黑龙江旅游职业技术学院 2101电子商务专业技能考核大纲.docx

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1、2023年黑龙江省中等职业学校毕业生专业对口升学电子商务(专业代码2101)专业技能操作考核大纲考核项目一一、考核项目:基本操作技能(50分)二、考核资源:电脑、题签。三、操作要求与方法:1 .学生抽取题签。2 .使用主流浏览器上指定的商品销售网站、使用常用搜索引擎信息检索。四、考核内容与评分标准(一)考核内容:按题签要求完成操作。(二)评分标准:1.能使用搜索引擎搜索指定关键词得25分,操作不够准确得0-24分。2.能使用浏览器正确访问商品销售网站得25分,操作不够准确得0-24分。五、考核时间:在规定时间15分钟内完成。提前不加分,每操作一项请评委打分。考核项目二一、考核项目:图片处理(9

2、0分)二、考场资源:电脑、题签。三、操作要求与方法:1 .学生抽取题签。2 .按照题签要求进行图片处理。四、考核内容与评分标准:(一)考核内容:按题签要求完成操作。(二)评分标准:1 .图片清晰、明亮、不失真,得30分。2 .能完整体现商品的外观,主次面清楚,布局合理,构图新颖,商品无变形,得30分。3 .有创意效果,通过辅助手段展示效果特点,得30分。五、考试时间:4 规定时间30分钟内完成。提前不加分,完成后由评委现场打分。考核项目三一、考核项目:电子商务客户服务(60分)二、考核资源:题签、考生自备书写工具。三、操作要求与方法:1.考生抽取题签。2.按照题签要求,并根据客户服务的专业知识要点答题,选定正确选项。四、考核内容与评分标准(一)考核内容:电子商务客户服务。(二)评分标准:参考标准答案。五、考核时间:15分钟内完成。

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