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1、作为一名教师,如果你不太会说话与沟通,即便能够提供高质量教学,也容易让人敬而远之。好的话语能引导学生正向积极、勇于思考、敢于挑战,激发他们对学习的热情,调动出他们的学习动力;好的话语能建立家校合作的桥梁,共同为孩子的成长提供支持;好的话语能润滑同事之间的来往,甚或是建立深厚的友谊,一起学习成长,追求理想。到底怎么才算好好说话呢?本文为大家梳理课堂教学、师生/家校/同事关系、班级管理等不同维度的沟通策略,并附有对应维度的示例。希望能帮助各位三千弱水取一瓢,解了燃眉急事了。好好说话,让课堂更精彩课堂是教育的主阵地,学生大部分的时间都在教室里度过,看书、写作、听课、复习、考试很多知识的生成和行为的塑
2、造都诞生于此。可以想象,课堂对于学生而言是多么重要,而语言更能使课堂熠熠生辉。当然,不同的场景对应的语言也会有所差异,比如导入语是调动学生兴趣的,讲解语是恰到好处的点拨,过渡语要自然而然承下启下,评价语要中肯幽默促进发展。策略抽象事物具体化:通过图片或动作等具体感受发掘教学元素,让学生更加清晰地了解知识点。借助语境:比如当副词讲起来很困难,学生难以理解时,就可以通过语境让学生自然而然体会该副词的意思。 游戏化:语言富有趣味,激发学生的学习兴趣。S信息:最大限度地缩小信息范围,抓住重点,简明扼要地进行阐述。 巧用停顿:进行难点讲义时,在句中有标点符号的地方适当停顿,可以突出重点。 善用节奏:教师
3、的教学语言,要根据不同年龄的学生,采用不同的节奏。如对低年级学生,节奏应轻松舒缓;对高年级学生,应轻快高亢O当同学注意力不集中时,可用一些修辞使课堂富有趣味。行动示例1今天,我和大家一起来体验世界上最宝贵的东西生命。你可知她的来之不易?你可感受过她的绚烂美丽先来听一首歌天亮了。口2.同学们,当你读到某个词语、某个句子的时候,你的脑海里是否会浮现出与这些词句相关的形象和情景?这节课,我先来测试一下同学们的联想力与想象力。口3.今天呀,老师要带你们去一个特别的地方,坐上时空穿梭机,穿越到古代去寻找中国最古老的汉字,你们准备好了吗?口4.千百年来,人们对勾股定理的证明不厌其烦,同学们,你们敢去论证吗
4、?咱们先一块去探索一番,好吗?口5.小朋友们,今天老师的手可厉害了,会变出魔术,还会画画。今天我们一起来画一画、印一印吧-引出主题:制作手印画。口6.刚才我们发现生活中有很多圆的现象,车轮为什么是圆的?井盖为什么是圆的?圆,有什么独特的奥秘吗?口7.我从你闪亮的眼中看出,你有和其他同学不一样的看法,勇敢地站起来,说说你的想法。口8.这个问题提得很有意思,大家能不能围绕他的问题展开思考,试着说一说可能的原因?口9.为什么这座桥历经千百年仍然留存着当年的雄姿?答案就在课文赵州桥之中。口10.“不动笔墨不读书”,请同学们边读边思考这个问题,在课本上圈点勾画,并批注你自己的体会。口11.(身子一侧,左
5、脚向前一踢并绷直)你们看,这就好比是“身”的字形,“身”字上面一小撇,好像是一个人的头,中间部分是身子,身子里面有心、肺、肠、胃等器官,下面部分好像是两只脚,一只脚站着,一只脚踢出去。(教学“身”字)口12.这只船不是小木船,不是大轮船,也不是宇宙飞船,而是把弯弯的月儿当做船。口13.快看,快看,看,看,看,这个地方很关键,这个角对应的是这条边口14.有一位小朋友,他的功课很好,品德也很好,可是,他不喜欢体育,身体也不好,就不能称为“三好学生”。(教学“可是”一词)口15.小数点就像“小精灵”一样,似有魔法,它的位置移动会引起小数大小的变化。16.你的回答就是与众不同,别人想到楚王的无礼、傲慢
