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顾客反馈处理登记表时间：从年月一年月顾客名称地址电话、传真联系人产品经顾客检查质量合格率情况：送、发货坏损情况（损失数量，主要原因及所占比率）：对损失的处理情况：顾客的意见及需求、期望：对顾客意见的处理：负责人签名：日期：备注：
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