跨境电子商务软件应用.docx

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1、跨境电商虚拟店铺运营研究Researchoncross-bordere-commercevirtualstoreoperation摘要跨境电子商务的快速发展对人才的需求不断增多，同时也对人才的专业知识能力提出更大要求，为满足培养高素质实用性的跨境电商人才的需求，以Wish仿真平台和跨境电商EPR沙盒为依托开设实战型的实训课程，让学生自己开设虚拟店铺，了解具体操作，以作为模拟实训和企业实践之间的过渡,让学生在实践中成长与反思，提高学生的实践能力和就业竞争力。关键词：WiSh仿真平台；跨境电商EPR沙盒；运营；虚拟AbstractTherapiddevelopmentofcross-bordere

2、-commercegrowingdemandfortalent,butalsoputsforwardmorerequirementstotalentsofprofessionalknowledge,tomeetthetrainhighqualitypracticalcross-borderelectricitybusinessdemand,toWishthesimulationplatformandcross-borderelectricityEPRsandboxforbasedonactualcombattypetrainingcourses,letthestudentsstarttheir

3、ownvirtualstores,understandthespecificoperation,Asatransitionbetweensimulationtrainingandenterprisepractice,letstudentsgrowandreflectinpractice,improvestudents*practicalabilityandemploymentcompetitiveness.Keywords:Wishsimulationplatform;EPRsandboxforcross-bordere-commerce;Operation;virtual一、引言2020年突

4、如其来的新冠肺炎疫情使世界各国经济均遭受到严重冲击，导致了世界经济整体发展出现了衰退。同时，由于各国的防疫政策以及原有经济秩序的不完善，促使了智能办公、在线教育、在线购物等数字经济出现爆发式增长。跨境电子商务作为一一种新兴贸易形式，凭借数字化、多边化和便捷性等优势为国际贸易合作提供了广阔的空间，使得我国对外贸易企业面对疫情带来的冲击能够逆势生长，成为稳外贸的重要力量、促进国内国际“双循环”的重要纽带，中国跨境电商的业务发展也借此机遇进入了新一轮高速上升期。跨境电商行业的快速发展使得该行业对人才的的需求增多，同时也对人才所具备的素质提出极大考验。本文通过Wish仿真平台和跨境电商EPR沙盒进行开

5、设虚拟店铺，并完成后续的选品、采购渠道、定价、物流选择等一些列操作，并从中汲取经验教训，总结跨境电商应具备的行业能力与知识储备。二、店铺产品的选择如今社会的发展迅速，人们对美的追求也越来越狂热，而配饰就是诠释美的一种有效工具。配饰可以体现出一个人的气质和品位，帮助人们塑造更好的形象。根据配饰的外在特征和装饰的方式来看，人们对美的追求或者对精神的满足很可能会激发某种新配饰的诞生。人们对美的需求和对形象的重视，一方面促进了服装配饰的发展，另一方面也使得配饰的样式和佩戴方式越来越多。自古以来，爱美之心人人有之，而且随着人们生活水平的不断提高，人们对美的要求也越来越多,无论是内在的美还是外表的美，对于

6、打造形象和气质方面，配饰是女性在服装搭配上不可减少的一部分，只有在时装的基础上，再搭配的适当配饰，才可以显现出整体的美观效果，并起到锦上添花画龙点睛的作用，彰显出每个女性的不同的个性与气质。对于女性来说，无论年龄的高低，为了追求美，都会选择配饰来装扮自己，所以说，配饰的市场前景非常的广阔。由于女性对于时尚和气质的追求与日俱增，她们越来越倾向于能够展现出人文素养和气质内涵的配饰。这个行业可以说是最有潜力的行业，最具有发展前景的行业。时尚配饰，曾有调查显示，72%的女性在注重必要性的前提下，更倾向于购买外观漂亮但廉价的时尚配饰。40%的消费者只有在旧饰品需要更新的时候才会有新的购买，26%的消费者

