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1、毕业设计(论文)开题报告题目:电子商务的“物流瓶颈”因素分析一、课题研究的目的、意义(一)课题研究的目的电子商务是从售前到售后支付的各个环节实现电子化、自动化,即通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题,而将商品及时地配送到用户手中,也就是完成商品的空间转移(物流)才标志电子商务过程的结束。电子商务的发展促使物流需求发生了新的变化、使物流服务空间进一步拓展、促进物流技术的应用和发展,同时对物流的时效性有了新的要求,对物流的运作过程也产生了较大的影响。一方面,电子商务的发展给物流提出了更高的要求,这在客观上促进了物流的发展;另一方面,物流对电子商务的发展也起着举足
2、轻重的作用,物流是电子商务的重要组成部分,是实施电子商务的根本保证。本课题研究的目的在于电子商务快速发展的前提下,通过对电子商务交易环节中的物流环节进行分析,找出电子商务中的“物流瓶颈”因素,并深入分析、了解,找出解决电子商务中的“物流瓶颈”的对策,从而有效的降低物流成本,提高物流效率,为电子商务的发展提供一个高效的物流平台。(二)课题研究的意义在电子商务运作中,可以依靠Internet解决商流、信息流、资金流以及数字产品的物流问题,但是却无法解决实物物流问题。在这种情况下,未来的流通时间和流通成本,绝大部分被物流所占有,因此,物流对未来的电子商务发展会起到非常大的决定和制约作用。在整个电子商
3、务的交易过程中,只有尽快建立信息化、自动化、网络化和社会化的高效合理的物流体系,加强物流基础设施的建设,注重新型物流基础设施的规划和建设,建立完善的法规及配套政策,为物流产业的健康发展提供运行平台,建立电子商务的物流信用体系以及大力培养物流人才,才能推动我国物流产业健康、快速发展。所以,本选题对于构建电子商务下的高效物流体系具有很重要的理论意义和现实意义。二、本课题国内外研究的历史、现状和研究目标(一)本课题国外研究的历史和现状国外物流专家和电子商务专家对电子商务的物流瓶颈问题进行了大量的研究。对电子商务的“物流瓶颈”问题研究主要集中在:电子商务的物流配送研究、电子商务下物流模式的研究、电子商
4、务模式下供应链的管理研究。美国学者HaulLee,ScunginWhang(2001)在WinningtheofE-Commence一文中指出“物流配送能实现网上交易商品的末端配送,是完成整个电子商务活动的最后一个环节”Q日本物流专家汤浅和夫(2002)在其著作IT物流中指出:“网上营销改变了配送的概念,特别是住宅配送的含义,B2C电子商务配送的终点不再是简单的住宅,配送己成为电子商务时代的整体支柱。KentN.Gourdin(2001)在GlobalLogisiticsManagement一书中提出了电子商务物流服务质量模型。KentN.Gourdin认为可以通过开发规范的物流配送质量控制程
5、序来减轻电子商务的物流瓶颈问题。2002年美国佐治亚里大学、田纳西大学联合就第三方物流在电子商务中的应用展开了研究,结果表明第三方物流配送已成为电子商务物流配送的最佳模式,采用第三方物流模式会给电子商务带来极大的经济效益和社会效益。止匕外,外国学者也一致赞同将供应链概念引入到电子商务配送当中来。美国学者CharlesC.Poirier和MichaelJ.Bauer(2001)在E-supplyChain一书就对此进行了研究。他们在书中提到在“完全网络连接”之后,供应链网络中应该有一个专门的小组就网络配送的最佳方案进行讨论,这个配送小组将可以更充分的利用企业的内部和外部资源,甚至包括那些儿乎没有
6、任何实物资产的网络供应商”。对于电子商务配送,他们认为应该从供应链管理方面来思考,将电子商务配送可利用的资源放大到整个电子供应链。(二)本课题国内研究历史和现状近儿年来我国物流学者对电子商务的“物流瓶颈”的研究主要集中在:物流与电子商务的关系和两者的相互作用、第三方物流对电子商务的作用。北方交通大学张铎(2000)在电子商务与物流一书中指出,物流是电子商务的主要组成部分,网上交易可以解决信息流、商流、资金流问题但是无法解决物流问题,并指出物流是实现电子商务的保障。程德通(2002)在电子商务与物流配送一文中指出,所有商品从卖者到买者总是还有一个物理位置的变化,还是要通过物流配送来完成,必须要重
7、视解决电子商务中的“物流瓶颈”问题。何杨平(2004)从电子商务与物流的关系入手,介绍了电子商务下物流系统,电子商务下的物流配送,电子商务下的物流管理,电子商务下的物流模式以及电子商务下的物流信息技术,最后探讨了物流现代化的发展方向。陈修齐(2005)在电子商务物流管理指出,为了电子商务更好的发展,和电子商务交易更加顺利的完成,可以采用第三方物流保障配送的时效性。并且表示第三方物流配送可以为电子商务提供更低成本、高效率的配送。周训武(2009)所主编的电子商务物流与实务对电子商务模式下的“物流瓶颈”问题也进行的研究,表明在快速发展的电子商务交易下,物流体系的建设必须依靠现代信息技术,提高物流设
