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1、通过实际的调查研究发现,每一个成功企业的背后都有企业绩效管理考核这一部分内容,化工企业绩效管理也不例外。深入了解化工企业会发现,整个体系非常庞大,而且涵盖的内容特别多,但是几乎所有具有发展前景的化工企业都有绩效管理这部分工作内容。绩效管理可以在某一程度上促进该企业的活力,提升工作人员的积极性,加快完成相关的工作而且保证了每位员工的工作时间、工作质量以及提高了员工的工作效率,避免了员工迟到早退等现象。但是每一个事物都有两面性,化工企业绩效管理有它积极的一面,当然也有为了进行绩效管理和进行管理,不去考察本企业的实际情况,然后将其他企业的绩效管理模式照搬而来,这样就会显得刻板、僵硬,脱离了实际情况不
2、利于该化工企业的发展。笔者做此篇的目的就在于深入的探索化工企业绩效管理模式,使其功能最大化。一、绩效管理概述相信大家对绩效这个词语都不陌生,绩效就像是其字面意思即成绩的效果,它表现了用人单位对工作人员的期望,是用人单位对工作人员提出来的一种要求以及工作人员应该完成的目标,这同时也是检验工作人员劳动成果的一个标准。如果没有绩效,就像是在学习中没有考试,这样就会造成大家看似是在学习但是实际学到了多少并不清楚,而且由于没有考试的压力,大家也相对放松,缺乏学习的动力进而导致学习的效果不好,这和化工企业中的绩效有着异曲同工之妙1o绩效管理需要工作人员根据自身企业的实际情况,结合工作的性质及员工的特点设计
3、出来合理的管理考核方案,如果将其运用得恰到好处,即提前为相关员工定好本次工作目标、设计好工作任务、然后限定好完成时间,这将会在很大程度上提高员工的工作效率以及工作的质量,对员工所做的工作成果形成综合性评价,这是企业管理重要的组成部分,也是其企业经营管理的核心。通过具体的分析,企业绩效考核是通过分几步走战略,即将任务划分为几个阶段,进而引导工作人员进行稳步向前,这也将企业的战略目标进行了分解,而且也是实际考验这项战略任务的现实可行性。无论多大的项目或者做困难的任务,只要将其划分为一个个简单的步骤或者简单的组成成分,并将具体的工作安排到每位工作人员,通过这些划分出来的工作,对工作人员进行考核,这有
4、利于促进相关企业的发展,也是企业能够在此行业长久立足的根本,所以应该重视企业绩效管理2。二、化工企业绩效管理现状及问题(一)企业结构不合理、薪酬体系缺乏激励企业的整体结构对企业未来的发展起着非常关键的作用,如果一个结构不合理,那么即使各部门人员非常努力,那也是徒劳,就好像是把努力用错了方向,进而不利于该企业的发展,甚至是灭亡。通过调查发现,一般的化工企业部门比较多,而且每个部门的职能有相互出现交叉的地方,管理范围比较宽,这就容易造成权力的交叉,进而导致整个企业内部结构的一些违规的现象。化工企业里的工作人员也是来自五湖四海,而且其文化程度高低不一,有的专门从事体力劳动的工作人员大都是年龄相对较大
5、的农民工,其文化程度相对较低,而且专业知识技能比较弱,管理起来也有一定的难度;这部分人在工作中,大部分是凭之前的经验,缺少科学的指导,这样容易导致该企业的工作出现一定的失误。当然,也有一部分高技术的人才,他们有的是本科学历或者研究生学历,有过硬的专业知识背景以及动手实践操作能力;所以很难将这两部分人群进行融合,两部分人的学历跨度以及文化跨度较大,进而导致化工企业的文化结构出现一定的不合理现象,造成化工企业很难统筹兼顾设置指标,而且只能做到所谓的“公平”,这种公平可能对于文化程度较低的人来说非常难,对于那种高素质人才来说就比较容易,其本质也是不太公平3。普遍的化工企业都实行传统的薪酬模式,在这种
