《网络营销》教案第15课开展微信营销.docx

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1、课题开展微信营销课时2课时(90min)教学目标知识目标：（1）了解微信营销的概念与特点（2）了解微信营销的模式（3）信营销的具体方法能力目标：能够利用微信公众号进行营销推广素质目标：培养自身遵守法律、尊重消费者的意识，为网络文明建设贡献力量教学重难点教学重点：微信营销的概念与特点，微信营销的模式教学难点：微信营销的具体方法教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课：考勤（2min）一案例导入（5min）T专授新知（23min）一探索活动（15min）第2节课：问题导入（3min）一传授新知（27min）一探索活动（10min）一课堂小结（

2、3min）一作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤(2min)【教师】使用APP迸行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况案例导入（5min）【教师】播放微信宣传片微信这一天的视频，让学生思考微信给我们的生活带来了哪些变化？【学生】聆听、观看、思考、回答通过案例导入，让学生主动探究微信的相关内容，激发学生的求知欲传授新知（23min）【教师】讲解微信营销概念和特点一、微信营销概述1.微信与微信营销的瞰微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序。微信营销是指在微信平台上进行的网络营销活动，是随着

3、微信的发展而兴起的一种网络营销方式，同时也是互联网经济时代企业营销模式的一种创新。【多媒体】教师组织学生扫码观看“微信营销获客四部曲”视频（详见教材），帮助学生初步了解微信营销在微信平台上，只要是注册了微信账号的用户都可以进行微信营销。因为一旦成为微信用户，就可以与所有已注册的用户形成某种联系,一方面可以订阅自己所需要的信息，另一方面可以作为商家提供用户所需要的信息或推广自己的产品，从而实现通过教师讲解、课堂互动等方式，使学生了解微信营销的概窗口特点互动式的双向营销。2.微信营销的特点微信作为一款即时通信工具，让信息推送更加方便、快捷，并且完全可以针对用户的需求进行个性化内容推送。【师生互动】

4、【教师】随机邀请学生回答以下问题：微信营销有很多特点是其他网络营销方式所不具备的，这些特点体现在哪几个方面？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答(I)点对点的精准营销。微信平台拥有庞大的用户群体，由于其通信的属性，用户之间可以进行点对点的交流互动。同时，企业借助微信平台可以推送营销信息，每个个体都有机会接收企业推送的消息，继而实现企业对个体点对点的精准营销。除此之外，企业还可以通过微信后台的用户分组、地域控制等实现消息的精准投放。(2)营销方式灵活多样。微信的营销方式非常多样，这主要得益于微信平台丰富的功能，如朋友圈、视频号、直播、二维码、摇一摇、小程序等。【师生互动】【教师】随机邀

5、请学生回答以下问题：你关注过哪些微信公众号，它们是如何进行营销的?【学生】聆听、思考、回答(3)互动更即时。作为常用的聊天工具，微信具有很强的即时互动性，并且移动智能手机的便利性使得微信营销更加快捷高效，用户可以随时随地获取信息，这给企业营销带来了极大便利。互动的双方还可以借助微信平台进行文字、图片、音频、视频等多种形式的沟通，让沟通过程更加高效。(4)用户黏性更高。微信平台主要是点对点的互动交流，这种互动交流有利于企业提供有针对性的产品或服务信息，以及为用户答疑解惑，使企业与用户建立起更加紧密、更有黏性的关系，从而促进产品和营销信息的快速传播。【师生互动】【教师】随机邀请学生回答以下问题：结

6、合生活中的实例，谈谈你对微信营销效果的看法.【学生】聆听、思考、回答【学生】聆听、思考、理解、记忆探索活动(15min)【教师】组织学生分组，每组3-5人，以小组为单位注册微信公众号活动步骤：(1)各小组在搜索引擎上搜索微信公众平台，进入微信公众平台官网，首先注册微信公众号，单击立即注册按钮打开注册页面。(2)在注册页面根据实际需求选择一种账号类型，此处选择注册订阅号。(3)选择好账号类型后，就进入基本信息填写步骤。(4)填写好基本信息并选中下方的我同意并遵守微信公众平台服务协议复选框，然后单击注册按钮，就进入选择类型页面.(5)在信息登记页面选择主体类型。此处选择个人主体类型，接着需要填写通

7、过注册微信公众号，帮助学生进一步了解微信的相关知识个人身份证姓名、身份证号码、管理员手机号码等信息。(6)完成信息登记后，接着就进入公众号信息填写页面，需要填写账号名称、功能介绍，以及添加内容类目并指定运营地区，最后单击完成按钮。.(详见教材任务实施)【学生】思考、讨论、操作、完成注册【教师】巡堂辅导、答疑解惑第二节课问题导入(3min)【教师】随机邀请学生回答以下问题微信营销的模式非常多样，常见的微信营销模式有哪些？【学生】聆听、思考、回答通过问题导入，激发学生的学习欲望，提高学习的主动性传授新知(27min)【教师】讲解微信营销的模式和具体方法二、微信营销的模式1 .微信朋友圈营销微信朋友

