某商业运营管理工程部工作管理制度.docx

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1、某商业运营管理工程部工作管理制度工程部工作管理制度（范本参考）四川迪纳商业运营管理有限公司谨呈二。一六年九月第一章员工职业守则3第二章岗位职责3一、经理职责3二、系统工程师职责4三、领班职责4四、运行值班人员职责5五、维修人员职责5第三章规章制度、规定6一、配电房管理规定6二、发电机房管理规定7三、电气维修管理规定7四、空调机房管理规定7五、空调系统设备、设施的管理规定8六、给排水系统的管理规定8七、水泵房管理规定9八、消防系统管理规定9九、工具器材管理规定9十、资料档案管理规定10第四章工作程序10一、电气安全操作规程10二、高压停、送电操作规定12三、发电机操作规程13四、中央空调系统操作

2、规程14五、紧急事故处理程序16第五章保护保养19一、低压配电柜、操纵柜保养（每半年进行一次）19二、干式变压器保养20三、水泵周期保养21四、风机、风柜的保养（每半年一次全面保养）22五、监控系统的维修与保养22六、空调设备的保养23七、火灾报警自动操纵系统保养24八、气体自动灭火系统的保养25九、防火卷闸的保养25十、消防栓保养26十一、自动喷淋灭火系统保养27第六章电梯管理28一、电梯工岗位职责28二、电梯机房管理规定28三、电梯安全管理规定28四、电梯安全操作规程29五、电梯困人求援规程30六、电梯维修保养工作的检验30七、电梯维修保养要紧标准31八、自动扶梯维修保养的要紧标准34第八

3、章房屋保护、管理36一、主体结构保护管理。36二、主体一次装饰保护管理36第一章员工职业守则一、遵守并履行公司员工守则的规定与义务。二、严格执行国家有关部门制定的行业安全技术法规与操作规程，并遵守有关的行业规范进行实施、监管。三、建立“自信、自律、自勉、无私”的职业品德。四、树立“积极、主动、认真、负责、高效、高质、服务第一”的工作作风与思想。五、勤俭节约，杜绝浪费，实行“量材而用、能修则修、修好再用”的原则。六、乐于助人，礼貌待人，团结一致。七、勤奋好学，自我提高，相互交流，共同进步。八、勤于思考，勇于开拓，大胆创新。第二章岗位职责一、经理职责1 .在总经理的直接领导下，负责工程部的全面管理

4、工作，完成公司下达的各项管理指标与经济指标，并确保工程部管理的设施设备处于安全、良好的运行状态。2 .负责监督执行政府部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理与教育，建立各级安全机制与程序，防止发生安全事故。3 .负责组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划与方案，不定期进行抽检，确保计划与方案的实施。4 .负责部门员工的思想教育与组织员工专业技能的培训，不断提高员工的综合能力与素养。5 .代表工程部处理与公司其它部门与政府有关部门的一切事务，并负责工程部其它一切行政管理事务。6 .负责定期召开工程部内部工作会议与针对项目设备的特点，不定期召开各类技术研讨会。不断改良广场内置设备、设施运

5、作的有效性、安全性。7 .负责组织对公司接管的设施、设备进行验收及其配套设施的完善工作。8 .负责组织技术文件与设备档案的接管、建立与管理工作。9 .负责组织制定年度的各项计划预算与年终设备、设施保护保养费用的审计。10 .定期向上级领导汇报部门工作。二、系统工程师职责1 .执行公司有关管理规定，遵照国家规范与部门所制定的有关技术规范与标准，协助经理完成各项管理、技术经济指标。2 .负责计划实施时，各系统专业的工作关系；科学、合理、调配工程部各班组的劳动力，确保计划顺利完成。3 .参与各系统的章程、方案，计划的编制，并审核其可行性。4 .协助系统工程师对各系统专业的计划实施、机制执行与服务质量

