2024年5月企业人力资源管理师2级真题全真试....docx

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1、20245月人力资源和社会保障部卷册一：职业道德理论学问第一部分职业道德（第125题，共25道题）一、职业道德基础理论与学问部分（一）单项选择题（第18题）1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（）o（八）业务娴熟（B）举止得体（做假帐（D）仪表规范2、职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的（）0（八）操作规程和线上（B）文明礼貌和职业着装上（C）服务看法和职业用语上（D）职业良心和开拓创新上3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（）（八）中国特色社会主义（B）爱国主义（C）社会主义荣辱观（D）社会主义体系4、职业活动内在的道德准则是（）。（八）忠

2、诚私、敬业（B）忠诚、审慎、勤勉（C）爱岗、慎独、勤勉（D）爱岗、敬业、审慎5、关于职业化，正确的说法是（）。（八）职业化是一种以履行职业责任为本要求的自律性工作看法（B）职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能（C）职业化在观念意识方面的本要求是确立独立、创新的价值取向（D）职业化在劳动观上提倡劳动作为谋生手段的人性需求6、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补才智的缺陷，而才智恒久也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（）。（八）君子敏于言而慎于行（B）才者，德之资也：德者，才之帅也（C）用心致志，阱事其业（D）人无礼则不立，事无礼则不成7、关于敬业，正确的说

3、法是（）。（八）敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加猛烈（B）美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念（C）在关切工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍（D）敬业度须要掌控在肯定范围内，因为高度敬业会降低创新实力8、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求。依据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工（）。（八）绝不涉足企业规定之外的事务（B）对要求之外的事务也要敢于突破（C）像战士听从吩咐一样令行禁止（D）把事情做成，做到自己认为最好（二）多项选择题（第916题）9、下列法中，属于“比尔-盖茨”关于10大优秀员工准则的是（）。（八）关注市场，对其

4、公司的产品抱有极大的爱好（B）以传教士般的热忱执着打动客户（C）乐于思索，让客户更贴近产品（D）关注公司的长期目标，把握自己努力的方向10、作为职业道德规范“诚信”的特征包括（）。（八）通识性（B）才智性（C）单边性（D）资质性IK从业人员践行职业道德规范一一“诚信”，其中关于“真诚不欺”的要求是（）。（八）诚恳劳动，不弄虚作假（B）踏实肯干，不搭便车（C）以诚相待，不欺上瞒下（D）宁欺自己，不骗人12、依据禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列说法中正确的是（）。（八）个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处（B）经营者销售商品，可以以明示方式赐予对方折扣（C）中间人接受佣金的，据状况确定是否入账（D

5、）经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金13、员工践行职业道德规范一一“纪律”的要求是（）。（八）学习岗位规则（B）创编操作规程（C）遵守行业规范（D）严遵守法律律法规14、一个优秀团队的表现是（）（八）个人目标与团队目标一样（B）员工对团队不满，怀有变更现状的欲求（C）团队领袖具有说一不二的权威影响力（D）团队成员具有猛烈的归属感15、在职业道德规范一一“合作”中，关于同等性的要求包括（）。（八）端正看法，树立大局意识（B）擅长沟通，提高合作实力（C）律己宽仁，融入团队之中（D）提倡民主，消退上下意识（B）给多少钱办多少事 （D）具有人人可为性16、关于奉献，正确的相识是（）o（

6、八）努力把产品做到最好（C）不以追求酬劳为最终目的二、职业道德个人表现部分（第1725题）17、春节期间，家家户户放鞭炮。假如你是负责这项工作的社区管理人员，发觉有居民未按市府要求在规定时间和地点燃放鞭炮，你会（）。（八）依据规定赐予惩罚（B）劝导（C）只要觉得没有危急，可以让居民燃放（D）向上级反映18、在对待公司员工上，公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向，而你觉得自己属于比较受冷遇的那一类，这时你会（）。（八）多接近公司主管，让多了解自己（B）团结那些受冷遇的员工，与主管对话（C）把这种问题向公司的主要领导反映（D）虽不怕穿小鞋，但不会轻举妄动19、公司员工迟到早退现象严峻，为监督员工按规定时

7、间上下班，在下列措施中，你认为最为有效的方法是（）o（八）公司各级领导亲自参与监督（B）统一运用指纹报到器（C）大幅提高迟到早退者的惩罚金额（D）对迟到早退者，一经发觉马上予以辞退20、晚上与挚友有个重要的约会，为了不迟到，你会（）。（八）抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会（B）把自己的工作托付给别的同事，早早动身赴会（C）向领导请假，早一点赶去约会（D）下班后乘坐最快的交通工具赶过去21、公司打算聘请一批新员工，你希望这批新员工是（）o（八）活开朗型的（B）埋头苦干型的（C）学习钻研型的（D）时髦新潮型的22、在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很简洁得罪人。假如要你给他们提出建议你的

