2024年5月国家秘书四级考试真题.docx

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1、2024年5月国家秘书四级考试真题卷册一:职业道德;理论学问第一部分职业道德(L25共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分(一)单项选择题(1-8题,每题1分,共8分)1 .下列关于市场经济的缺陷描述,不正确的是(B)A自发性I竞?MC盲目性D决策分散性2 .做到开拓创新的人,一般是(D)A思维怪异的人B物质条件充裕的人C受过高等教化的人Dl仃坚决,苣,士的人3 .企业工作人员应当坚持实事求是的作风,(八)A切从实际动回B对领导言听计从C坚持本本主义D努力提高自身思想素养4 .“一个英雄三个帮,一个篱笆三个桩”说明白(B)A勇于创新是胜利的重:要条件B1团结协作是胜利的保证C欺蒙节俭是重要

2、社会美德D诚恳守信是为人之本5 .公务员在所从事的活动中,要严格依据宪法和法律、法规的规定,使自己的行为合法。这就是(八)Ak法执政B爱岗敬业C酷爱群众D严谨治学6 .比尔盖茨因贵宾车位贵几元钱而不情愿停在上面,你认为这说明其(C)A公正廉洁B斤斤计较fD挑挑拣拣7 .孔子讲到的意思是说(B)A克己奉公,努力奉献国家B爱+敬业,做好本职C意志坚决,对事业胜利充溢信念D诚恳守信,做到表里如一8 .“霸主孤身取二江,子孙多以百成降。*IM利信,逸乐安知IJ祸双!?”你认为这句话说明白(D)A勤劳是丰收之母B腐败是有历史缘由的C腐败是社会发展的必定现象D与胜利紧密相连(二)多项选择题(9-16题,每

3、题1分,共8分)9 .维护企业信誉最重要的做法是(AD)A树立产品顺意I识B扩大广告投入力度C不披露企业内部发生的事D要妥处理顾客投泳10 .“文明礼貌”是(AC)B商业、服务业职工必需遵循的道德规范,与其他职业没有关系C企业形象的重要内容D只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲11 .维护企业利益与爱护社会环境的关系,正确的观点是(BD)A爱护环境是政府的事,企业职责是发展生产B仙业不仅重视经济效益留意爱护环境C企业生产耗能多,无碍大局D栗树立全面、协调、可持续的科学发展就12 .在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必需(BC)A顾及各方面的关系I既不欺人也不自欺D视服务对象而定13 .维护

4、企业的信誉,树立企业的形象,必需做到(ABD)A树立产品质量意识B重视服务质量,树立服务意识C勤俭节约,降低成本I信守用诺,遵守合同14 .职业道德主要通过(ABC)的关系,增加企业的凝合力。A协调:LfnJB调整领导与职工IDMiJLrw功15 .从业人员在工作中必需遵守的行为准则勺,ABCD)A敬臣同犷隙杷B朽同,着想,给同事便利C宽容谅解DI.作仔细负责16 .公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是(A摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情C在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D那些为公为他人利益着想,甚至公而忘

5、私的人是“傻子”二、职业道德个人表现部分(1725题)离散选择(1725,每题1分,共9分)17.在日常生活中,我帮助同事的时候OAB比较多C比较少D极少18.在作自我介绍时,关于在哪儿工作,我觉得(D)A没必要提及,这些信息不重要B说不说都行,看时间长短C说不逑都行,看别人说了哪些方面的状况再定D应当说,这样有利于别人广解后19.对,社会或国内外大事,我()B只了解一下与自己有关的事C不关切那些事情D间或听听看看,也不涉及个人利益20 .遇到一从老人吃力地背着包袱在行走,你的看法是OA不管,也不相识B怕被误会,算了吧C询问一下要帮助吗D抓紧上前帮助他21 .假如有一天,你所在的工作单位财政困

6、难,全部员工的薪水要降20%,你会OA对单位失去信念,立刻辞职,找薪水更高的工作B努力工作,信任单位的境况会一每天好起来C停薪留职,等单位境况好转之后再回来D工作主动性会有所下降,但舍不得辞职离开22 .你O在工作上遇到一些麻烦事时,急躁、易怒甚至心情失控。A常常会B有时候会C从来不会D总是23 .当一些你不太熟识的人对你倾诉他的生平遭受以求怜悯时,你O觉得不自由。A总是B间或C有时D从未24 .有和自己看法不一样的人在场时,你OA心情就不好B心情郁闷C心情压抑D心情很平和25 .对于公司联谊活动,你OA特别不喜爱B稍有不喜爱C稍有喜爱D特别喜爱其次部分理论学问(26-125题,共100道题)

7、一、单项选择(26-85,每题1分,共60分)26 .秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以(D)的看法进行对话。A、行政吩咐BL不卑不亢|、从属协助D、同等协商27 .在办公室布局中突出监督作用,其最终EI的在于(B)P109A便利部门之间的往来B,工作失误削减到最低限度C构建融洽的人际关系D便利上司驾驭每位员工的状态28 .纵向沟通最简洁出现的障碍时(B)P170A不善倾听B沟插各方心理活动存在障碍C理解力存在问题D语义歧义29 .计算机的检测程Ble)S;系统W和数据j放在计算机的(B)中。P38A.CPUB.ROMC.RAMD.硬盘30 .秘书对原始信息进行分类的工作,属于(八)P20

