物联网社区服务系统管理平台建设方案.docx

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1、基于物联网的小区服务管理平台建设方案一、系统概述错误!未定义书签。1. 系统背景及设计目的错误!未定义书签。2. 系统设计概要错误!未定义书签。3. 系统建设目的错误!未定义书签。二、系统构成错误!未定义书签。1. 系统架构阐明错误!未定义书签。2. 运行商提供平台硬件、网络及支撑环境错误!未定义书签。3. 智能数字化小区云服务基础平台错误!未定义书签。4. 小区服务应用集成系统简介错误!未定义书签。4.1 小区综合信息管理平台错误!未定义书签。4.2 小区信息服务系统集成错误!未定义书签。4.3 小区安全防备监控管理系统错误!未定义书签。4.4 小区仿真实时信息系统错误!未定义书签。三、系统

2、详细设计错误!未定义书签。1. 小区老人跟踪定位看护系统错误!未定义书签。1.1 系统整体架构错误!未定义书签。1.2 定位设备布署错误!未定义书签。1.3 3定位数据采集服务系统错误!未定义书签。1.4 Web平台跟踪展示系统错误!未定义书签。一、系统概述1 .系统背景及设计目的伴随全球信息化的发展，智能数字化小区已经成为世界各国信息化发展的一种目的。并且，伴随人口老龄化日勺出现，智能小区0建设也成为应对人口老龄化挑战的一种重要举措。智能小区提供小区网站、电子商城、远程教学、在线公共服务、电视服务、电子商务等服务，生活在智能小区的居民可以享有到智能化的家庭综合信息服务。美国、英国、澳大利亚等

3、国家B智能小区发展较为领先。2 .系统设计概要规划B“智能数字化小区服务管理平台”，包括如下方面的内容：1 .小区信息管理整合小区基础信息，包括建筑设施、公共设施、活动区域、安防监控设备等状况；人员信息包括都市低保人员、下岗再就业人员、离退休人员、老人等在内B小区居民的基本信息；2 .小区信息服务涵盖并集成多种信息服务业务子系统，如老人定位服务、呼喊中心、卫生服务、电子商城、视频服务等；作为系统集成平台，整合多项专业应用系统为小区居民提供优质全面B信息服务；3 .小区安全防备监控采用并集成多种现代化安防监控手段，诸如位置定位、射频识别（RFID）、视频监控、巡检巡查、出入门禁等，融合进信息系统

4、，对智能小区安全防备及管理提供全方位处理方案；4 .智能小区信息虚拟现实依托地理信息系统平台(GIS)和综合数据库平台(DatabaSe的支撑，并采用先进的I三维图形引擎系统，对小区地理环境及有关信息进行三维建模，通过平台0小区虚拟现实系统将小区信息及时展现给有关顾客；平台初期建设以都市生活小区平常管理及基础服务业务系统B集成为主,在小区服务系统集成上尤其优先关注对弱势群体服务应用系统的集成。3 .系统建设目的小区服务管理系统搭建在云计算服务平台基础之上，依托云服务的理念和优势,实现小区管理及服务的信息化集约化，充足运用现代化信息技术手段，将具有特点和优势的专业应用系统纳入其中，为小区居民、物

5、业管理、民政机关、社会公共服务机构提供丰富翔实B都市小区终端信息；其目0就是成为小区服务数字化应用平台、网络数据中心、智能化监控中心。二、系统构成1 .系统架构阐明如下图示:基于云服务架构的社区服务系统管理平台示意图小区服务管理平台由运行商硬件平台、云服务基础平台及小区服务应用系统构成，对应的终端顾客包括个人、设备及政府单位等，构成有效的小区信息服务生态环境。2 .运行商提供平台硬件、网络及支撑环境云计算是以虚拟化技术为基础，以按需付费为商业模式，具有弹性扩展、动态分派和资源共享等特点的新型网络化计算模式;云平台的搭建是平台运行商首要的工作内容；需要提供平台软、硬件作为云计算基础设施，并在此基

