质量目标和质量保证措施详解.docx

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1、第十二章质量目的及质量保证措施第一节工程质量目的及创优计划一、单位工程质量目的保证工程质量合格，争创深圳市优质样板工程和鲁班奖。二、单位工程创优计划单位工程创优计划应由建设方、监理方和承建方根据工程特点进行规划，由承建方负责实行。在本工程施工中，我方根据以往施工经验，将单位工程进行质量目的I分解；再根据质量目的进行重点监控，以分项保分部，以分部保单位工程，提出如下创优计划，实行目日勺控制，力争工程质量一次成优。第二节质量管理体系在本工程施工中，成立以项目经理为关键，以项目总工程师、质量工程师为骨干的质量检查小组，明确项目经理为工程质量的第一负责人。本工程质量管理体系如下表。在施工中，将施工内容

2、的质量目的进行分解，明确管理责任，形成人人讲质量、人人抓质量的良好作风。第三节质量保证措施为保证本工程质量，我企业将采用如下措施:一、项目组织管理措施1、现场成立由项目经理任组长包括施工部、安质部、技术部、物资部、创优部、试验室等部门负责人及技术、管理人员及分包单位负责人构成的质量保证体系，严格按照国标和规范、设计图纸施工，保证本工程质量目的的实现。2、建立工程档案，实行工程质量终身负责制。认真制定奖罚制度，把质量目的分解贯彻到每个操作人员，实现创优H的重奖的鼓励政策。3、大力推行“一案三工序”的管理措施（即“质量设计方案，监督上道工序，保证本工序，服务下道工序”）和QC质量管理活动。4、做好

3、超前技术准备工作，包括图纸审核、分部分项工程施工技术方案编制及审定等，保证施工过程得到有效控制。加强质量通病的防止，并负责“新材料、新技术、新工艺、新设备”的推广应用。5、认真审图，将影响质量的问题消灭在施工前。对于本工程的施工重点，我们将组织专门人员构成质量攻关小组，认真研究工程特点和设计规定,制定专题技术措施，并负责详细贯彻。单项工程施工前应编写专题施工措施、作业指导书等，并向操作人员进行交底。6、加强工程施工全过程的质量监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检查、施工过程检查、重点难点的技术攻关、特殊工种持证上岗、所用机械设备日勺能力鉴定、工序验收等各个环节予以全过

4、程控制，保证工程质量。7、在工程施工中，做到防患于未然。加强施工的过程监督、检查，严格实行“三检制”，工序交接必须经质量检查员的检查合格后由有关人员的签字方可进行。8、赋予质量检查员质量否决权，实行样板引路制度，推行“样板墙、样板间、样板层”制度。明确原则，增强可操作性，便于检查监督，暴露问题，把问题处理在大面积施工之前，样板做好后，经业主代表、监理验收合格后方可进入大面积施工。9、加强对原材料质量的控制。所有甲、乙双方采购的材料设备，都要满足设计和规范的规定，并提供产品合格证明及检查材料。实行材料供应“四验”（即验规格、验品种、验质量、验数量）“三把关”（材料人员把关、技术人员把关、施工操作

5、者把关）制度；保证只有检查合格的原材料才能进入下一道工序，给提高工程质量打下一种良好的基础。建立有监理见证抽检试验制度。所有材料的检查和试验必须有监理见证，严把材料的质量关。二、施工队伍管理措施加强施工队伍的管理，保证操作质量。重点抓好如下几种环节：1、施工队伍进场严格执行入场教育制度，由安质人员和施工技术人员对他们分别进行安全管理制度教育、质量意识教育和操作技能的教育。2、加强岗位培训。对某些高、难、新技术的岗位施工人员由纯熟工人带培，进行岗位技术训练。指定专人管理，随施工，随检查，随指导，发现问题及时纠正。3、保持队伍相对稳定，从生活上关怀协助，处理他们的后顾之忧；实行优质优价，调动他们创

