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1、智慧文旅大数据中心建设方案(一)项目背景3()目目11*3(三)项目效果31 .融合海量数据的文旅数据中心32 .为政府监管解难题的综合管理助手33 .助企引流的精准营销通道4(四)项目内容41.文旅数据中心44 .大数据监管平台4(一)项目背景根据文化和旅游部办公厅关于印发国家全域旅游示范区验收、认定和管理实施办法(试行)、国家全域旅游示范区验收标准(试行)的通知以及旅游产业发展“十四五”规划,结合全域旅游发展以及建设数智的需要,计划实施本项目。(一)项目目标对标省级全域旅游示范区建设标准以及数智的要求,建设智慧文旅大数据中心,一方面满足省级全域旅游示范区验收工作,另一方面为数智建设提供基础
2、,从而提升政府的行业监管和游客服务能力。(三)项目效果1 .融合海量数据的文旅数据中心围绕全域旅游发展需要,统一纵向、横向数据接入标准规范,建立文旅数据编目、编码规范等相关标准体系,汇集各方数据资源,能够全面汇聚旅游行业吃住行游购娱相关要素运行数据,并实现与公安、交通、气象、运营商等部门的信息互联互通,业务协同,推动省、市、市多级一体化数据信息共享机制建设;形成多渠道、跨行业、多层次的全面高效的文旅数据中心。2 .为政府监管解难题的综合管理助手平台基于数据中台实现管理系统的集成与扩充,满足文旅主管部门自动化一体化的管理需求;通过集成景区运行监测、客流量监测、交通气象监测、应急指挥、行业监管等系
3、统,增强了全市文旅行业的智慧管理和网络舆情监测水平;通过大数据分析,辅助决策研判,畅通投诉、咨询和应急救援通道,提升应急处置能力;通过对接全市A级旅游景区和涉旅场所,实现了全产业运行情况的“可观”“可管”,同时通过互联、互通、共建、共享,有力促进了各级主管部门行业监管意识和能力的提升。3 .助企引流的精准营销通道旅游资源丰富多样化,却没有统一平台展示和流量导入,更没有精准营销定位,产品设计单一,活动较局限。所以这要求旅游相关部门数据、互联网数据、运营商数据、旅游企业运行数据都是旅游大数据应用的“金矿”。旅游的综合性特征决定,这部分数据对旅游业都有很大的应用价值。通过大数据分析准确地找到客源市场
4、、游客群体、游客兴趣点、游客关注的目的地信息和旅游产品以及目标群体喜欢的媒体等,从而为旅游产业的发展决策提供重要的数据支撑。(四)项目内容智慧文旅大数据中心建设的内容包括文旅数据中心和大数据监管平台2个部分。1.文旅数据中心文旅数据中心由数据中台1套、数据上报系统1套以及数据对接服务1套组成。4 .大数据监管平台大数据监管平台包含客流监测系统、视频监控系统、舆情监测系统、交通监测系统、景区运行监测系统、应急指挥系统、游客接待分析、游客画像、业态分析、气象环保分析、项目管理系统等一系列子系统。二、需求清单序号版块内容数量1文旅数据中心文旅数据中心一套2大数据监管平台运行监测体系(软件)一套3运行
5、监测体系(硬件)一套4应急指挥体系一套5大数据分析体系一套6行业监管体系一套7系统运维系统运维一年三、项目建设内容及项目建设标准()文旅数据中心序号版块内容描述数量单位*、数据库1.景区、景点基础信息库2.酒店、民宿基础信息库数业务基础3.餐饮、美食基础信息库1据主题信息4.特产、购物店基础信息库1套库库库5.休闲场所基础信息库6.旅行社基础信息库7.农家乐基础信息库8 .旅游交通基础信息库9 .导游基础信息库10 .文化场馆基础信息库IL文化资源基础信息库12 .旅游服务资源基础信息库13 .文化和旅游产品基础信息库14 .文化和旅游活动基础信息库2业务数据库1 .景区景点运营数据库2 .酒
6、店民宿运营数据库3 .餐饮运营数据库4 .特产店运营数据库5 .休闲场所运营数据库6 .旅行社运营数据库7 .农家乐运营数据库8 .旅游交通运营数据库9 .导游运营数据库10 .客流数据库IL交通数据库12 .订单数据库13 .气象数据库14 .环保数据库1套二、数据中台3数据采集任务设计转换任务支持任务的新建、编辑、删除、拷贝、生成模板以及设计功能,支持分组管理1套4作业任务支持任务的新建、编辑、删除、拷贝、生成模板、调度配置以及设计功能,支持分组管理1套5运行监控调度配置支持员活、可视设置作业的定时调度信息1套6口志查看支持日志下载1套7支持直看每个作业的运行状态和运行日志1套8设计引擎数
