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1、qe工作总结QE工作总结虽说学的是铜加工,也身在技术科,但是由于公司职责划分混乱,从实际工作内容来看,应当是R&anipjD.QA和QE的糅合体,这里就先说说这年的QA&:QE工作感想。这年被一堆质量问题缠身,大部分时间都花在制定管理规范、撰写8D报告上,客户的投诉纷繁困难、连绵不断,许多问,题都是发而再发,每次和客户QC通电话都感觉很不好意思,品质管理做到这步,也是不能再烂/这一年,从我所看到的状况来看,公司因为常见的质量问题,已经流失了许多客户,现有的客户,许多也是在降价的基础上艰难维持下来的。随着国内铜加匚行业持续低迷,可以预见,公司明年的运行状况会比今年更恶劣。上个月技术部门内部
2、进行一个座谈会,主要是谈谈各自工作一年以来的感想和明年的准备,因为我坐在边上,自然的轮到我第个说,原来有许多关于质里的话想说,但支吾一半天,只说r一句“我来这1:作满两年”,接着竟句话也说不出来,只好先让旁边的同事先说。期间听着同事们说r许多,渐渐整理了一下自己的思绪,发觉没有一个人所说是自己想说,等大家都说完,轮到我说时,愁了半天,只说了句“看起来每天都很忙,却不知道自己在忙什么!“。然而,说完这句话,我内心却如稀重负,这不就是我想说的吗,我对公司现在的质量状况和自己的工作状态很不满足。主管质量的程书记在最终总结时说:“我很理解小谢的感觉,许多事情它应当是这样子,但事实上却是那个样子,来这年
3、多了,我也渐渐的在妥协,这令我很惊诧,心情好几天都没有平熨,细致想r又想,生活不就是这样,让许多人作出了妥协。都说“自由”不是想做什么就可以做什么,而是不想做什么就可以不做什么,但有几人能得到真正的自由,即便今选择了不做这,明天也得选择做那。每个人的努力,也只是在做及不做的选择中找到一个属于自己的平衡点。自工作以来,我对质量:的理解就是“零缺陷”,回想起去年在双面铳机台当专检的口子,起先堵住了多少不合格在制料,还和机台的师傅争得面红耳赤:只是,渐渐的,看若缺陷在眼前个个过去,绵延不绝,内心也麻木了,而后的两个月,查验力度一天比一天宽,质量又下降到了原来的水平。现在回想起来,其实质量管理不应当是
4、这样,工业化生产,总要在质量和产量之间找寻个平衡点,这其中必定出现不良品,我须要做的,就是规范生产操作、固化生产流程和持续监督改进,以期尽量降低不良率。今年出差去了河南周边以及江浙的多家客户,从客户那里得到了一些横向评价,有些出乎我的意料,客户对我司产品的评价还是比较高的,但都发了一些牢.骚,总结起来就是适用性差,细微环节上没有照看到客户的感受。在铜加工这个行业,起皮、划伤是很难完全杜绝的,而且客户大都是欲求不满,只是通过双方的磨合,在持续改进中总是能找到一个平衡点,让下游客户和供应商保持良性发展。就目前的质量状况,许多事情我无能为力,但在满足客户适用性上,却可以下一番功夫,而且应当能够起到立
5、竿见影的效果。具体到明年的工作思路,就是修订包装材料检查规范、制定包装材料检查考核方案和制定产品包装可视化操作规范,让客户对我司产品的观感面貌一新。在自身的品质理念和管理水平上,须要不断学习,更进步,具体到工作内容,就是对客户的投诉做到:快速沟通问题点、细致回星8D报告,争取8D报告一次通过率达到90%以上。至于产品质量,前路漫漫,尽力而为吧。2015年qe试用期转正工作总结伴随着充溢紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去这一段时间里有工作上的收获,学问的丰富,阅历的增长,同时也暴露出许多问题和不足。总结阅历,吸取教训,本文将主要从几个方面来对I:作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及
6、胜利和阅历;展望卜阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前思后的记录。1.工作的主要内容在这两个月的工作中,我的总体任务是帮助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1.编写矿业权系统的各类文档;2.矿业权系统的编码及bug勘误I:作;3.矿业权系统的测试Il作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若干脆做开发,则业务不娴熟,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自
7、己究竟要做什么工作的时候,任务已经卜.达了,首先进行矿业权系统的测试1:作。这样的好处在于能够在测试的过程中,J解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺当起步。在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发觉矿权系统没有进行输入限定,为r解决这个问题须要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档在编写该文档的过程中,对矿权系统进行电深化的J解,为之后的bug勘误I:作樊定肯定的基础。完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务起先之
8、处是极为困难的,幸而得到门司事们的帮助才得以顺当完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不细致,为之后发生的问题也埋下r苦果。在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行微小的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度密切接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙.虽然辛苦一点,但收获却是满满。完成系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第轮测试,在测试的周里,我主要是补充网络编程的基础学问。第一轮测试结果出来之后,我们项目组起先了惊慌的第轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发
9、觉有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题许多,我也主动担当了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后,进行了第轮r回来测试,测试结果已然不尽人意,仍旧存在大量的问题须要修改,而且许多问题还是因我而起,输入限定仍旧存在大量问题,再次进行修改之后,我们的程序送到r十五所进行所检。在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及具体设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。现阶段我的任务是依据所检的bug列表,对矿权系统进行回来测试。2.I:作中失败的教训以及胜利的阅历对于失败的教训要吸取,胜利的阅历要进行总结。我对胜利的定义是:在保证质量的前提卜完成既定的安排或
