某服务创业计划书(DOCX58页).docx

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1、某服务创业计划书（DOCX58页）企业名称：美利兼服务有限公司创业者姓名：李鑫何华睿何月康维云崔悦王云霞.团队负责人：主盗B期：2014年6月28日通信地址：云南财经大学邮政编码：650221电话：13095367813概述随着大学生活的持续进展很多同学去寻找大学兼职,通常大学生都是出去做家教,发传单,做推销等工作。但是随着时间的流逝我们发现校园兼职与社会兼职的状况都比较混乱,没有很好的组织性与纪律性,而且需求双方之间比较缺乏信任同时熟悉较少。根据有关数据看,有75%的同学有过兼职经历，但是有95.7%的同学认为兼职有一定的必要性，这说明大学生兼职人数有很大的上升空间，此外在社会人群的兼职需求

2、这一块并未得到应有的开发与管理。我们公司致力于沟通兼职需求双方，并帮助他们找到合适的岗位与人员，提高兼职速度与质量，打造出一个良好的中介平台。、企业简介（一）企业的基本情况企业名称：美利兼服务有限公司企业地址：云南省昆明市五华区龙泉路企业性质：中介类服务机构企业目标：做一流中介企业，创最佳人性服务企业宗旨：与服务为宗旨，以质量为生存，以科技求进展企业的消费人群：高校学生与社会相应需求群体（二）企业进展规划1 .初期（1年）在昆明市各个大学内有一定的延展与知名度，成为昆明市为大学生服务的大型兼职中介公司2 .中期（3年）美利兼服务有限公司成为上市公司，并向高科技领域深入进展3 .长期（5年）美利

3、兼服务有限公司占领云南大部分高校传媒市场，并在四川，贵州，广西等邻省高校试点设立兼职中介公司分公司。4 .后期（10年）美利兼服务有限公司进展成全国性区域连锁公司。二、计划概要（一）公司性质美利兼服务有限公司是以提供各类形式兼职工作的企业作为岗位提供方，以高校学生与社会人群中需要兼职的群体作为岗位同意方,集代理、咨询、服务为一体的综合性兼职中介公司。美利兼在众多中介公司中首创兼职中介，填补了兼职中介公司的空白。目前，大部分大学生选择在上学空余时间寻找兼职工作来赚取部分生活费，改善生活状况，提高生活质量。而且在社会层面上有很多低学历与失业人群，他们需要有一个平台帮助他们找到适合自己的工作。美利坚

4、服务有限公司正是针对这一市场而推出的新型中介服务公司。（一）管理者及其组织总负责人：李鑫，负责管理工作与公司进展战略问题。组织成员：何月，负责市场营销策划工作。王云霞，负责市场调研工作。崔悦，负责融资与中介考核制度问题。康维云，负责财务工作。何华睿，负责风险投资、行业分析、市场前景预测工作。（三）业务范围接收方针对高校中有兼职意向的学生与社会中需要兼职工作的弱势群体；提供方针对提供各类形式兼职工作的企业。（四）市场概貌1、许多家庭与企业都需要大量的高素养员工，高校学生能够满足这一需求缺口。2、大学生基本都没有收入来源，但渴望能够通过兼职来获得经济独立，以赚取金钱满足消费，因此我公司的业务具有很

5、大的市场。3、目前就业形势严峻，许多大学生都希望在步入社会之间做一些兼职工作来吸取社会经验。4、社会失业状况严重，大部分是低学历人群，他们需要一份简单的工作来维持生活但是缺乏消息渠道，我们公司能够为他们解决部分问题。（五）营销策略我们利用宣传单、短信、E-mail等方式进行宣传，我们宣传的对象不仅仅是大学生，还有社会上的兼职需求者，我们会组织人员去大学校园或者居民小区做公司业务宣传，向他们宣传我们公司的特色服务与优势，我们还会通过公交车上的电视广告做宣传。为了更好的为客户服务，公司专门创建了一个网站，让客户快速准确的熟悉各方面信息，我们会进行定期讲座。关于从事长期兼职的人员，我们会聘请专业领队