6、模式下工资的级别比较多,而且级别之间的差距甚小,这就容易造成比较难以区分;薪资水平想要取得较大的提升,下层的工作人员就必须取得晋升,跨越一定的岗位界限,工资才有明显的提升,否则无论该员工多努力,工资变化都不会太大,这就从另一种层面上扼杀了员工工作的积极性,不利于提高工作效率,而且不利于该化工企业的发展。(二)绩效管理方式盲目从众绩效考核的方式多种多样,没有一种固定的考核标准,而且也没有哪一种考核标准可以适用于所有企业,但是有的企业为了方便自己,不对自身企业进行深入透彻地分析,将别的企业的绩效考核模式直接拿过来使用,即生搬硬套,这是非常不利于该企业发展的,这就出现了一种盲目从众的绩效管理方式。盲
7、目从众不结合实际是一种非常可怕的现象,追求新鲜的事物或者随波逐流,而忽略了自身的情况,没有守住自己的本心,这是时常发生的。在实际的化工企业之中,还有一些企业不像上面所提到的生搬硬套其他企业的工作方法,它会进行一些创新,但是这种创新有一定的盲目性,为了追求当前的形势以及追求流行,也是没有结合自身企业实际的特点,进而设计出的绩效管理模式与现实情况不匹配、不适用,表面上看起来很“高、大、上”但在实际的操作过程中会发现,实用性比较低而且比较花哨。这种盲目创新的绩效管理方法,不利于提高该企业工作的效率以及绩效管理的质量,进而不利于该企业的发展。(三)绩效考核项目繁多或过简上文我们提到化工企业包含的内容特
8、别多,而且其系统庞大,绩效考核的项目非常多,想要对其进行绩效管理并不是件容易的事情。在这种情况下,对其绩效考核主要分为了两种观点:第一种是对每一项工作进行绩效考核,认为可以通过多项的考核方式,进而全方位地审查员工的工作表现以及工作效率;但这并不能取得很好的效果,因为如果考察的项目过多,这就会使员工造成焦虑,而且增加了员工的工作难度与工作强度,不利于其工作质量的提高。第二种为了方便,进而对其中单一的工作项目进行考核,但这种考核方式具有片面性,他们想通过以偏概全的方式,整体考察员工的工作质量以及工作效率,这也是非常不可取的,而且这种考核方式造成的误差相对较大,不能反映真实的绩效。部分化工企业为了提
9、高自身的业绩指标,竟然忽略了工作人员的感受,没有充分考虑到工作人员的工作时间以及他们工作提升的空间;过分地注重考核结果,不在乎考核的过程,进而这种方式不利于提高员工的工作效率以及工作质量,而且容易降低员工的工作兴趣,降低其积极性,不利于员工发挥自己的主观能动性。(四)考核目标不明确、考核形式单一、考核信息不透明由于化工企业体系非常庞大,这就容易造成相关部门对其考核目标没有明确的把握,有的企业为了应付考核而进行考核,失去了考核的真正意义,浪费了物力,人力与财力。在绩效考核管理的过程中,如果没有按照一定的标准来评定,那么,此项考核的意义也不大,而且这也会导致员工不重视其考核的结果。相关企业的考核方
10、式也会出现考核形式比较单一,部分化工企业为了偷懒,所以一直沿用一种考核标准,没有对其进行创新,这会造成考核的标准出现过时的情况,不能真实地反映当前员工的真实绩效。一些化工企业甚至出现一些“走后门”情况,对于考核的信息不透明,不公开。有的员工迟到早退,但是因为他有“关系”所以就把他算作了正常点上下班,进而这就造成了不公平的现象,如果正常工作的人和迟到早退的人有一样的工资标准,这样会引起其他工作人员的不满,进而引起民愤,所以不利于该化工企业的团结,进而不利于该化工企业的发展。(五)绩效考核管理理念落后基于现实调查发型,部分企业管理方式相对落后,其绩效考核也缺乏科学性与合理性,部分领导层认为绩效考核
11、是一种用人的手段或者是一种激励员工的手段,甚至还有人认为,绩效考核浪费人力、物力与财力,而且并没有取得很大的效果,这就从根本上没有深刻理解到绩效考核的实际意义,出现了本末倒置的情况。由于部分企业绩效考核的理念落后,进而造成了大部分员工不接受此项考核的方式,一旦这种考核方式得不到员工的簇拥,那这种考核方式就失去了它本身的价值;部分员工对绩效管理认识不够,所以就使绩效管理工作难以开展。(六)绩效考核管理缺乏组织性绩效考核管理工作需要领导层以及各类的员工相互积极配合才能完成,即使有再好的绩效考核标准,如果没有员工的拥护,那也是没有意义的;如果有员工的拥护,但是缺乏组织性那此项考核的意义也不大,这就告