10、目标就是胜利。其他的全部结果都是失败。胜利的阅历:1)敢于接受任务并想尽切方法完成入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽方法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求.这两月最大的胜利在于没有一次任务是拖杳的,每次都尽最大努力完成了任务。2)勇于担当错误,正视自身的问题在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了许多的问题,我秉承若有错即改,卜不为例的思想,正视自己的错误并主动改正,因此这也算是一个胜利。失败的教训:1)审视每个细微环节,不要忽视小问题在鼓初进行矿业权系统数据需求文档
11、的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的状况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要由新修改数据需求文档,造成r不必要的时间奢侈。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。.2)进行重豆工作也不能大意在对矿权系统进行输入限定的方法熟识之后,都是由第性的工作,给每个页面,每个字段进行输入限制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现r有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的状况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,奢侈了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重熨性的工作更要完成好。一般玳发性的工作第次做不好,后续检杳
12、修改是特别奢侈时间的。3)考虑问题要严遂在对矿权系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的推断出j问题,我想当然的依据我的主观思路对数据进行r限定,而在回来测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨干脆导致问题推倒重来,影响r工作效率,而且很简洁埋卜隐患。4)注意用户体验在矿权系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必需填入,而且每个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要木着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成r用户运用的不便利,还得重新进行改造.这个问题的教
13、训是肯定要从用户的角度动身考虑问题,注意用户体验从简洁的提示语句做起。3.展望下阶段的工作卜阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的运用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的【作任务主要是学习oracle数据库和Sql数据库的运用上的区分,做好从SqI数据库向oracel数据库的迁移工作。这两个月的工作生活是充溢且富有乐趣的,结识了许多同事和挚友,公司的氛围是特别轻松开心的。感谢两个月来李鹏经理的关切,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接卜.来的工作中能惩前睡后,总结阅历,吸取教训,做到个人及公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌.QP试用期转正工作总结在这期间是我人生
14、中弥足宝货的经验,也给我留下r精彩而美妙的回忆。使我能够这么快的熟识这一切,首先离不开领导对我的栽培和指导;同时也离不开同事对我无私的关怀和帮助。从内心而言,我在这里想觉到公司的融洽作氛围,团结向上的企业文化。在岗实习期间,在领导和同事的耐性指导F,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识r公司的整个操作流程。也为我有机会成为亿东的份子而惊喜万分。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,细致刚好做好领导和客户布置的每一项任务,同时严格要求下属做好本职工作:利用自己在别的公司好的管理方法应用到工作中去,培训卜.属能刚好反映问题及处理问题的实力。经过近三个月,我现也能够独立处理木职工作,能对车
15、间问题进行简洁分析处理,并及IQC工程师起处理相关来料品质问题,及生产主管沟通协调相关品质问题的处理方法,订正产线相关作业不当(人,机,料,法,环)造成的品质问题,把制程中存在的问题降低到增小。我在工作过程中充分做到细致,负责,主动的r解生产现场状况。和组长及巡检的沟通,使我了解了她们内心的真实想法和对工作和相识及看法:经过一段时间的视察让我清晰车间生产管理的不足。通过全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,巡检工作力度不够,主要缘由我认为在于细微环节不够完善。集中体现在以下几个方面:1 .产线制程返工较多。缘由为产线员工的操作方法未按作业指导书作业,工装夹具没有定期保养所致。2 .巡检对5S
16、及仪器设备点检督导力度不够完善,5S造成生产现场物料混用,仪器设备未点检造成品质有所降低。在领导和同事们的细心关怀和指导卜.,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。工作规划:1 .刚好有效处理客户反饿信息,整理客户不良统计资料,并进行处理,反馈至相关人员进行根源上的改善,杜绝不良的重曳发生和流出,以削减客诉,提升的满足度。2 .完善客诉客退品质处理流程,建立客户技术资料档案:加强及市场部门的沟通,刚好了解客户需求并保证客户需求的满足;刚好完成公司的成品出货检验工作,质量信息的整改及汇报以及质量例会的核实及跟踪,并能及高效的完成上司卜达的临时任务.3 .提高巡检员的检验水平,实现巡检员至少会两个或多个岗位。提高全员的品质意识,有针对性的对员工进行品质意识教育。让巡检明确每天的工作重点,安排,努力的方向。4 .及生产起分析影响质量的关键因素,制定相关的改进措施,进本公司以来,看到公司快