7、据源适配支持数据库、文件、socket,webserviceKafka等市面上主流的数据源和数据格式的连接适配能力1套9可视设计支持在图形化界面上拖曳组件组合成转换或作业任务1套1O组件复用库提供数十种数据集成组件用于设计复杂的任务流程,实现数据清洗、转换、加载等处理能力。1套11定时调度支持灵活配置不同粒度的调度周期,如分钟、小时、天、周、月1套12数据概览查看项目中API的总体调用情况,如接口数、调用量、失败率1套13共API管理DWAPI支持由模板向导配置生成,自定义SQL生成2种模式,流程化、可视化创建API1套14API发布支持对API进行发布管理(发布、禁用),API通过发布后,方
8、可进入市场.1套15API管理支持可视化API端口管理、APl调用管理、APl订购管理1套16安全配置支持对APl配置黑名单、白名单安全组1套17数据源管理支持基于MySQL、IoT数据源创建APl1套三、数据上报、对接18数据上报旅游数据填报系统景区、景点上报系统L基础信息上报,包括:中英文名称、A级、类别、简介、营业时间、咨询电话、特色、宣传信息、讲解词、游玩攻略、适宜年龄、适宜人群、子景点信息、组织信息、地理信息、票务信息、接待能力等2.运营数据上报,包括:从业人员数量、从业人员比例、营业收入、营收比例、接待人次、接待比例等1套1住宿L基础信息上报,包括:中英文名称、1套9上报系统星级、
9、类型、简介、咨询电话、特色、宣传信息、组织信息、地理信息、产品信息、接待能力等2.运营数据上报,包括:从业人员数量、从业人员比例、营业收入、营收比例、接待人次、接待比例等2O餐饮上报系统L基础信息上报,包括:中英文名称、等级、类型、简介、咨询电话、特色、宣传信息、组织信息、地理信息、产品信息、接待能力等2.运营数据上报,包括:从业人员数量、从业人员比例、营业收入、营收比例、接待人次、接待比例等1套21休闲上报系统L基础信息上报,包括:中英文名称、类型、简介、咨询电话、特色、宣传信息、组织信息、地理信息、产品信息、接待能力等2.运营数据上报,包括:从业人员数量、从业人员比例、营业收入、营收比例、
10、接待人次、接待比例等1套22农家乐上L基础信息上报,包括:中英文名称、等级、类型、简介、咨询电话、特色、1套报系统宣传信息、组织信息、地理信息、产品信息、接待能力等2.运营数据上报,包括:从业人员数量、从业人员比例、营业收入、营收比例、接待人次、接待比例等23旅行社上报系统L基础信息上报,包括:中英文名称、等级、简介、咨询电话、特色、宣传信息、组织信息、地理信息、产品信息、接待能力等2.运营数据上报,包括:从业人员数量、从业人员比例、营业收入、营收比例、接待人次、接待比例等1套24导游上报系统L基础信息上报,包括:姓名、性别、电话、身份证、学历、导游等级、业务类型、工作经历等2.运营数据上报,
11、包括:接团数量、接待人次、收入等1套25特产店上报系统L基础信息上报,包括:中英文名称、品牌、类型、简介、咨询电话、特色、宣传信息、产品信息、组织信息、地理信息等2.运营数据上报,包括:营业收入、订1套单数量、订单比例等26旅游交通上报系统L基础信息上报,包括:中英文名称、简介、咨询电话、宣传信息、组织信息、地理信息、车辆信息、导游信息、接待能力等2.运营数据上报,包括:接团数量、接待人次、收入等1套27数据对接景区侧信息化系统接口对接票务闸机对接与有条件景区的票务闸机系统接口对接,客流信息、游客购票身份信息、票务营销信息接入1套28视频对接与有条件景区的视频监控系统接口对接,获取摄像头位置信
12、息、拍摄画面信息1套29客流对接与有条件景区的客流监测系统接口对接,获取旅游景区客流量数据1套3O车流对接与有条件景区的车流监测系统接口对接,获取车辆通行情况动态数据,根据获取的车牌信息分析车源地信息1套31横向、纵向部门文旅省市文旅部门数据接口对接,交换相关数据1套32气象气象数据接口对接,气象预报信息、气象灾害报警信息接入1套信息交通平台接口对接,车流量统计,车辆3化系交管来源地,道路交通情况,航空、火车客1套3统接流量数据及相关游客画像信息接入3口对公安公安系统接口对接,酒店信息、房间数、1套4接三三三3运营游客运营商数据接口对接,获取客流量、性1套5商数画像别比例、年龄比例、来源地等游客画像据接3口对舆情舆情数据接口对接,进行舆情数据的接1套6接入(二)运行监测体系(软件)序号内容描述数量单位是否必须面向给中小微企业一、客流监测系统是1实时客流量监测基于运营商数据或景区门闸机或客流监测数据,对旅游目的地景区游客人数进行实时监测1项是2景区基于景区门闸机或客流监测数据,景区七1项是客流量排行H、月度、年度累计游客数量进行分析3全域客流量排行基于运营商数据,对旅游目的地七日、月度、年度累计游客数量进行分析1项是4客流县土里走势分析分析目的地