6、，对其进行专业培训与合理的时间分配。（六）财务计划与资金需求我们的资金总额总计270万，其中包含：团队投资90万，银行贷款175.5万，企业赞助13.5万。另外，公司注册资金80万。我们的融资形式有：银行贷款，个人投资，与其他企业赞助等在第一年打出知名度后，我们公司估计在第二阶段提高业绩，实现收支达到盈亏平衡，在第三阶段公司进入成熟期，利润翻两番，后期进展以周边增值服务业务为新利润增长点的进展辅助工程，利用已有成就在云南省建立的品牌逐步向省外扩展，直至拓展到全国。三、市场调研与分析1、市场调研（1）、为了制定科学的营销策划，更好地熟悉市场，我们对我们初期的目标人群一一云南财经大学南苑在校学生进

7、行了市场调研活动，以得到他们关于兼职中介的看法、经历与是否愿意通过信息中介公司介绍得到工作等方面的信息。通过数据分析，我们估计出大学生有意向兼职的人数及不明白如何找兼职的人数，为此制定科学的营销策划与合理的营销策略等。（2）、我们通过问卷调查（具体见附录1-云南财经大学南苑兼职中介分析问卷调查表）的形式以抽样调查（样本为100,总体为525）的方法通过面谈进行调查，具体数据如下：A、云南财经大学南苑做过兼职的种类分析:家教兼职的比例促销兼职的比例小时工兼职的比例其他兼职的比例14.8%18.1%30%37.1%B、云南财经大学南苑兼职状态及心理分析:做过兼职的比例有意向兼职的比例没有兼职意向的

8、比例24%49%27%C、云南财经大学南苑有做兼职意向的分析:想通过中介公司找兼职的比例没想过通过中介公司找兼职的比例36%64%D、云南财经大学南苑各年级做兼职的分析:大一做兼职所占比例大二做兼职所占比例大三做兼职所占比例37%49%14%第一，认为中介费比较合适的问题：我们在问卷（具体见附录-云南财经大学南苑兼职中介分析调查问卷）调查时设置了六种中介选择标准（A5元下列，B5-15元，C15-25元，D25-35元，E35-45元，F45元以上）通过我们的调查，我们发现选B与C的人比较多，其中选B的占31.6%,选C的占26.3%。第二，通过调查有兼职经验的同学，他们提出的收费标准也是B,

9、C标准的最多。2,市场分析（1）客户为更好的进行市场营销，经营公司业务，现结合我公司业务及针对的客户群体进行下列分析：A、 大学生具有较高素养，许多家庭，企业都需要这样的高素养的工作人员，我公司提供兼职业务（在校生社会实践），具有很大的市场需求。B、 大学生基本没有收入来源,但大多数人都渴望能够经济独立，有自由支配的金钱，因此都渴望得到兼职的机会，以赚取金钱满足消费，因此我公司的业务具有很大的市场。结合大学生经济拮据，消费较理性，我公司的一切费用都是确定在大学生能同意范围内的。C、 就目前形势而言，就业压力大，许多大学生都希望以得到兼职的机会来汲取社会经验,为以后的社会就业增加筹码。D、 大学

10、生都是年轻人，喜欢出游，户外运动，而且云南旅游资源丰富，更加刺激了大学生旅游费用的支出，因此更多的学生愿意自行通过寻找兼职来保证费用需求。E、 现在网络方便，大学生基本都会电脑造作，且都比较喜欢上网学习，收集资料等，据调查，现在的大学生70%都有自己的电脑，基本人手一部手机，而且都比较喜欢通过QQ、微信等交流，这为我公司网站经营提供很大市场，我们能够建立属于自己的兼职服务网络平台与微信平台，更加快捷方便的服务大众。F、 大学生在校期间可支配的课余时间较多，能够合理分配时间，利用空余时间来做兼职，出游，上网等。G、 现在大学生的人际交往能力部分都较强,许多信息都是来自同学或者朋友,大学生进入大学