6、的监督，并作指导性建议。5 .参与对本项目各系统设备、设施的改良，新技术推广，并针对有关设备缺陷，提出合理建议，完善项目优质管理与运作。6 .负责协调处理各专业系统的突发事件，并协助系统工程师调查事故的原因与监管事后的处理工作。7 .定期组织由各专业系统主管构成的检查小组，进行对各专业系统作周期性的抽检、回访并记录存档。8 .执行上级指示，认真贯彻落实岗位责任制，督促当值人员严格执行有关操作规程及各安全指标。9 .督促各专业系统技术资料的收集与档案的建立。10 .参与各系统的教育培训工作，并予以指导。三、领班职责1 .监督班组人员严格遵守员工守则与公司各项规章制度。2 .协助系统工程师制定管辖

7、系统的维修、保养方案，计划并负责组织实施。3 .协助系统工程师/值班工程师处理好管辖系统的突发事件，并将处理过程、结果、原因书面汇报予上级领导。4 .根据管辖系统设备技术要求与有关规范要求，制定设备、设施的监控程序并组织实施。5 .根据上级指示及保护方案，制定周、月工作计划，并组织实施，及时向值班工程师汇报实施进度或者结果，或者存在问题。6 .组织召开班组工作会议与针对管辖系统设备特点、运行实况组织各类技术研讨交流会议。7 .负责管辖系统保护及公共设施维修所需零配件（或者材料）的申购及初核。8 .定期组织有关技工对管辖设备、设施进行全面性安全运行检查与处理，并记录、存档。9 .负责本部门的计量

8、器具的校验/送检工作。10 .负责日常的有偿与无偿服务的组织、实施、回访工作。11 .负责处理班组内其他事务。12 .负责收集、整理管辖系统的技术资料，并协助系统工程师建立系统资料档案。四、运行值班人员职责1 .遵守员工守则与公司各项规章制度、操作规程。2 .依时到达工作岗位，负责对管辖系统设备的运行值班与处理通常性故障，参与协助设施、设备的维修保养工作；对当值时发生的问题应及时向领班或者当值工程师汇报。3 .值班人员务必熟悉管辖系统设备、设施的工作原理、运行要求与其它技术要求，掌握有关设备的操作程序、保护方案与应急处理措施。4 .定时巡视设备房与设备的运行情况，认真做好巡查与值班记录。5 .

9、保持值班室、设备房的清洁及物品的有序摆设。6 .负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各类违反设备房管理规定的行为。7 .对突发性事故的处理，应从容镇定，按规程操作或者采取应急措施，迅速通知有关人员处理，并积极配合处理。8 .按质按量完成工作任务，全面记录检修结果。9 .提出改善运行工作的合理化建议。10 .定期将设备运行实况书面向上级领导汇报。五、维修人员职责1 .遵守员工守则与各项规章管理制度、程序、技术规范，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点与保护方案，并遵照执行。2 .按时完成机电设备的年度、季度、月季、周、日的各项维修、保养工作，并认真做好记录、存档。3 .定期清洁管辖

10、设备与设备房，确保设备设施与机房的整洁卫生。4 .严格遵守各系统安全操作规程，防止发生事故。5 .发生突发事件时，应迅速赶赴现场，及时采取应急措施，使缺失减至最低。6,定期对设施、设备进行全面性巡检，发现问题及时处理，并作好记录、备查。7 .配合各系统专业工程师建立各系统设施、设备的技术档案。8 .积极参加各专业系统的培训，自我提高专业技能。9 .依时按质按量完成各项工作任务。第三章规章制度、规定一、配电房管理规定1 .配电房是商场供电系统中心枢纽，设专职值班高压电工对事实上行24小时运行值班。2 .未经部门经理的许可，非工作人员不得入内，更不能进入高、低压设备房拍摄，抄阅有关图纸及其它技术资

