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1、老年友善医疗机构督导检查记录和整改措施一、检查记录1 .督导人员:XXX、XXX2 .检查时间:XXXX年XX月XX日3 .检查内容:老年友善医疗机构的设施、服务、安全等方面的检查4 .检查结果:发现了以下问题1)设施方面:部分楼梯扶手松动,存在安全隐患;部分病房内空调不够制冷,影响老年患者的舒适度;公共区域内照明不足,存在安全隐患。5 )服务方面:部分医护人员态度不够友善,影响老年患者的就医体验:部分医疗信息不够及时完善,存在信息不对称的问题。6 )安全方面:部分医疗设备存在老化现象,需耍及时维修或更换:部分老年患者出入存在安全隐患,需要加强管理。二、整改措施1 .设施方面整改措施:(I)修
2、复和加固部分楼梯扶手,确保老年患者的安全出行:(2)对病房内的空调进行维修或更换,保证老年患者的舒适度:(3)增加公共区域内的照明设施,提高医疗机构内的安全性。2 .服务方面整改措施:(1)进行医护人员的友善度培训,提高就诊者的满意度:(2)加强医疗信息的管理与更新,确保老年患者的权益;3 .安全方面整改措施:(1)对老化的医疗设备进行维修或更换,保证老年患者的生命安全:(2)完善出入管理制度,增强老年友善医疗机构的安全性。以上整改措施将由本院相关负贡人组织安排,尽快落实。三、督导检查后的效果和评估经过整改措施的实施,老年友善医疗机构的设施、服务和安全方面得到了明显改善,老年患者和其家属的满意
3、度提高,医疗机构的声誉和形象也得到了进步提升。通过本次督导检查及整改,老年友善医疗机构将更好地服务老年患者,为他们提供更加安全、舒适的就医环境,也提高了医疗机构的综合素质。四、督导检查的延伸和建议1 .对于老年友善医疗机构,建议定期开展此类督导检查,确保医疗机构的各项工作得到及时整改和优化。2 .建议医疗机构继续加强对老年患者的关爱和服务,提高医护人员的专业素养和医疗技能,为老年患者提供更加全面的医疗服务。3 .鼓励医疗机构与社会各界进行合作,为老年患者建立更加广泛的健康管理和生活关爱体系,提高老年患者的生活质量和获得感。通过此次督导枪查的记象和整改措施,我们相信老年友善医疗机构将会不断改进与提升,为老年患者提供更好的服务和关怀。