6、,你则想到楚王的可爱。了不起!17.你能大胆提出自己不懂的地方,具有科学家的探索精神,继续努力。18.你刚才的表达思路清晰,观点正确,看得出来你在课前做了很扎实的预习工作,你的学习态度值得我们学习!口19.这道题特别难,你解答得完全正确,可见你花了不少精力,融会贯通地理解了这个知识点。20.你的每个单词都写得特别规范,像电脑打印出来的一样,只是词与词之间的距离太遥远了,我觉得里面至少放得下4个字母,你觉得呢?好好说话,让关系更有爱教育学首先是关系学,与学生、家长、同事和谐相处,是教师的重要任务。相比于教学工作,与人相处是更为复杂的事情,也更需要智慧和开阔的心胸。一段美妙的关系,会让教师的生活和
7、工作都充满愉悦,做事情也会更加简单顺畅。在真实的场景中,如何与身边的人建立联系,平和沟通呢?面对不同的人有不同的方式方法。1.与学生沟通 接纳学生:放下对学生的偏见,平等的尊重每个学生个体,秉持目的论思维。 赞赏学生:赞赏学生的行为、能力、价值观、身份等。 有益表扬:描述而不评价,叙述而不做判断。简单来说就是欲抑先扬,先采用肯定的态度,保护学生的自尊心,为下一步的“可是”打下基础。明治”法:老师把自己希望传达的信息包裹在表扬的话语中,即表扬一批评表扬。 多精准评价,少盲目赞美:多对学生的努力程度、特定行为等做陈述性或建设性评价,少一些形式化的赞美。行动示例1.我发现每次布置任务时,你都特别仔细
8、的记录,还会认真反馈,有你帮我,真是我的福气。2你像所有青春期孩子一样,情绪容易波动,但又能很快地调节自己的情绪,我很好奇,你是怎么做到的呢?3.你来找我,刚好赶上我手边有要紧的事处理,你没有烦躁,而是在边上看书,你是一个很有耐心的人,谢谢你愿意等我。14.说好今天五点半运动会体操训练,五点二十大家都到了,这种尊重彼此时间的守时精神令我感动,谢谢你们5.你的字迹很工整,卷面整洁,让我看了感觉很舒服,你写的这个小故事充满悬念,我非常喜欢。6.请你告诉我,你是一个怎样的孩子,你需要在什么时候以什么方式被对待。7.如果有什么不开心的事情,可以告诉老师吗?我很愿意跟你一起分担哦。你对同学们和老师微笑的
9、时候真美,因为你很有礼貌。匚9.你上课时候的眼睛很美,因为你很专注,一直看着老师或者课本。你的衣服很漂亮,因为到放学的时候衣服上一点污渍都没有,保持得很干净。11你觉得很愤怒是吗?你希望得到更多的自由是吗?12.虽然有点晚但还是交了,这一点值得肯定,不过因为疏忽而写错太可惜了,老师相信你会一次比一次更好。老师如果哪里做得不好,你可以直接提出来,我向你道歉,请相信,老师是爱你的。14.如果每天都这样坚持的话,你觉得会有什么变化呢?15.这可不像是你会做的事啊我感到很失望。116.如果达成了自己的目标,你觉得你会是什么感受,周围人会说什么?口17.家人会来看你的表演,你担心不能发挥最好的水平所以紧
10、张,我理解你的心情。18.刚来到学校有些不安吧,没关系,大家都有过一样的感受。19.如果你感到生气、伤心、难过,你可以直接告诉老师或者同学,我们一起来面对好吗?20.你有自己的闪光点,跟别人都不一样,老师很喜欢你们每个人百花齐放。2.与家长沟通 回归初心法:当感觉情绪不佳时,要暂停对话,转而反问自己沟通的初衷和目的是什么。 细节营造安全感:态度谦和,行为周到,表达真诚。 克服唠叨:语言上讲重点,逻辑上有条理,时间分配上要把控。 改善“角色固着”:把“说评论”改成“说事实”,把“说想法”改成“说感受”,把“表达责备”改成“说需求”。.建立同理心:把家长当做经常一起喝茶的朋友一样进行沟通,把我家长