8、2信息的反馈与利用限制调整作用收集,整理,传递,存储、反馈和利用A佶息整理B信息存储C信息筛选D信息深加工31 .甲、乙双方互负债务,没有先后履行依次,一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求,一方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。在合同法上称为(C)P302A先履行抗辩权B先诉抗辩权(:卜川的彳抗储巾D担心抗辩权32 .以下关于文书校对留意事项描述不正确的是(D)P264A留意对同音异体字的核查B留意字形相近的字的核查C留意对数字、人名、地名的核作D寓意不要运用修改符号,只用红笔标133 .具有“简明、快捷、内容簇新”这种特点的文书是(八)B会议记录C传真D备忘录34 .某电视

9、台在上班时间发生了火灾,造成了极严峻的后果,须向上级部门写报告,此报告属于(B)A工作报告BE况报目C答复报告D呈转报告35 .确定档案的保管期限的工作属于(C)P273A档案保管27512345B档案利用档案鉴定1、推断价值,2、确定保管期限,3、剔除失去价值的档案D档案检索36 .进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和劝服外,还要(B)P155A支配各种活动,思索C强调自己的要求D留意平安隐患37 .关于介绍信的描述,以下不正确的选项是(D)Pl22A介绍信具有介绍和证明双重作用B出具介绍信要经过单位领导同意C竺信上耍盖骑缝章D1.企业应对公共关系危机时首先应当(八)P240快速作铉反应

10、,不推卸龙伯B避开媒体,避开不利报道C寻求政府、政策的爱护D想方设法摆脱责任39 .上司的旅程表是依据(C)而制定的。P140A秘书的看法B客户的要求和看法C上山的坡求和看阔D订票工作的状况40 .若要变更演示文稿的整体外观,须要执行的吩咐是(C)P114-115A自动更正B自定义C应用设il模板D版式41 .下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是(D)P152A书面语文沟通B态势语言沟通C口头语言沟通靠向沟通42 .制作好的订货单可以缺少的内容是(C?)基本状况B卖方单位基本状况C订货衣MD买方单位的联系方式43 .在WOrd的编辑状态下打开了一个文档,对文档作了修改,单击“关闭”吩咐后,(D

11、)A文档被关闭,并自动保存修改后的内容B文档不能关闭,并提示出错信息C文档被关闭,修改后的内容不能保存D弹出对话框,询问是否保存对文档的修改44 .信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实,对信息的(B)进行认定。P213A重要性1真实回C齐全性D充溢性45 .年度分类法是依据(B)的年度,将档案分成若干类别。P268A文件起草I文件形百C文件签收D文件审核46 .报告(上行文)的发文字号,其位置应在(八)P6A发文机关下空两行,居左空一字B发文机关下空两行,居中(平行文,下行文)C发文机关下不空行,居中D发文机关下空两行,居左顶格47 .办公座位通道的预留应(B)PllOA以人就事B

12、以,就力C以物就人D以桌就位48 .下列各项中受专利法爱护的对象是(C)P333A某甲独创的一种高血压病的治疗方法B某乙独创的一种嬉戏规则C基西独创的种茶叶的制作通D某丁独创可专用于吸住毒品的工具49 .公共关系形象的最佳状态是(八)Ai1.1j%度鬲矣誉图B高知名度低美誉度C低知名度高美誉度D低知名度低美誉度50 .上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作状况,值班人员假如对状况清晰,应当(八)P127原话A干脆报告B敏捷应对C避而不答D拒绝回答51 .下列说法不正确的是(B)P256A订货单可以用文种做标题B订货T-I!卖方填C订货单具有合同的性质D大宗货物交易,不宜用订货单考虑签订合同52

13、 .依据信息所反映的内容性质和特征的异同,将信息分门别类组织起来的工作是(D)P210A信息分层B信息组合C信息聚集Dk息分类53 .(C)是信息的价值基础和生命所在。P200A开发性B可塑性IHHD依附性时效性共享性(显著特征)54 .影响接待规格的因素不包括(C)P93A上司看法B双方目前的关系Ck方的性别D双方历史关系55 .用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做(D)P35A定义法B表述法C图表法b数N法56 .对收集到的大量信息进行鉴别和选择,确定信息取舍的工作是(八)P207A信息筛百B信息鉴别C信息校核D信息选择57 .对文书进行(八)的工作属于缮印。P262B修订C校对D记录

14、58 .通常在办公室中,(B)是印章的保管者。A公司保密人员卜秘HC档案员D特地技术人员59 .会议沟通的显著特点是(八)P163A/通对象具有8整B沟通信息具有单向性C无沟通环境要求D只能运用语言沟通确定事项应实行的催办方式是(八)P88A派员催发文催办C电话催办D约请承办61 .上司交待秘书办理的事项既有比较重要地事项,又有鸡毛蒜皮的小事;既有公务活动事项,又有私人生活事项等等,这体现了上司临时交办事项的(八)特点。P145I性B临时性C详细性D紧迫性62 .办公室空气环境的优劣会干脆影响工作人员的(八)A健康心事B推断和沟通实力C沟通与感觉D技术与发展水平63 .在宏远公司实行“HW系列

15、新产品新闻发布会”之时,有一家报纸声称宏远公司的新产品仿冒了海潮公司的产品,宏远公司应实行的应对方法是(B)A推想是竞争对手海潮公司的宣扬策略,予以揭露B由公司主要领导出面回应媒体,做出必要说明C向参会其他媒体示意是海潮公司的炒作D不予回应64 .为刚好应对人身平安事务,工作场所应当(C)PU3A安放隐患提示标记B张贴平安须知F备仃急救箱D备有工具箱65 .统计资料属于(B)P201A动态信息I静态信息C预料信息D比较信息66 .档案检索工具是(八)的基础和前提。P270A档案利用B档案分类C档案鉴定D档案整理67 .刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输(C)数据。P185每秒,150A400KBB800KBfl200kbD1600kb68 .以下对报告与请示表述不精确的是(B)?A请示有对应

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