会展市场分析.ppt

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1、会展旅游市场的类型v以购买者的目的为基础，而非以所购买的产品特质为基础的。可以把会展旅游市场分为三种类型：消费者市场、生产者市场、再卖者市场。消费者市场v 消费者市场是指购买产品供个人享用的个人或家庭的市场。消费者市场是最重要的市场，这不仅因为数量庞大，而且是其他市场（生产者、再卖者市场）的基础。v 作为会展旅游管理和营销人员，很有必要研究这个市场，研究可以先了解下面六个问题：市场购买什么？即购买物品；为什么购买？即购买目的；购买者是什么人？即购买组织；用什么方式购买？即购买组织的作业行为。什么时候购买？即购买动机；在什么地方购买?即购买市场。v 研究消费者市场的目的：通过对消费者购买行为，购

2、买过程的研究，满足消费者的需要，更好的抓住消费者的心，从而赚取利润。生产者市场 v 生产者市场，也叫做工业市场。生产者市场是指购买产品供生产之用的个人或团体。它是由取得货物或劳务，并进一步用于生产的产品或服务，以出售或租赁给他人的个人或企业所组成。v 在生产者市场中工业品买主购入商品或要求服务，是为其生产所必需的，并为其获得利润为目的的。v 所以会展旅游管理和营销人员要做的就是必须对买主组织内采购行为的程序有通盘的了解，必须随时掌握其信息。会展旅游管理工业品采购员应具有产品知识、分析水平和咨询能力。他必须对各卖主、商品和采购条件等有完全的了解。为了更好地了解工业品的采购，必须知道每一采购业务都

3、应有五个角色，即提供者；影响者；决策者；采购者；使用者。因此，工业品市场管理和营销人员必须了解客户的采购组织、影响者和决策程序，并决定最有效的途径来举行会展，以达到影响真正有影响力人员的目的。再卖者市场v 再卖者市场，也叫做中间商市场，是指购买产品供再销售之用的个人或团体构成的市场。是个人或企业取得他人生产的货物，将它再行出售或租赁他人，以获取利润。v 再卖者和生产厂商相同，营业目的是为了获得盈利。v 所以作为会展管理和营销人员要做的就是：必须精通怎样购进廉价货品，再以较高价格出售，再卖者必须精通货品的各种供应来源，具备营销能力，并能将其服务、价格和推销费用等作出合理的安排，他们还必须精通需求

4、预测，以降低企业的成本，产生最大的经济效益。 旅游业作为一个在战后发展起来的新兴产业,不论在发达国家还是发展中国家都获得了快速发展。尤其对于中国这样的发展中大国,旅游业已经成长为国民经济的主导产业之一。然而,随着旅游业的蓬勃发展,与之形成反差的是旅游管理质量和水平的落后。其中一个关键性的衡量指标,就是旅游预测与发达国家相比还处于学习阶段，而会展旅游市场预测更是落后。再加上旅游产品的易逝性和不可贮存等特点,必然对旅游的预测工作提出了更高的要求。引子v旅游需求预测开始于20 世纪60 年代,但预测方法的快速发展却是在20 世纪80 年代。在20世纪90 年代之前,一般采用的是传统的定量定性研究方法

5、,如传统预测技术,时间序列方法等;之后,人工智能方法如德尔菲法等引入对旅游需求的预测研究。会展旅游市场需求预测概说v(1)传统预测技术。传统预测技术，主要是由预测者根据已有的历史资料和现实资料，依靠个人经验与综合分析能力，对市场未来的变化趋势做出判断，以判断为依据做出预测。 v(2)时间序列预测技术。时间序列分析法是以历史的和当前的时间序列数据资料为基础，运用一定的数字方法使其向外延伸，来预测会展市场未来的发展变化趋势。 (3)因果分析预测技术。因果分析法，也称相关分析法，即分析市场变化的劂圈，找出原因与结果之间的联系，并据此预测市场未来的发展变化趋势。v(4)德尔菲法又名专家意见法，是采用背

6、对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。会展旅游市场需求预测方法三种需求预测方法及其优缺点v传统预测技术优点：传统预测技术的好处是不需要太多经费，比较经济，花费时间也比较短，如运用得当，是很有实用价值的。缺点：在于不能用于长期预测，预测结果误差相对较大。v时间序列预测技术优点：时间序列分析法是以过去的时间序列统计资料为基础 的，花费不大，简便易行。一般情况下他们都能取得理想的预测效果 在用时间序列方法进行短期预测时,精确度一般比较高缺点：因为时间序列技术仅是依据过去的数据对未来做出判断,从而没有考虑旅游者

7、产生旅游需求的原因以及各种干扰因素,所以时间序列模型不利于旅游供给者进行深层次的需求分析,也不能为旅游管理者与旅游企业经营者带来更多的信息。v德尔菲法 优点:首先，能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确 性高。能把各位专家意见的分歧点表达出来，取各家之长，避各家之短。 其次，该方法为预测结果的使用者充分参与预测提供了可能 ，可充分接受旅游专业人士的咨询, 使预测结果更加科学合理 。 第三, 该方法提供了综合使用多种预测方法的机会。 缺点：首先，权威人士的意见影响他人的意见,有些专家碍 于情面，不愿意发表与其他人不同的意见,出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见. 其次，过程比较复杂，花费时间较长。总结与展望v预测的目的绝不是为了单纯的预测,预测是用来提高旅游管理水平与绩效。而在目前的旅游需求预测,主要是从方法的角度来研究,基本上没有涉及到旅游预测方法在实践中的作用,也没有提到通过会展旅游需求预测,如何提高会展旅游目的地的服务水平与供给能力,使需求与供给达到平衡,最大可能地提高会展旅游目的地的绩效水平。而这一点却是会展旅游目的地最关心的,也是会展旅游需求预测的最终目的。