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1、一、选择题1 .以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的?(D)A.天天特价B.淘金C.品牌特卖D.超优汇2 .活动促销的本质是什么?(D)A.免单B.秒杀C.折扣D销售3 .以下哪个选项不会出现在店铺装修中的页面管理中(D)A.店铺基础页B.店铺标签页C.宝贝列表页D.宝贝详情页4 .以下关于详情页的说法,哪个是正确的?(C)A.宝贝详情页必须全部是图片,不能有文字B.详情页的文字字体越大越好C,产品类比就是与同类商品进行比较,挖掘本产品与其他产品不同的优势D.详情页中必须放大量好评截图5.对于店铺首页的商品陈列,下面哪一项描述是不正确的?(八)A.适当留白显得画面分量感十足B.服装类多使用挂
2、拍进行图片展示C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D.打破一般的排列规律,用大小对比的方式可以让主推产品更突出7 .下列哪一项是包装中需要注意的问题?(八)A.包装时注意防水和防摔的处理8 .任何包装都不需要另外的填充物C.所有商品包装一样,包括玻璃易碎品D.都用塑料袋包装,降低成本8 .下面哪一项是属于用户自主访问流量?(B)A.通过淘宝搜索来的流量9 .用户从自己的购物车、收藏夹里来的流量C.通过一淘搜索来的流量D.从商城首页来的流量10 通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求。(D)A.通过年龄挖掘B.通过职业挖掘C.通过生活挖掘D.通过能力挖掘10.下列哪一项不是淘宝卖家必须做到
3、的(C)A.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符B.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺C.每天都要重新发布商品D.出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题11.一个淘宝会员能在淘宝开几家店(C)A.三家B.一家C.两家D.没限制13.了解淘宝规则的最佳途径是:(八)A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道B.到Google搜索C.到淘宝社区看帖D.向其它店家询问15.面哪种情况下,淘宝有权收回会员名(C)A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录
4、淘宝网或阿里旺旺的会员名D.己通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名17.全新淘宝规则是何时生效的(b)A2010年10月1日B.2010年11月。日C2009年C月11日D.2011年1月1日18 .以下哪种不属于淘宝违规行为(C)A.虚假交易B.侵犯知识产权C.成交不卖D.滥发信息19 .下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售(c)A.成人类目B.音像类目C.服装类目D.书籍类目20 .淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息(b)A.涉嫌侵犯他人权利的信息B.卖家本人己通过工商注册的实体店名C.干扰淘宝网运营秩序等相关信息D.违反国家法律法规的信息21
5、.如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则(a)A.首页右侧“规则”专栏B.搜索宝贝C.淘宝服务D.类目导航22 .以下哪种行为不属于严重违规(d)A.骗取他人财物B.泄露他人隐私C.盗用他人账户D.竞拍不买23 .规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告(b)A.考试中心B.规则公告C.规则解读D.友情链接24 .违规扣分什么时候会被清零(a)A.每年的十二月三十一日二十四时B.每年的五月一日二十四时C.每年的十月一日二十四时D.每年的一月一号二十四时25 .除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理(C)A.对这次违规行为进行公示B.对这次违
6、规行为进行扣分C.对违规的会员进行罚款D.对这次违规行为进行纠正27.淘宝规则的违规积分如何清零(b)A.每半年一次B.每年一次C.每个月一次D.每季度一次30.淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知(C)A.规则频道公告B.淘宝网首页公告C.电话通知会员D.淘宝网帮助中心公告cl、以下商品发布正确的是()A.数码产品发布在女鞋类目下B.发布一口价10元,平邮200元C.发布30元的相框D.发布10元的商品,宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元d2、以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范()A.使用“红十字”标志B.店标使用“淘宝特许”作宣传C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接D.以上都不符合C3、以下商
7、品发布,选择错误属性的是()A.开衫夏装属性为开衫B.夏威夷印花衬衫属性为衬衫C.休闲破洞宽松牛仔裤属性为裙子D.短款圆领皮衣属性为皮装b4、服饰商品类目下,发布正确的选项是()A.连衣裙发布在风衣类目下B.雪纺长裙发布在连衣裙类目下C.雪纺连衣裙发布在针织衫类目下D.羽绒服发布在皮衣类目下B5、有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭OA.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易C6、淘宝卖家必须遵守的基本义务是()A.48小时发货义务B.退换货包邮义务C.如实描述D.全国发货包邮义务a7、买家发来一个链接,说你的商品拍不了,