6、优质树名牌日勺积极性，增进工程质量的I提高。三、施工过程管理措施1、加强工程施工全过程的质量管理，严格按过程控制程序实行监控，尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检查、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力检定、工序验收等各个环节均予以全过程控制，保证工程质量。2、实行“工序操作挂牌制”，“三检制”，防止返工，同步也提高自我控制的意识和能力；施工中严格按照有关原则、规程、规范进行作业，提高工序质量。4、加强成品保护，保证工程免受人为损失。对装修工程制定系统的成品保护制度，如“珍贵设备进楼交接制度”，“容许进楼施工交接制度”，“持证进楼制度”，并成

7、立专职成品保护队伍，24小时轮番值班，杜绝成品交叉污染、破坏等现象。5、建立并执行质量预控及检测程序。质量预控及检测是保证工程质量的一种重要手段。项目经理部从施工图纸到工程开始，经图纸会审，编制施工组织设计，分项分部工程质量评估，单位工程质量评估，竣工验收，直至竣工后服务，实行全过程控制。同步接受业主及监理企业的监督及政府质量监督机构一工程质量监督站的指导和监督，实现工程质量一次成优的目的。6、应用新技术保证工程质量：根据建设部推广应用十项新技术的有关规定，结合本工程的（实际状况，采用新技术以保证工程质量。7、强有力的总包协调控制工程质量：总包建立每天下午5点日勺施工现场生产调度会制度，各分包

8、单位现场负责人必须准时参与。听取施工调度安排、协调各方及各工种工序穿插有关问题。处理现场生产、安全、质量、文明施工出现的问题。会议决定，各分包单位必须认真执行。8、竣工后质量保修服务：工程虽然已经竣工验收，但竣工后的服务工作尚未完结，我们本着一切为顾客服务、到处为顾客着想的思想，工程竣工后，我们向顾客作如下承诺：向顾客提供所有的工程技术档案，有关阐明及多种原始资料。执行工程竣工后回访保修制度。竣工后随即向顾客发放回访保修卡，认真履行协议及有关规定。保修期内，每隔三个月回访一次。保修期内对顾客在使用中所碰到的质量问题，我们立即派人理解，调查并分析原因。凡因施工原因导致的质量问题，我们负责立即派人

9、修复。凡属于其他原因导致的质量问题，我们将向顾客解释，并积极参与配合修复。适时邀请顾客座谈，请顾客对我们的质量状况多提宝贵意见，以便此后不停改善。四、IS09001质量管理体系在本工程中的应用1、贯彻执行IS09001质量保证原则，规范我们的所有质量活动，严格按我企业程序文献进行施工管理，通过各部门、各岗位人员的质量分目的的完毕，从而保证我企业质量方针的贯彻执行和质量目的的实现，保证顾客满*9忌、O2、根据GBT19001-2023idtIS09001:2023原则、企业质量体系文献的规定编制本工程质量计划，指导本工程施工生产。本工程质量计划作为项目经理部所有员工实现项目质量目的的行动准则，所

10、有员工在工程施工生产中都必须遵守执行。3、加强员工的教育培训工作，提高员工的素质。工程的施工以人为主体，员工素质的高下将直接影响到工程质量的好坏，因此提高员工的素质是非常必要的。4、进场的原材料、半成品、预制构件及多种设备的采购供应，严格执行采购程序、顾客提供产品控制程序、进货检查和试验程序、产品标识和可追溯性程序。5、文献、资料的接受、发放、回收、搜集与整顿执行文献和资料控制程序，保证用于本工程的文献和资料的有效性、可控制性；所有文献、资料均要编号，收发要进行登记，更改或作废要有记录，并做好标识，防止误用。6、加强对施工过程的控制，执行过程控制程序、不合格品或不合格工序控制程序；将每道施工工

