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1、2024年5月企业人力资源管理师三级真题卷册一:职业道德理论学问一、职业道德基础理论与学问部分(第116题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、关于职业良心的说法中,正确的是()o(八)假如公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司支配做什么。自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员依据科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不跳槽”是职业良心的
2、根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是()o(八)集体主义(B)爱国主义(C)个人主义(D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是()。(八)职业技能确定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素养的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手实力(D)职业技能的形成与先天素养无关4、一个人在无人监督的状况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是()o(八)诚信(B)仁义(C)反思(D)慎独5、对待工作岗位。正确的观点是()。(八)虽然自己并不宠爱目前的岗位。但不能不用心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死。人挪活,要通过岗位改变把本职工作做好D)企业遇到困难或
3、降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。正确的说法是()。(八)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话(C)真实无欺。遵守约定或践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是()。(八)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情(B)人们得到了他应当得到的东西。是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变。其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是()。(八)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的状况下。无须崇尚节约(C)今日所提倡的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域(D)不管职位凹凸。人人都历行节约(二)多项选择题(第9
4、16题)9.职业道德的特征包括()o(八)显明的行为性(B)适用范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性10、社会主义核心价值体系包括()。(八)马克思主义指导思想(B)中国特色社会主义共同志向(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括()o(八)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综合性12、坚守岗位约基本要求是()o(B)履行职责(八)遵守规定(C)临危不惧(D)相机而动13、从业人员做到真基诚不欺,要()。(八)出工出力(B)不搭“便车”(C)坦诚相待(D)宁欺自己,勿骗他人14、从业人员做到坚持原则。要()。(八)立场
5、坚决不移(B)留意情感(C)方法适当灵话(D)和气为重15、执行操作规程的具体要求包括()o(八)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做到()o(八)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)获得节约资源酬劳二、职业道德个人表现部分(第1725题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能依据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()o(八)担忧超市会发生踩踏事故(B)估
6、计超市会丢失许多东西(C)设想警察会马上赶到超市维持秩序(D)信任超市经理和全体员工会快速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动。声音很大,严峻影响了你的休息,你会()o(八)通过敲打墙壁。提示邻屠(B)登门说明,让邻房留意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿(D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴19、J某是一家闻名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在探讨国际关系和军事问题上.你认为()。(八)干什么叫卖什幺J某好像有点不务正业(B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非(C)这种探讨或许对他的本职工作有很大帮助(D)他应当转行做探讨工作,而不是管理工作20、一个多年
7、不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会()。(八)让他耐性等待,然后忙自己的事情(B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作(C)要他出去转转,等到下班时再来找自己(D)指责他为什么不事先打个招呼21、你和几个同学闲聊,其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会()。(八)连忙制止他们,借故把其中的一个人叫走(B)马上岔开话题,把话题引导到别处(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一样认可,但你()。(八)仍旧觉得提拔有点快了。不利于他的成长