11、料、数据。3 .非因工作需要，不得占用值班房专线电话。4 .值班人员务必持证上岗，熟悉配电设备状况、操作方法与安全注意事项。5 .值班员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况，每隔2小时抄录一次，严禁变压器、空气开关超载运行。6 .经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘，定期对低压设备进行清洁保养，每年很多于4次。7 .配电设备的倒闸操作由值班人员单独进行，其他人员只作监护（很多于2人，一操作一监护），不得插手，严禁两人同时倒闸操作，以免发生错误。8 .因故须停某部分负荷时，应提早一天向使用者发出停电通知，并办理有关检修手续，对突发事故须通过广播向用户作解释（可通知客户服务部安排）。9

12、.经常检查并保持电房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。10 .做好配电房的防水、防潮、防火工作，堵塞漏洞，严防蛇鼠等小动物进入配电房，严禁烟火。11 .值班人员应认真做好值班记录与巡查记录，认真执行交接班制度。三、电气维修管理规定1 .电气维修人员务必持证上岗，严格按照国家颁布标准电气安装工作规程作业。2 .在进行电气维修时，维修人员应穿戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具。3 .维修与保养电气设备时，应按要求做好保证安全的技术措施，领班应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行。4 .在配电干线、变压器、低压配电箱上作业时，应设专人

13、监护，并至少二人进行。5 .通常情况下，尽量避免带电作业，若因特殊情况而务必带电作业的，应装设绝缘隔离档板，并有专人监护。6 .保护检修时，应在直接操纵线路或者设备的开关与刀闸的操作把手上，悬挂“禁止合闸，有人作业”的标牌。7 .维修或者保养的电气设备或者线路，在经检查无误，拆除所有安全措施，全体维修人员撤出工作现场后，方可送电。8 .维修人员在完成保护工作后，需清理现场的废料、垃圾与将剩余材料归仓。9 .要求维修人员在完成工作单的任务后，须注意工作区域或者邻近设施、设备的运行情况及状态，发现特殊时，应及时向领班反映安排处理，并做好记录。四、空调机房管理规定1 .空调机房平常应上锁，钥匙由空调

14、值班人员保管，未经许可，禁止非工作人员内进。2 .保持机房内良好的通风与照明。3 .空调运行时，值班人员应巡查、检查各项运行参数，状态是否正常，如有特殊，应及时调整处理，或者向领导汇报并做好记录；检查冷却、冷冻泵的运行状态，注意水泵的运行是否正常；经常巡检、检查水泵，主机的配电柜运行时的仪表指示，并作记录。4 .定期清洁系统滤网与过滤器，保证送风管与水管道的畅通。5 .值班人员须熟悉系统的设备性能，掌握操作规程，并遵照程序开启系统。6 .禁止在机房内吸烟、生火或者做其它动火事宜。7 .每月对机房、配电房进行很多于2次全面性清洁，并做好设备房的消杀灭鼠工作。8 .每年很多于1次对机组及其配套设备

15、进行全面性的保护保养，确保机组动作良好。五、空调系统设备、设施的管理规定1.保护人员须熟悉系统的配置与各设备的性能及其正常运行技术参数，并掌握系统操纵、操作程序。2 .经常巡视各楼层末端装置的运行状况，定期进行对其保护保养，确保设备良好运行。3 .经常检查冷冻、冷却系统，确保管网无跑、冒、滴、漏等浪费能源的现象，应定期对系统闸阀、冷却塔进行保护清洗，确保系统动作正常。4 .不定期检验冷却水、冷冻水的水质变化，发现系统内水质超出规定标准，应进行物理或者化学处理，使之满足标准，确保制供冷效果。5 .定期保护楼层风机、风柜的配电、尘网、电机等。六、给排水系统的管理规定（一）给水系统1 .供水池、水箱盖应上锁，钥匙由专人保管。2 .定期清洁供水池，每季很多于一次，清洁后送样品到防疫站检验，检验合格后方能供水。3 .定期保养水泵、阀门及管道，定期刷漆防止生锈。4 .经常巡查供水系统，防止管道有跑、冒、滴、漏现象。5 .通常