11、序成果视为产品，对产品进行标识，增强可追溯性；并加强成品保护工作。7、对物资及设备管理执行对应的程序。8、注意在施工中应用记录技术，对施工成果进行分析比较，总结经验，以待改善提高。五、重要分部分项工程质量控制措施1、钢筋工程(1) .认真审核图纸，针对本工程的设计和构造规定，根据墙体的厚度及钢筋的型号、规格，精确地掌握多种钢筋的锚固长度和搭接长度。同步，还要注意可以满足设计的构造规定。(2) .等强滚轧直螺纹连接时，要用一般扳手将钢筋旋入套筒至不能转动为止。对于只能旋动接头的连接场所，用专用套筒。(3) .钢筋工程质量控制程序图：详见本节附图一。2、模板工程(1) .本工程柱采用定型钢模板，梁

12、板九夹板、木方。采用100XlOOnlm的木方，对墙柱梁板的模板支撑、螺栓间距等要通过计算确定，防止混凝土涨模及其他质量通病，实现“无剔凿磴”目的。(2) .采用定型钢模板，墙柱、梁板用快易收口网分开浇注，保证梁柱接头的混凝土质量，消除混凝土质量通病。对转换大梁等模板顶架要进行设计和计算后方可支设，以保证支设牢固、不出意外。后浇带处的梁板模板及支撑不得随意拆除以免出现裂缝，必须在后浇带混凝土浇筑完毕后到达一定强度后方可拆除。(3) .模板工程质量控制程序图：详见本节附图二。3、混凝土工程(1) .对钢筋密集的梁、梁柱接头部位要采用插钢管，用细振捣棒，留设振揭孔等措施来保证混凝土振捣质量。(2)

13、 .加强成型混凝土的养护，强化养护是混凝土强度增长的必需条件。设专人负责，坚持按规范规定进行养护。(3) .混凝土供应必须保证持续性，楼面混凝土浇筑时，要根据泵送能力,严格控制浇筑宽度，防止混凝土出现施工冷缝。(4) .混凝土工程质量控制程序图：详见本节附图三。4、装饰工程(1) .推行样板制，凡装修项目均要先做样板块，经设计、业主和监理单位承认后再大面积施工。(2) .抹灰工程要由上而下，按先顶后墙再楼地面的施工次序进行。(3) .油漆工程施工前保证基底干燥、清洁，涂抹腻子坚实牢固，漆膜干燥前保证房间清洁。(4),外墙面砖镶贴前先选砖预排，并做样板，重点抓好嵌缝、窗口部位面砖的压向及滴水线(

14、滴水槽)等细部作业。5、门窗工程(1) .门窗的规格、型号应符合设计规定，五金配件配套齐全，并具有产品出厂合格证。(2) .确定统一欧J窗台高度，防止同一层内窗台高下不一。确定墙厚方向安装位置，保证同一房间内窗台板宽度一致。(3) .铝合金门窗工程重点抓好后塞口问题。塞口质量的好坏直接影响外墙的防水功能，塞口应有专人负责，固定作业班组。6、给排水工程(1) .管材管件及阀门等材料，在安装前先检查和试验，合格后再进行使用。重视管道的焊接、丝接、粘接的质量，严格把关。(2) .排水管(支管)在施工前，要根据设计坡度计算出起止点的落差值,提前处理施工中也许会出现的问题。管道支架的高度要精确，保证管道

15、安装时顺直。(3) .在排水立管的施工中，立管三通口的甩口标高计标要对的，施工测量工作要细致、精确。7、电气安装工程(1) .钢管预埋前，认真查对专业施工图，敷设在主体构造中的钢管，口要封补好；采用丝扣连接的钢管要焊跨接地线。管内导线，不应不小于管内直径40%,导线在管内不应有接头。(2) .变压器安装前进行油位有无漏油的检查；安装时注意各方位的用力要均匀。高压开关位置精确，操作以便，使用日勺配件均为镀锌制品。附图一：钢筋工程质量控制程序附图二：模板工程质量控制程序图水泥原材料必须具有出进行专业会签按规定留置试块及时覆盖、保温保湿模板工、钢筋工跟班注意接茬，防止冷缝注意养护试块表观质量评估检查数量：每层按梁、柱，各抽查10%,但均不少于3件。强度等级评估按有关规质量评估记录混凝土施工浇筑记录隐蔽验收记录