12、诉我们绩效管理作为化工企业中与人力资源管理齐头并进的工作,必须得到领导层以及员工们的支持。在当前的一些情况中,有些化工企业中的领导层认为绩效管理工作相对比较简单,认为人力资源部门就可以将其完全做好,其实这是非常不正确的,绩效考核并不是单单的由一项工作部门就能将其完美地完成。由于一些领导层没有实际地到现实中去调查绩效管理的情况,其所用的知识也是从一些书本或者其他企业从借鉴而来的,所以造成绩效管理缺乏一定的组织性,这样是非常致命的。三、完善化工企业绩效管理的对策和建议(一)合理计划考核目标和项目我们学习的过程中,老师经常会教导我们,一定要先认准一个目标,然后我们才可能去实现它,如果没有目标,学生就
13、像一个无头苍蝇一样乱撞,不利于提高学生的学习效率,而且会使学生的学习缺乏动力,这与绩效管理工作大同小异,绩效管理工作也需要有一个科学合理的考核目标。“机会是留给有准备的人”,想要高质量地完成考核管理,就必须制定一个战略目标,并对其做好提前的准备,化工企业所选取的考核目标是根据本企业的实际情况而不是臆想出来的,这必须依靠领导阶层以及员工们共同努力,需要有详细的数据以及经过科学合理的预算计划。化工企业的绩效考核,就是将大的战略目标分为几个小的部分,在整个项目中,可以设置4到5个项目作为考核绩效项目,这可以带动做员工向前发展,让他们明确自己当前需要干什么?下一步需要干什么?在做好当前工作的同时,要为
14、下一步工作做好准备;另外这也有利于提高员工的工作能力,进而有利于提高员工的工作效率以及工作质量,这才是绩效管理真正的意义。这种方式就好比我们在跑步的过程中,如果直接跟我们说需要跑20公里,我们会觉得这个过程是非常艰难的,但如果我们在每五公里做一个标记,我们可以认为我们每次都认为只有五公里,完成了这一项就已经成功了总任务的1/4,这样就会增加我们继续向前的动力,使我们能够坚持下来。(二)多种考核形式结合并行由于化工企业是由多个工作部门相互组成,而且员工具体的工作也不尽相同,所以我们要采取多种考核方式,单一的考核方式不具备普及性,而且考核结果存在一定的争议。实际的绩效考核管理有多种形式,比如说打卡
15、签到、员工之间互评、上下级互评、自我剖析、分析座谈会等。但每种形式都有其先进的地方与落后的地方,你比如说员工之间的互评容易掺杂一些个人感情,进而影响考核的公平性;其次由于部分员工与自己的上级接触较少,即使其工作能力出众,但是由于上级领导对其不了解,所以造成上下级互评缺少一定的真实性。通过以上分析,我们不必拘泥于考核的具体方式,每一个化工企业应根据自身的情况,进行科学合理的分析,在配合着专业的部门制定行之有效的考核方窠与考核标准,选取正确的考核对象,而且设置好每一项所占的权重,而且考核方式可以通过与员工商量的形式,以求得绩效考核的最优解,而且需要将关于考核内容进行及时的公开,这样才能体现考核的公
16、平性,体现考核的威严,让员工对其有敬重之情。(三)建立全面的绩效管理体系想要健全绩效管理体系,就必须从用人等方面进行考虑,这就需要引入一批高素质的人才,其需要具备过硬的专业知识技能以及实践本领,并对其进行严格的资格审查,优化整个化工企业的文化结构。而且还要考虑其薪资的分配方式,可以尝试使用宽带薪酬的体系,通过此种薪酬分配体系,克服了传统薪酬体系薪酬差别较小、无法提高人们工作积极性的缺点,在真正意义上实现了多劳多得,从根本上激发了员工工作的动力。还要注意“因材施教”,由于每个员工从事的具体工作不同,其文化程度也不同,要对其进行划分,设定不同的考核标准,使每一套标准都能符合个人,并且是公平的,其根据自身情况选择有效的绩效考核管理方式。化工企业还要充分考虑到,对每一个部门都要进行绩效管理,做到人人平等,坚决杜绝“走后门”“找关系”等现象,而且要奖罚分明,设置合理的奖惩机制。(四)明确考核与激励之间的关系由于化工企业中部分员工的文化程度较低,再加上