街道各社区开展心理服务*人次

8、。五、建立一体化信息平台，激活基层原动力。依托市域社会治理智能平台，构建以综治中心为平台、以网格为治理单元、以信息化为支撑的“综治中心+网格化+信息化”工作体系，按照“定人员、定责任、定区域”及省市数据信息报送考核工作相关要求，紧扣各项数据指标，坚持以“一个网格一本台账、一项工作一组数据”为原则，全面收集辖区基本信息，并对收集到的信息数据和各类事项及时上报。持续做好“陇情E通（*版）”等信息平台的信息数据管理，坚持做到有变化时即时充实更改，无变化时定期调整维护，使信息系统数据随着工作的进展而变化。同时加快“雪亮工程”视频监控运用脚步，实现对重点要害部位治安状况和重大突发案事件的扁平化、可视化追

9、溯，预测预警预防预控各类风险挑战的能力全面提升。今年以来，运用“市域治理平台”发现和解决各类事项达到*条，办结率达100%o六、亮出一张品牌名片，全心全意解民忧。街道各社区以打造新时代社会治理典范城市为契机，持续深入推进“网格提效”行动，形成了一批网格化工作先进经验做法,如*社区“一核心两强化两运用一下沉”治理模式，推进453体系建设，落实“三活、四清、五排查、六必报”工作法推进基层治理。*社区创新5+5+5联动工作模式，以“三合调解室”和“心理领航”行动深化创稳提级行动；探索推行网格员678工作法，即走访六必到、巡查七必报、争当八大员，谋细抓深基层社会治理。*社区积极探索“四个三”工作法，打

10、造共建共治共享社区治理格局，以践行“四力工作法”党建品牌，助推“四力齐发”矛盾纠纷主动仗；用“一网兜起格中事”为居民提供便捷、贴心的服务；网格员当好“八大员”织密服务网，有效筑牢安全稳定的社区环境。*社区持续深化“2251”党建品牌，坚持“三个一”为抓手，即坚持“一个核心”突出打造基层治理“一张网”为关键，下好风险化解“先手棋”，守住依法治理“压舱石”为根本，筑牢基层“小治理”，筑牢社会稳定大格局。*社区构建党建引领+多方参与+网格服务为引领，以聚焦百姓事为抓手，整合网格、共建单位、网格员、志愿者“五位一体”的共商共治力量和矛盾纠纷333工作机制加速社区治理新动力。*社区围绕构建了以社区党委、

11、党支部、居委会、业委会、人大代表、政协委员、网格员为主题的协商议事共同体，依托“众议厅”“小马扎议事平台”，按照“五环工作法”“三事分流”机制，深化基层治理巩固主动创稳根基。*社区党委以“合和社区”为目标，以“五融入”即融入组织生活、融入网格管理、融入共筑共建、融入文明实践、融入数字智治提升基层治理水平，自建大院网格工作室、“流动人口五个一”“1455工作法”等治理手段深化主动创稳新境界。下一步，*街道将坚持把网格作为基层社会治理的基本单元，充分发挥网格化服务管理在基层社会治理中“前线调度”职能优势，进一步守正创新，拓展提升，全力打造“更有定力、更加均衡、更有辨识度、更加高质量”的*典范。街道

12、网格化建设经验交流材料近年来，*街道党工委积极推进社区网格化建设，依托辖区网格化平台，科学划分基础网格和专属网格，构建“区域党委一社区党组织一网格党支部一楼宇党小组”四级网格体系，实现了网格覆盖无缝隙。一、构建社区网格化治理体系。坚持党建引领，全面推进小区党支部建设，首先以和平南路党委为试点，积极探索“党建+网格治理”模式，着力构建“1+3+12+N”四级联动体系，即以和平南路党委为中心，3个社区党组织（庞楼、武屯、刘庙）联动，12个小区党组织发挥战斗堡垒作用，56个楼宇党小组治理矩阵，形成问题在网格发现、在网格处置的工作机制，实现了“一网全覆盖，上下一盘棋协调物业、业主、党员、业委会等各方关

13、系，开展党员教育管理、收集社情民意、调解矛盾纠纷、宣传政策法规、服务居民群众、帮困解难等工作，推动党组织的服务进楼入户。目前,共收集社情民意103条，接收问题线索30个，处理家庭纠纷10余起。二、建立社区网格化治理机制。建立完善“1331”社区网格化治理机制，即突出党建引领，建强“一个核心”，实施“三议工作法”（自下而上提议、自上而下决议、自下而上评议），建立“三全模式”（“双报到”单位、街道、社区干部、志愿者、网格员全员参与，小区、楼宇全领域覆盖，居民反映问题全速办理），尽心满足居民需求，不断提升居民满意度和获得感。整合驻区单位资源和小区多元主体力量,畅通居民物业服务需求和问题反馈平台，常态

14、化开展便民服务活动，积极培育公益性、服务性、互助性社会组织，组织志愿者为居民提供点单式服务，涵盖心理咨询、法律调处等多项内容，做到群众有需要、网格有回应。三、壮大社区网格化治理队伍。通过积极争取资金，加大财政投入，确保城市社区党组织服务群众专项经费每年不少于30万元。规范小区党群服务中心建设，夯实基层社会治理基础，加强专职人员配备，强化社区网格化服务管理，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层服务管理平台。充实壮大网格员队伍，努力实现对人、地、物、事等基本要素的精准管控，提升基层公共服务、矛盾化解、应急管理水平。建立与经济社会发展水平相适应的社区工作者、网格管理员待遇保障机制，

15、按照城市社区工作者管理办法要求，完善落实社区工作者3岗18级薪资待遇，发挥正向激励作用，吸引更多专业人才加入社会治理工作者队伍。四、完善社区网格化治理模式。以党建网格构筑平台，科学界定公安、城管、信访、环保、卫生等多个重点行业综合执法力量之间权责边界，加强条块融合，实现信息互通、资源共享、工作联动。利用雪亮工程智慧化平台，打造综合执法“一个标准”建设、“一个平台”整合、“一张图”显示、“一张网”应用的“四个一工程”，提升综治工作精准化、智能化。以党建网格为依托，以“定格、定人、定责”为原则，每个四级网格明确若干名专职社区城管协管员，重点整治马路市场、占道经营、流动摊点、夜市烧烤、乱停乱放、私搭

16、乱建等现象，通过网格化管理模式和严格定人、定岗、定责的纪律考核，保证城市管理无缝化，真正实现了“一网尽收、一站清零”。五、提升社区网格化治理效果。“红色物业”深化拓展的最终目的是加强小区治理、提升居民幸福指数。通过建立完善“三纵三横一联”组织架构（社区党委、小区党支部、楼宇党小组纵向管理、落实工作部署，社区居委会、物业公司、业委会横向交叉、相互监督配合，定期召开联席会议），认真履行具体职责，目前所辖小区党支部共召开会议200余次，沟通、协调、处理涉及物业管理的各类具体问题50余起。推行“518”快速反应机制，物业公司针对业主提出的问题，5分钟到达现场，1小时内解决，重大问题8个小时内解决，办好群众身边事，提升居民满意度，切实做到“第一时间发现问题、最快速度解决问题”。街道网格化工作典型经验材料近年来，*街道坚持党建引领红色导向，着眼于筑牢夯实治理网格的“底子”“里子”，打造出条块结合、资源整合、多元