8、施与设备的功能,对物流体系进行系统化的构建。(三)本课题的研究目标关于本课题在国外的研究与在国内的研究有一些不同。特别是与西方国家相比较,由于我国的市场经济发展还没有西方国家的完善,所以在西方国家类似我国电子商务配送中出现的问题较少。在国内的研究主要是从理论上论证我国物流已发展为电子商务的瓶颈,物流的发展必须适合电子商务的发展这一观点。但明显的不足是理论与现实结合不够,没有系统全面的分析适应于不同行业发展的电子商务物流模式,没有注重切实的去解决电子商务中的“物流瓶颈”问题。本文从儿个方面分析存在于电子商务中的“物流瓶颈”因素,从物流管理体制、物流配送效率、物流人才培养、物流技术和物流基础设施建
9、设等方面去解决存在于电子商务企业中的“物流瓶颈”问题。并且针对我国电子商务企业在运营中所遇到的物流问题,从实际出发,深入思考目前电子商务的发展对物流所提出的新的要求,依靠高效的物流来保障我国电子商务的发展,解决存在我国电子商务中的“物流瓶颈”问题。三、本课题研究的基本内容和方法(一)本课题研究的基本内容1 .第一部分是绪论。介绍本课题的研究背景、目的与意义、研究的方法与国内外研究现状。对目前电子商务的发展背景和前景有较为全面的了解,明确研究本课题的目的和意义。2 .第二部分主要研究电子商务与物流的关系。包括我国电子商务的发展现状、电子商务对物流的影响、物流在电子商务中的作用和地位。特别是基于当
10、前电子商务的发展状况对物流的发展所提出的新的要求,进行深入的思考和全面的分析。3 .第三部分主要研究我国电子商务的物流瓶颈问题。主要从物流基础设施的建设、企业物流的电子化集成管理程度、企业对物流的重视、物流技术和物流配送效率、物流专业人才五个方面分析电子商务的“物流瓶颈”因素。4 .第四部分通过对相关资料的分析和电子商务运营的物流模式分析,针对我国电子商务的物流瓶颈因素,提出有效而可行的方案。例如加强物流基础设施的建设、实现配送现代化、管理的现代化、加强专业人才培养等。5 .第五部分是结论。基于对本课题的深入研究,通过对论文的研究内容进行整体分析,得出本课题研究的结论。(二)本课题的研究分析方
11、法1.运用文献法。翻阅参考文献,了解电子商务模式下的物流瓶颈因素的研究历史和现状。2 .运用资料收集和归类,了解我国电子商务的发展状况,对目前电子商务企业中存在的“物流瓶颈”问题进行研究,分析得出导致我国电子商务的“物流瓶颈”的因素。3 .系统分析方法,通过用系统的观点来研究和处理有关对象的整体联系的科学方法,研究出解决我国电子商务的“物流瓶颈”的方案。四、课题研究的步骤及进度安排(一).2011.10.15-2011.10.19:初步查找资料,结合所学专业选择自己感兴趣的课题的范畴。(二).2011.10.20-2011.10.24:对课题进行研究、分析,收集与电子商务的“物流瓶颈”因素相关
12、的理论与数据资料,确定论文题目;(三).2011.10.25-2011.11.21:根据搜集的资料和参考文献,确定论文主题;再次对课题进行研究、分析,制定论文的开题报告;(四) .2011.11.22-2011.12.1:撰写开题报告并修改,同时撰写初稿的前言部分。(五) .2011.12.2-2011.12.20:按照开题报告的审核进行修改,并确定论文主体部分所需要的有效数据;(六) .2011.12.23-2012.1.23:撰写初稿的主体部分;(七) .2012.1.24-2012.3.23:整理初稿的全部资料,形成文章格式,上交指导老师修改指导;(八) .2012.3.26-2012.
13、4.6:根据指导老师的意见再次深入课题内容,进行理论研究,对初稿进行认真修改;配合指导教师完成毕业论文指导和写作工作的中期检查;(九) .2012.4.7-2011.4.19:初稿完成(十) 2012.4.23-2011.4.30:将完成的毕业设计(论文)按要求整理装订成册,连同有关的参考资料、读书笔记、社会调查记录等成果材料交给指导教师审核;(三).2012.5.4-201.5.11:答辩准备;(十二).2012.5.12-2011.5.18:论文答辩。五、课题的成果形式以论文形式。六、其他有关问题或保障机制(一)由于收集的数据资料不够完善,未必可以完全体现出目前电子商务下的物流瓶颈问题的实
14、际情况,导致分析的因素不够完善。在这个基础上,尽量全面的收集具有代表性的资料,对具有一般性征的例子进行分析,以解决研究不够全面的问题。(二)本人对电子商务的理论知识掌握程度有限,以及经验不足,对电子商务的知识欠了解,需要指导老师的帮助,并在探讨中加深理论学习,从而完善所研究的电子商务的物流瓶颈因素的分析。(三)本课题研究方法的选取是资料收集、资料归类,对比分析等方法,带有一定的局限性,需要专业老师的指导和改正。同时,也要求本人在研究的过程中选用适合的研究方法,通过自身的努力解决研究中出现的问题。指导教师意见指导教师签名:月日系意见系主任签名:月日学院意见院长签名:月日注:可另加附页(文字格式:宋体、小四号、1.5倍行距)