7、只购买功能性的配饰。所以时尚配饰的市场需求是相当大的，北美、欧洲等国家对时尚配饰的需求量也很大。在过去五年，英国市场的时尚配饰销售总额增长了45%,其中包括手袋、服装配件、珠宝首饰、皮带、围巾、帽子、领带和发饰等。2015年，欧洲时尚配饰的销售额，年增长了9%o美国市场的时尚配饰需求量则更加庞大，2015年全球配饰买家调查报告示，50%的买家来自美国，可见美国时尚配饰的市场是最大的。中国时尚配饰产品目前出口以欧美传统市场为主。同时，目前国外的客户已经非常普遍且喜爱在网上购买各种他们日常生活需要的商品，且配饰产品体积小，重量轻，适合于作国际物流的配送，所以时尚配饰的产品非常适合做跨境电商项目。为

8、顺应跨境电商市场潮流和市场需求，本项目主营女性时尚配饰，为广大女性客户烘托出更好的时装展现效果，在项目初期主营四类产品，包括：戒指、耳环、胸针和项链。这四类配饰产品都是最能体现女性的独特个性与高贵气质的配饰，目标客户群体是20至40岁的海外女性客户群体。我们设定的目标客户群体是职业女性、年轻女性、中年女性等。三、平台选择与介绍1、平台选择：出于各方面的考量，最终决定选择用跨境电商综合实训平台作为模拟平台。跨境电商综合实训平台由跨境电商EPR沙盒、跨境电商物流系统沙盒、第三方跨境电商平台、教学管理系统、在线帮助系统等五部分构成，能够充分满我们模拟创业的需求。此外，跨境电商EPR沙盒、跨境电商物流

9、系统沙盒、第三方跨境电商平台通过APl实现对接，共同完成跨境电商全流程实训I,并通过教学管理系统自动监测和评估实训情况。所以老师能够通过后台数据了解我们模拟创业的实际进度并给出建议，我们也能通过在线帮助系统获得实时帮助。2、平台介绍：在跨境电商企业经营过程中，为了对多平台店铺进行高效统一管理，通常使用跨境电商EPR来实现对商品、库存、订单、采购、财务、人员等信息的管理。跨境电商EPR通过与跨境电商平台应用程序接口的对接，建立互信的通信渠道，二者绑定后，就可以通过EPR来实现产品的刊登上传、产品编辑、同步产品、同步订单、处理订单、客户服务等操作。具体如下：（1）多渠道统一管理跨境电商EPR沙盒能

10、够对接WiSh（仿真平台、沙盒平台和真实平台）、eBay（沙盒平台和真实平台）、速卖通（仿真平台和真实平台），以及Amazona阿里巴巴国际站、DHgate、LaZada、ShoPee和JoOm等20多个跨境电商平台，达到实训和实战的统一。（2）一键商品刊登可将商品一键刊登到仿真平台、沙盒平台和真实平台等多种跨境电商平台当中，做到卖家下多个销售员工共享产品资料单，并提供高效的日常在线刊登维护功能。（3）自动化订单处理可实现高效自动化订单同步、自动处理订单、智选物流、同步库存数据等功能。（4）多库存统一管理可实现多平台、多店铺库存统一管理，多平台库存自动同步，线上、线下库存同步，库存数据自动更新

11、等功能。（5）多物流渠道全面覆盖除能够对接跨境电商物流沙盒进行实训外，还可以与速卖通线上发货、eBay亚太物流平台、燕文、递四方、e邮宝等超过200种跨境电商物流实战系统进行数据互通，实现多物流渠道全面覆盖，并提供智能物流解决方案。四、店铺的开设1、WiSh仿真账号注册及沙盒绑定WiSh成立于2011年12月1日，是一家美国硅谷的技术型电商企业。Wish电商平台是一款基于大数据的移动App,根据不同用户的浏览历史、购买行为和用户偏好数据，分析出用户可能希望购买的产品，并推送给用户。该搜索算法具有较好的适用性，满足了移动电商时代用户个性化购物的需要，使得WiSh很快从诸多跨境电商平台中脱颖而出，