11、后还与往常的同学保持密切的联系，而这些同学分布广泛，遍及全国各个地方,这样就形成了一个巨大的网络,而且信息交流快,交流广,可信度也高。那关于我们学校学生来说，我公司知名度打出去以后，应该很快就能够在其他地方得到宣传，这样有利于我公司中后期扩大市场。H、 当代大学生都是90后，有许多这个时期的特点，学习大都通常，缺乏对书本知识作用的认识，但知识面广，反应敏捷；胆大，自信，办事能力强，但往往给人目中无人的感受；具备承受挫折能力，但抗挫能力需要锻炼与开发;价值观念都市化,现代化,需要适当引导；以自我为中心，需要在集体生活、学习中矫正。我公司并非只是为了盈利,我公司的最终目的是通过公司业务能够为在校大

12、学生服务,让他们通过兼职锻炼自己,使其能够更好地融入社会。大多数大学生也渴望能够有这样一个机会来提升自身综合素养，更好的融入社会。通过宣传及讲座，我公司这一理念必会得到认可，也会更多的吸引客户。（2）营销为了让客户认可我们公司，熟悉公司业务，提高我们公司的知名度、诚信度，我们将采取一系列的营销策略。我们利用宣传单、短信、EFail等方式进行宣传，我们宣传的对象不仅仅是大学生，还有社会上的兼职需求者，我们首先会组织人员去各个大学校园及居民小区做公司业务宣传，向他们宣传我们公司的特色服务与优势，我们还会通过公交车上的电视广告做宣传。为了更好的为客户服务,我们公司会专门创建了一个网站，让客户快速准确

13、的熟悉各方面信息，我们会进行定期讲座。而关于从事长期兼职的人员，我们会聘请专业领队，对其进行一定的指导与培训。(3)市场大小与趋势云南财经大学南苑共15000余人，大一约5000人,大二约4000人，大三约3200人，根据以上的统计调查表可知，做过与正在做兼职的人数是约2760人，占总人数18.4%；没有做过兼职但有意向的人数约5640人，占总人数37.6%；想通过中介公司介绍的人数约为1920人，占总人数12.8%,以上可知我们在兼职业务的理想目标的市场人数1920,5640L这是我们公司在云南财经大学的目标市场，通过一系列的数据分析，因此我们预测不但市场前景巨大而且经营状况相当乐观。我们公

14、司在第一阶段展示期的市场区域是云南财经大学南苑在校学生；第二阶段市场开发期的市场区域是全体市区高校学生;第三阶段稳固增长期的市场区域是整个大学城学生。（4）市场竞争状况与各自竞争状况美利兼服务有限公司其他公司优势1、 兼职人员素养高，实现职业化社会化2、 服务的市场潜力大3、 公司经营规范专业4、 对客户负责5、 信息量巨大，信息平台方便快捷6、 收费合理1、 公司承担风险较小2、 已经占有了一部分市场份额劣势1、 诚信度2、 前期宣传与打造品牌困难，3、 知名度4、 个性化服务1、 兼职人员素养，服务质量没有保障2、 公司管理不专业3、 公司经营不规范4、 没有员工的劳动保障5、 收费不合理

15、6、对客户不负责3、 SWOT分析(1)机会目前市场很少有企业涉足于专门为在校大学生提供信息中介服务。随着社会教育的进展，学生群体越来越大，继而学生需要的各方面的兼职中介服务也随之扩大，这样就为我们公司提供了一个十分有利的进展空间。(2)威胁竞争对手已经进驻目标市场并取得了一定的市场与顾客忠诚度。目标顾客的个性化需求难以把握或者不愿意通过我们兼职中介公司。现代社会的不良次序也可能引起顾客对此类公司的不信任感。(3)优势a、兼职人员素养高，实现职也化社会化教育公司为了表达特色服务这个特点，实现职业化社会化教育，建立了一套严格的考核培训制度，这样，在本公司注册的兼职人员的服务质量是有保证的。b、服务的市场潜力大通过我们的市场调研活动，发现仅仅在云南财经大学南苑就有49%的学生有兼职倾向，而在调研中我们仅仅是采访了一部分的学生，长期我们将进入更大的市场，全大学城，粗略估计大学生人数至少在云南财经大学人数的8O倍以上，因此市场前景非常巨大。c、公司经营规范专业公司本着“一流人才、一流管理、一流效益”的经营理念，兼职人员的服务培训I、业务水平与