8、你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确OA.点击链接,根据提示输入登录名和密码B.点击前,仔细查看链接的URL是否为钓鱼网址C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息D8、服装类目下,以下服饰商品标题发布不正确的是()A.韩版田园碎花雪纺长袖连衣裙B.时尚包臀长裙大小可定制C.真牛皮衣D.韩版风衣代理批发诚招经销商D9、当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗OA.淘宝机器人B.在线客服(云服务)C.淘宝服务中心自动服务D.以上都是DlO,卖家
9、可以通过什么渠道了解交易相关信息0A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息B.在“服务中心”了解常见问题C.在“规则频道”了解最新规则D.以上都是Dl1、以下哪种行为很有可能构成图片侵权的是0A.未经授权使用公开发表的图片B.免费下载的图片作商业使用C.使用没有署名的图片D.以上都是dl2、当您遇到开店问题是,可以通过哪些渠道获得帮助0A.服务中心B.规则论坛C.在线客服D.以上都是22、下列哪件商品不属于乱用关键字的情况?(B)A某商品标题为:韩版波西米亚瑞丽日单朋克风牛仔裤B某商品标题为:淑女屋品牌夏季甜美格子优质小短裙,商品图片显示格子图案短裙C某商品标题为:精选艾格OnIy歌莉娅依恋品牌小
10、西装D某商品标题为:adidas09年新款运动上装,可以媲美nike、kappa24、虚拟类目下,以下哪项不属于广告商品?(D)A代买男女各式QQ秀,聊天勿拍B收购QQ币,每个0.5元C网游类目下,在商品描述中出现外网交易的链接信息D直充话费25、以下哪种商品在淘宝网上可以出售?(D)A冷刚AK-47B黑版钢鹰C三棱手刺D瑞士军刀26、根据公安部管制刀具认定标准中管制刀具的定义为?(D)A未开刃的礼品刀具、匕首、三棱刀,带有自锁装置的弹簧刀B开刃的礼品刀具、匕首、三棱刀,未带有自锁装置的弹簧刀C未开刃的礼品刀具、匕首、三棱刀,未带有自锁装置的弹簧刀D开刃的礼品刀具、匕首、三棱刀,带有自锁装置的
11、弹簧刀27、以下哪项属于支付方式正确?(C)A征途180级法师号,先款后货BQ币0.65一个批发,量大直接银行汇款C500元梦幻点卡,支付宝交易D游侠点卡批发,不支持支付宝28、以下哪种情况属于属性错放?(B)A爱仕达煎锅放在爱仕达品牌下B苏泊尔汤锅放在爱仕达品牌下C双立人蒸锅放在双立人品牌下D美的炒锅放在美的品牌下29、禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告?(C)A商品发布管理规则B淘宝公告栏C淘宝网每周质量报告D淘宝网打听页面30、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的?(D)A棉裤放在裙子下B手机放在手机配件下C凉鞋放在凉拖下D空调放在家用电器下手机配件下31、以下哪些商品属于
12、广告商品?(八)A巴布豆相册诚招代理赚翻天B媲美IPHONE年度机皇HTCHD闪亮登场全新到货C水润美白矿物红酒面膜/抗氧化、嫩白保湿、弹性有活力DTheCOPyBook-全球32位顶尖广告文案的写作之道32、恩威牌倩影减肥片,卫食健字(2002)第0256号,应该发布在哪个类目下?(B)A食品类目下的营养膳食食品B保健食品C美容护肤/美体/精油下的瘦身美胸D个人护理/保健/按摩器材下的美体瘦身43、下列哪件商品发布的时候没有放错类目?(C)A.耐热玻璃茶具套装发布在玩具类目下B.静电拖把平板拖把发布在家庭收纳类目下C.天堂伞缎面黑胶晴雨伞发布在伞类目下D.红厨煎锅不粘锅发布在汤锅类目下44、
13、发布商品时,饰品类目下哪种情况不属于属性错放?(C)A人造水晶放在天然水晶属性下B镀银饰品放在925银属性下C99纯银放在99足银属性下D染色水晶放在天然水晶属性下45、问题下面哪一种不属于流通硬币?(B)A背面荷花五角硬币B背面长城一元硬币C背面菊花一角硬币D背面牡丹花一元硬币48、淘宝网禁止出售有毒化学物,下列不属于有毒化学物的商品是?(C)A老鼠药B农药C食用香精D甲苯49、您认为,以下选项中哪个不属于信用炒作商品?(D)A发布纯信息B限制买家购买数量的虚拟物品C商品和商品的运费分开发布Dl元的q币50、小李想买一条黄金手链,那么他应该去哪个类目购买呢?(B)A专柜施华洛世奇专柜B黄金类
14、目下C居家类目下D饰品类目下二、排序题(共30道)1、查看聊天记录流程(bdca)a点击查看类型。b选择查看记录的好友。c在聊天框上方找到聊天记录按钮。d双击其头像。2、设置旺旺自动回复流程(beadc)a点击自动回第,快捷短语。b点击旺旺菜单,选择系统设置。C点击应用确定。d点击新增,填写回史内容保存。e在设置页面中点击系统设置。3、为旺旺好友建立备注信息(acbcd)a打开旺旺界面。b找到待编辑好有ID。c确认密码输入验证码。d编写备注名称分组及好友备注。选择查看/编辑好友信息。4、到外部论坛发表相关帖子流程(bdac)a了解论坛规则发帖格式要求。b找到合适论坛。C进入相应版块发帖。d注册成为会员。8、下列选项按评价、品牌、属性、促销排列(dbca)a6折限量秒杀。bLV路易威登。c黑框碎花镶钻偏光太阳镜。d皇冠后热销千件。9、支付宝即时到财功能流程(dcaeb)a输入收款EMAIL付款理由及金额。b点击我要付款。c选择我要付款。d登录支付宝账户。确认信息并输入密码。10、设置旺旺头像操作流程(bdca)a选择一种方式上传头像。b点击旺旺头像。C点击保存退出。d点击修改头像。11、设置阿里旺旺