8、建议会是（）o（八）要增加敏捷性，别太死较真（B）要较真，但较真之后更要沟通（C）是否较真要因人而异（D）为了团结，别太较真23、单位常常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。过去，因有员工提出支付加班费而被公司找寻不同理由辞退，同事们都不敢提加班费的事儿。虽然没有支付加班费，但你对目前的这份工作还算满足，这时你会（）。（八）既然自己对工作满足，所以就不提加班费的事情（B）虽然自己对工作满足，但加班费是另一码事，自己会提出来（C）既然公司不支付加斑费，那么就劝大家消极对待工作（D）既然大家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来24、某公司主管非常爱听别人表扬他的话，很多员工了解主管的脾气

9、，都学着说表扬主管的话。假如你的身边有这样一位主管，和他打交道时，你会（）。（八）会和其员工一样多表扬主管（B）专挑主管的缺点说（C）少接触、少说话（D）适当时候要表扬一点25、假如你发觉某同事因马虎出现纸漏，但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责，你会（）。（八）对企业要忠诚，向领导说明实情（B）谁的工作都会出现差错，故而装作并不知情（C）自己不会把实情说出去，但会私下建议同事找领导担当责任（D）责任自负，自己不要越位关切此事其次部分理论学问（26125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）2

10、6、短期企业唯一可变的生产要素是（）o（八）生产资料（B）劳动资料（C）资本投入（D）投入27、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。（八）社保险（B）社会保障（C）社会救济（D）薪酬福利28、以下不属于劳动保障法的是（）。（八）促进就业法（B）社会保险法（QH匍间法（D）劳利法29、顾客力气分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。（八）顾客购买动机分析（B）市场商品消构分析（C）顾客消费承受实力分析（D）企业产品消费群体分析30、老师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和说明，尽管）。他的回答并不完全正确，可是老师还是会认为第三个学生更精彩些。这

11、种现象属于（八）首因效应（B）光环效应（C）投射效应效应31、以下不属于人力资源特点的是（）。（八）时间性（B）主观能动性（C）消费性（D）客观律性32、（）不属于静态的组织设计理论的探讨内容（八）管理行为规范（B）权、责结构（C）组织息限制（D）部门划分的形式和结构33、以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是（）。（八）分公司有自己的独立名称(B)总公司对分公司的债务没有责任(C)分公司受总公司限制但在法律上独立(D)较多出现在由横向成的企业中34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是()。（八）直线职能制(B)常构(C)超事业部制(D)事业部

12、制35 .在不同的部门结构模式中，以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在()之中。(B)事业部制(D)公司)指标。(D)晋升（八）直线职能制(C)模拟分权制36 .企业制定人员晋升支配时，一般不包括(（八）晋升条件(B)晋升比率(C)晋升时间)。37、以下不属于员工薪酬激励支配作用的是(（八）充分发挥薪酬的激励功能(B)对将来的薪酬进行预料(C)提高企业在市场上的竞争力(D)保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系38、以下关于人力资源预料的说法不正确的是()。（八）不会受预料者水平的限制(B)要求预料者具有高度的想象力(C)有利于提高组织环境适应实力(D)能够引导员工的职业生涯规划39

13、、以下属于人力资源需求预料的定量方法的是()o(州强法(B)描述法(C)转换比率:法(D)德尔菲法40、在人力资源需求预料的定量方法中，()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量,来预料公司的员工需求。（八）计算机模拟法(咤经鼻鼻处去(C)定员定额分析法(D)经济计最模型法41、以摸清状况，了解测评对象的优势和不足为日的的员工素养测评类型是()o（八）选拔性测评(B)考核性测评(C)K疆评(D)诊断性测评42、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据干脆提示了测评对象的实际特征。（八）次(B)二次量化(C)模糊量化(D)类别量化43

14、、员工素养测评体系的横向结构不包括()。（八）结构性要素(B)行为环境要素索(D)工作绩效要素44、在素养实力测评中，最常运用的差异量数是().（八）平均数(B)中位数(C)标准误(D)差45、面试考官应提一些应聘者一般有所打算的、比较熟识的题目的面试实施阶段是()。（八）结束阶段(B)阶段(C)核心阶段(D)确认阶段46、面试考官依据面试阶段的感受对应聘者出主观评价，这属于()o（八）第一象(B)对比效应(C)晕轮效应(D)录用压力47、“你怎么连这么简洁的问题都不懂？“，这个问题属于()。(D)阅历性问题（八）压性问题(B)学问性问题(C)思维性问题48、在员工聘请中通常运用的群体决策法，其特点不包括(（八）决策人员的来源广泛(C)决策人员不是唯一的49、以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是()。(B)提策的主动性(D)运用了运筹学的原理)。（八）座次支配无主次之分(C)桌子排成圆形或方形(B)考场布置要求庄重，使人产力感(D)环境要满足宁静、宽敞、光明等条件50.培训要正确地选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采纳(52、（八）散(B)边实践边学习(C)集中在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是(（八）明确员工现有技能与志向状态间的差距(B)收集有关新岗位和现位要求的数据(C)明确培训的要求，预料培训的潜在困难(D)选择测评工具、明确评估的指标和