8、(B)始终觉得他有什么“背景”(C)认为总经理偏心于他(D)认为他仍有待改进23、一般在业余时闻里,你和同事们爱谈论的话题是()。(八)社会新闻(B)上司的花边消息(C)生产和销售(D)挚友的铁闻趣事24、假如你所在的公司效益良好,但同时上司整日醉生梦死,你全()。(八)很担忧。但不知道该怎么办(B)担忧将来会出问题。找机会离开该公司(C)私下埋怨、担忧,但表面上装作若无其事的样子(D)认为如此作风还能取得好业绩。佩服他们25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定,但明显不会出问题,你会()o(八)不帮,并赐予说明(B)帮他,但告知他下不为例(C)帮他,但告知同学不要对外
9、讲(D)帮他,认为天经地义其次部分理论学问(26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(2685题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、在劳动经济学的探讨方法中。()是相识客观现象。向人们供应实在、有用、确定、精确的学问的方法。(八)视察探讨方法(B)实证探讨方法(C)对比探讨方法(D)规范研冤肯洼27、()是造成非正常失业的主要缘由。(八)劳动生产率提高(B)气候的改变(C)市场经济的动态性(D)总需求不足28、劳动和社会保隙部发布的规范性文件称为()。(八)劳动法规(B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章2
10、9,正常状况下。每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。(八)34小时(B)36小时(C)38小时(D)40小时30,消费者市场是指全部为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。(八)家庭消费(C)政府购买(B)个人消费(D)产业消费31、影响产业购买着购买确定的主要固素不包括()。(八)社会因素(B)环境因素(C)组织因素(D)人际因素32、影响工作满足度的因素不包括()o(八)富有挑战性的工作(B)公允的酬劳(C)支持性的工作环境(D)合理的分工33、()是组织酬劳体系设计和实施的第一原则。(A)公允公正(B)适当激励(C)效率优先(D)成本节约34、群体决策的优点是()o(A
11、)群体探讨时不易产生个人倾向(C)要比个体决策须要更少的时间 35、职业教化不包括()。(A)就业前的职业教化(C)就业后的职业教化36、员工激励的特点不包括()o(A)任何一种激励方法都不是万能的(C)员工做出相应反应须要肯定时间 37、(B)能增加决策的可接受性(D)对决策结果的责任清楚(B)农村职业技术教化(D)城市职业技术教化(B)激励不肯定达到满足效果(D)激励不肯定会产生干脆反应)是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。(八)岗位调查(B)岗位评价(C)岗位分析(D)岗位分类分级3B、被称为人力资源管理活动的纽带的是()o(八)制度规划(B)人力赍源规划(C)战略规划(D)工作岗位
12、分析39、管理岗位培训规范的内容不包括()。(八)经验要求(B)指导性培训支配(C)举荐教材(D)参考性培训大纲40、改进岗位设计可以从许多方面入手,但不包括()o(八)岗位工作的满负荷(B)岗位的工时制度(C)岗位员工的学问化(D)劳动环境的优化41、以下关于工作丰富化的说法错误的是()。(八)促进员工综合素养的提高(B)有利于提高岗位的工作敢率(C)增加员工在生理、心理上的满足感(D)使员工完成任务的内容和手段发生变更42、以下关于企业定员的说法错误的是()0(八)在肯定时期内具有相对稳定性(B)定员标准通过主观努力要能够达到(C)定员的执行须要有一个适宜的内外部环境(D)定员内部环境包括
13、使企业真正成为独立的商品生产者43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()0(八)应用范围相同(B)劳动时间采纳的单位长度不同(C)概念内涵相同(D)都是对人力消耗所规定的限额44、以下关于零基定员法的表述不正确的是()。(八)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零起先(B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦(C)零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数(D)零基法对工作量不饱和的岗位。实行并岗或由一人兼职兼岗45、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()0(八)劳动力市场的结构(B)企业文化氛围的营造(C)劳动者的择业意识(D)竞争对手的人力资源状况46、人力资源费用支出限制
14、的基本原则不包括()。(八)刚好性(B)节约性(C)适应性(D)合理性47、有可能影响内部员工主动性的员工招蓦方式是()o(八)校内聘请(B)网络聘请(C)内部聘请(D)外部聘请48、在费用和时间允许的状况下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()o(八)面试(B)笔试(C)调查(D)档案49、在费用和时间允许前状况下。对应聘者的初选工作应坚持()o(八)细选原则(B)精选原则(C)重点原则(D)面广原则50、面试的起先阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。(八)应聘者熟识的问题(B)应聘着不能预料到的问题(C)应聘者生疏的问题(D)应聘者能够预料到的问题51、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()o(八)开放式提问(B)封闭式提问(C)清单式提问CD)假设式提问52、()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了聘请任务。(八)录用比(B)聘请完成比(C)应聘比(D)总成本效用53、()说明白依据测试结果预料将来行为的有效性。(八)预料效度(B)费用效度(C)内容效度(D洞侧效度54、()强调人各有所长也各有所短,应以已之第补他人之短。(八)要素有用原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理55、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()o(八)3年(B)5年(C)IO年(D)I5m56、运用面谈法收集培