12、吸引了大量买家和消费者。与AmaZOn、eBay速卖通等跨境电商平台不同，WiSh有更多的娱乐感，有更强的用户黏性。Amazon,eBay等平台是由PC端发展起来的传统电商，更多注重商品的买卖和交易；WiSh虽然本质上也是提供交易服务的电商平台，但其专注于移动端的“算法推荐”购物，呈现给用户的大多是用户关注的、喜欢的商品，每一个用户看到的商品信息不一样，同一用户在不同时间看到的商品也不一样，这正是体现了基于实时数据动态加工分析的特点。1.1 账号注册；打开浏览器，在地址栏输入网址http:Www.SrZXl00.COnb进入跨境电商综合实训平台首页。在实训平台首页点击“Wish仿真平台”。进行

13、新账户的创建。完善账户信息。1.2 沙盒绑定：点击EPR沙盒首页，点击“跨境电商EPR沙盒”并登录，点击上方菜单栏右侧的“系统配置”-“电商平台账号”；然后点击“电商平台账号”页面右上角的“绑定店铺”按钮。在“店铺信息”中勾选WiSh”，“平台类型”选择“仿真平台”，然后自定义填写店铺名称；然后复制RedirectURI”中定向URl对应内容以用于后续APl关联绑定设置。进入“Wish仿真平台”,点击“账户”-“API设置”,在“私服应用”栏点击“注册私服应用”。在注册页面中“APP名称”为自定义名称，但必须为英文；“重定向URI”项将在EPR沙盒复制的内容粘贴进来，之后完成注册。将WiSh仿

14、真平台页面的“客户id”与“客户端密钥”复制到EPR沙盒绑定店铺的对应位置，然后点击“获取授权”按钮，完成授权。五、跨境电商EPR沙盒操作1、系统设置实验1. 1SKU管理登录“跨境电商EPR沙盒”，依次选择“系统配置”-“系统配置”-订单模块设置“菜单。“启用SKU管理”功能在“订单模块设置”选项卡中，系统设置默认为“否”，将其更改为“是”，点击保存设置，这样同步下来的订单将通过SKU查找与之相匹配的商品。1.2产品成本取值设置在订单模块设置中需注意产品成本取值，产品成本取值分为先进先出、移动加权平均、产品标准采购价三种方式，系统默认设置为“先进先出”，将其更改为“移动加权平均”。1. 3标

15、记管理为了对订单、产品、发布库产品等设置不同的标记以方便识别和管理，可以在“系统配置”-“标记设置”菜单中点击“添加标记”按钮填写标记名称、颜色、排序，最后点击“保存”按钮。为了实验的快速进行，此处不做任何更改，沿用系统默认的标记。1.4 SKU规则设置在“系统设置”-“SKU规则设置”菜单，对SKU规则进行设置，将“是否启用SKU连接符”更改为“是”；“产品导入是否启动自动生成SKU编码”更改为“是；“SKU连接符”填入”自增长数长度“填入“5”；其他沿用系统默认。1.5 SKU映射规则设置点击“产品”-“产品目录”，选择“添加目录”，目录名称分别为女士百搭胸针、女士百搭项链、女士百搭戒指、

16、女士百搭耳环；“目录编码”分别为WB.WN.WR.WE；目录排序号”分别为1、2、3、4,共计四个目录。1.6 用户权限管理在“用户权限管理”-“权限管理”-“角色管理”中添加角色“客服总管”；在“用户权限管理”-“部门管理组织架构管理”中添加客服中心、产品组、市场组、美工组、技术组、销售组、财务组和知识产权部门。2、刊登管理实验2. 1商品采集实验通过浏览器登陆AliEXPreSS平台，搜索uwomenbrood”，点击心仪的产品，进入产品页，复制产品页的地址链接。点击跨境电商EPR沙盒“刊登”-“商品采集”，将上一步复制的地址粘贴到“根据商品采集”文本框内，然后点击“开始采集”，若下方出现“采集成功”字样，则说明该商品己被采集到采集箱内，可回到AliEXPreSS平台继续选择商品重复操作，继续采集商品；若出现