11、的节奏,并与之保持一致。 请教式提问:用提问的方式扩展与家长的对话。致性表达:讲事实(我看到/听到)+说感受(我感到)+谈希望(我希望/相信)。行动示例1 .我知道您工作很忙,但我还是真诚希望您每天抽出一个小时来陪伴孩子成长。2 .宝贝最近上课心事重重的样子,注意力不集中,我心里很着急,不知你们有没有发现?是不是家里发生了什么事?3 .你们在辅导孩子作业上遇到什么困难了吗?要不,我们当面谈一次?4 .孩子是一个成长的个体,孩子出现问题,正好可以让我们反思教育中出现的问题,我们一起努力寻找解决的办法。 5.我明白了,如果可能的话,从下一次开始,您能不能 6.别急,坐在这儿,先喝点水再慢慢说。17
12、.感谢您本学期的积极配合,今后我们共同努力,让孩子变得更加优秀。8.我很好奇,您究竟是如何培养出如此细心又多才多艺的孩子的?9.上次针对这个问题与您进行了沟通,之后怎么样了?10 .我也有孩子,所以我特别理解您的心情,我们一起帮助引导孩子好吗?11 .很抱歉让您担心了,我向您说明一下具体情况,事实上,是学生之间产生了矛盾,过程是这样的12.关于学生的心理健康我们非常重视,也希望您可以积极配合,平时多关注孩子的情绪变化、心理表现等,随时与我沟通。13 .临近期末,我知道您和孩子一定都有些紧张,不必太过焦虑,有规划的安排复习,保持良好的心态,会有好结果的。14 .您不要急,孩子偶尔犯错是难免的,我
13、们一起来慢慢引导他。15 .这孩子既勤劳又能干,听说他每天都是自己做晚餐吃,这都是你们家长培养得好。16 .我知道您非常疼爱孩子,但是适度的要求和规则还是需要建立的,这会让孩子走得更远更高。17 .教育孩子好像有时不是管得越多越好。您觉得这件事有怎样的结果,您会比较满意?18.身体的活力能够带来精神的活力,跟孩子一起运动吧。19 .如果孩子有心事,他不想告诉你,那么,不要逼迫孩子把他的秘密说出来。20 .让孩子成为既有激情又有理智的人。先从我们自己开始好吗?3.与同事沟通 积极的自我心理建设:把“产生摩擦-积极暗示-积极回应”变成一个自动化的大脑程序。 肯定反射:在开口回应对方前,第一句话定位
14、为给对方的一种R定OI带:“先跟”指把焦点放在对方说话中与我们想法一致的部分,建立亲和感;“后带”指认同之后的引导。 偷换概念:用一个概念去代换另一个不同的概念,而达到自己想要的效果。 枳极的暂停:在与同事的沟通中,积极暂定是为了让对方冷静和恢复理智。可以用“改变场合”和“改变时间”两种方式。 扮演提问者角色:重点以提问的方式与对方互动,扩展交谈内容。行动示例 1.谢谢您告知我,如果不是您分享,我还不知道具体情况呢。2 .这群孩子活泼好动,偶尔还会惹事,的确不好带,真是难为您了。3 .实在抱歉,纪律不好我也有责任,您消消气,看看我怎么收拾他们。4 .接下来我还有课,得准备一下,之后还有个会,等
15、会议结束我来找你,我们一起想办法,可以吗? 5.我对摄影不是很了解,你在教学之外玩摄影是什么体验?口6.这堂课还真是只有你能上,其他人都不行。 7.这件事确实不太容易,我认为你能行,所以才拜托你的。 8.一提到这个项目,我自然而然就想到你了,非你莫属。9.校长,最近我遇到了职业发展的瓶颈,我也想了很多办法改进,但效果不佳,请您帮我指点迷津,可以吗?1O主任,最近我遇到了班级管理的难题,我多方尝试,也请教了资深班主任,但都收效甚微,您可以帮我梳理梳理吗?11.咱们班上的A同学说你的课非常有趣,他特别喜欢。12.我到学校这段时间,谢谢您的指导和点拨,我学习了很多,以后还要向您看齐。13 .最近班上有个活动,需要您的参与支持,可以加入我们吗?14 .我知道您现在很生气,很着急,我们先弄清楚事实,然后一起讨论解决方法可以吗?15 .我太喜欢我们这个team了,有大家,才会有班级现在的气象,才会有这么多闪闪发光的人涌现。16 .没想到你是这么有趣的一个人,孩子们总是提到你,课堂的幽默让他们爱上学习。17 .听说你要在班上做一个读书会活动,我可以参加吗?特别期待能跟你一起合作。18 .这次考试的情况不太理想,我们一起开会复盘一下吧,总结反思,更好地帮助孩子学习向上。19.你假期准备出去哪