8、圈营销是一种典型的强关系营销，受众基本是朋友圈中的好友，其他用户一般不能看到非好友的回复，因此这种营销模式具有高精确性、强针对性及良好的互动性等特点。【知识延伸】【教师】组织学生阅读“微信朋友圈营销需要注意的事项”一般在进行微信朋友圈营销时，需注意以下几点。(1)信息发布不宜太频繁。(2)内容表达尽量图文并茂。(3)信息内容不宜过长。(4)尽量不要只发广告。(详见教材)【学生】阅读、思考、理解2 .微信公众号营销微信公众号营销使得微信营销更加细化和直接是微信营销中不可忽视的一种营销模式。无论是企业还是个人都可以开通微信公众号，通过微信公众号推送营销信息。(1)订阅号。订阅号为企业和个人提供了一

9、种新的信息传播方式，主要功能是向用户传达资讯(类似报纸、杂志等)，并且认证前后每天只可群发一条消息。(2)服务号。顾名思义，服务号主要是用来提供服务的，是腾讯公司提供给企业用户用于向客户提供服务的一种微信公众号。(3)小程序。小程序是一种全新的连接用户与服务的方式，具有出色的使用体验,用户在微信内可以便捷地获取和传播小程序。(4)企业微信。企业微信是腾讯微信团队打造的企业通信与办公工具，具有与微信一致的沟通体验。(详见教材)【青春风采】【教师】组织学生阅读“做正能量的播种机，让主旋律有新表达“(详见通过教师讲解、课堂互动等方式，使学生了解微信营销的模式和具体方法教材）,并随机邀请学生回答以下问

10、题：该公众号是怎么为公众A艮务的？你还知道哪些类似的公众号？【学生】聆听、阅读、思考、回答、分享3 .微信群营销微信群营销是微信平台中一种重要的营销模式，对增进用户关系、提高产品复购率有很大影响。当前，很多企业会将新老用户按照一定的属性组建成微信群，然后在微信群里发送营销信息或定期开展营销推广活动等，同时对客户的咨询进行解答，以及处理相关售后事宜等，提高用户的满意度。4 .微信二维码营销微信二维码营销不仅时尚潮流，而且更加方便快捷，只需用手机扫一扫二维码就能出现相关信息，因此受到了企业和消费者的普遍认可。【师生互动】【教师】组织学生阅读“课堂讨论”中的材料（详见教材），并随机请学生回答以下问题

11、:你的微信里有微商吗？你对这些微商传递的营销信息感兴趣吗？【学生】聆听、阅读、思考、回答三、微信营销的具体方法1 .微信朋友圈分享热点话题大众通常对近期的热点话题比较感兴趣,因此企业或个人用户可以借助热点话题的分享来增加品牌、产品或营销活动的曝光率。2 .微信朋友圈投放广告个人用户可以在朋友圈发布与产品相关的营销信息企业则可以在微信朋友圈投放信息k告。3 .运营好微信公众号运营好微信公众号是微信营销最重要的方法之一。在申请微信公众号并认证后，建议将公众号的头像更换为企业或店铺的logo或招牌，头像大小以不变形、容易辨认为准。此外，还应在公众号简介中填写公众号主体的相关介绍。除此之外，企业或个人

12、用户还应对每天要发布的营销内容做一个合理的安排并准备好文字、图片或初濒等素材。4 .开展在线互动绝大多数的微信用户都更喜欢互动交流,因此企业或个人用户可以通过竞争、合作、交换等方式与用户进行双向交流并实现双赢。5 .开展在线客户服务微信平台即时的在线客户服务，其效率通常远高于其他客户服务，其服务形式也非常丰富,可以有效提高客户服务的质量。6 .连接线下消费场景实体店或其他线下消费场景也是充分发挥微信营销优势的重要场所。例如，一些实体店经常会在店铺宣传资料中添加二维码然后通过签到打折活动或关注赠送会员等优惠措施，鼓励到店消费的顾客扫描并关注店铺的微信公众号，一是可以为公众号增加更精准的粉丝，便于

13、开展微信营销，二是可以引导i肖费者到店消费。【师生互动】【教师】随机邀请学生回答以下问题：想一想，微信还有哪些营销方法？【学生】聆听、思考、回答【学生】聆听、思考、理解、记忆探索活动(10min)【教师】组织学生分组，每组3-5人，以小组为单位赏析微信营销案例活动步骤：(1)各组在微信中搜索一些营销案例，如微信朋友圈营销、微信公众号营销、微信群营销、微信二维码营销等案例。(2)分组进行讨论，分析案例中采用了哪些具体营销方法，并评价其营销效果。【学生】搜索案例、思考、讨论、形成结论、派小组代表进行汇报【教师】评价各组的表现通过赏析微信营销案例，巩固课堂所学知识，帮助学生加深对微信营销的模式和微信营销具体方法的认识和理解课堂小结(3min)【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了微信营销的概念、特点、模式，以及微信营销的具体方法等内容，希望大家通过学习，能够熟练运用微信营销的具体方法进行微信营销推广。【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩固学生对微信营销相关知识的印象作业布置(2min)【教师】布置课后作业完成思考与练习”中的相关习题。【学生】完成课后任务通过课后练习，复习巩固所学知识教学反思本节课效果不错。激发了学生的学习兴趣，引导学生个体不断探究。其中，教师主要是鼓励学生主动参与活动并获取积极的体验，主动提出解决问题的途径，教师成为学生学习的组织者、参与者、帮助者、引导者、促进者。