6、础之上实现针对顾客的云服务承诺；我国云计算产业生态链的构建正在进行中，在政府的监管下，云计算服务提供商与软硬件、网络基础设施服务商以及云计算征询规划、交付、运维、集成服务商、终端设备厂商等一同构成了云计算B产业生态链，为政府、企业和个人顾客提供服务。运行商在云计算方面具有网络、IT资源、管理及人才、客户及营销渠道优势，这些优势决定了运行商在云计算方面B发展前景广阔；因此，需要打造综合性IT平台，接入应用愈加丰富，减少接入门槛，提供统一的简化终端入口；3 .智能数字化小区云服务基础平台智能数字化小区B构建可以采用PaaS,即平台即服务的!应用模式，目前经典的云服务平台产品如GoOgleGAE、S

7、alesforceForce、MicrosotAzureSinaSAE等；提供应顾客直接在云基础设施之上布署顾客自主开发或采购应用的能力,但这些应用需严格按照云基础设施服务商制定的原则并使用支持的编程语言或工具开发。在这种服务模型中，顾客不管理或控制底层的云基础设施，包括操作系统、服务器、存储、网络等，但可以控制自己布署的应用、以及应用的某个环境配置；下面以IBM云计算2.O为例简介云平台构成及运作方式：云计算平台分为两部分：运行环境和管理环境C运行环境由一组称为“云机”计算资源服务器构成，一般采用刀片机或UNIX小型机构成，上面运行WindOWs,Linux,UNlX等操作系统。每一台“云机

8、”都可以由操作系统切分（硬切分）或者Xen切分（软切分）成多种虚拟机，每个虚拟机上可以安装自己的操作系统和基础软件。管理环境是由组布署管理软件（包括ClOUCI2.0套件和虚拟化组件等）所构成。它们的组合用来监控、布署、调度、管理整个云计算环境。管理环境一般布署在PC服务器上。此外，管理环境中一般会有一台服务器用于寄存介质库，这些介质都是布署到“云机”上的基础软件。云计算常见B应用场景：管理员需要从“云机”中分切分出四台虚拟机，一台数据库服务器和三台应用服务器，前者安装AIX操作系统和DB2数据库，后者安装Windows操作系统和WebSphere应用服务器，且配置形成Cluster环境。这一

9、切都可以在管理环境中选择配置完毕，云计算环境会自动从合适的资源机中分派出对应0虚拟机并安装操作系统,再从介质库中选择对应的基础软件（例如DB2和WebSphere）安装并配置完毕。介质库中可以寄存任何软件，一般需要配合对应的静默安装脚本。在蓝云中，每个客户的虚拟基础架构被当作一种项目来管理。下图是系统架构图:虚拟基础架构蓝云基础服务物理资源池PC锻务器区络设各存储部署管理用户及 管理员存储虚拟化/网络虚拟化/服务器虚拟化物理资源管理该架构中，面向顾客B功能重要通过顾客自服务界面完毕，包括 虚拟基础架构查看、监控、访问 绑定存储盘到服务器 文献备份 资源使用记录 布署应用系统等4.小区服务应用集

10、成系统简介4.1 小区综合信息管理平台基于云服务基础平台之上B综合信息管理平台，在智能数字化小区系统中起到中心数据库0作用，它既负责是小区、人员、设备等信息H采集、管理及查询，也为其他应用子系统提供必要的基础信息服务，拥有统一的门户站点和界面，并为小区管理者提供单一的管理工具入口；1 .小区基本信息登记波及小区地址、面积、楼盘分布、人员构成、居民资料等信息的登记管理;尤其是建立小区住户信息库，实现住户档案的数字化管理2 .小区活动场所信息包括活动场所、幼稚园、小区医疗服务站、老年活动中心等小区公共区域设施登记管理及维护3 .小区物业及设施登记包括小区物业单位、人员信息登记、小区服务项目登记及检

11、索；物业服务状况调查、物业信息记录、服务项目记录等4 .小区公共信息公布结合小区公共广播服务子系统，进行小区公共信息的登记、管理和公布等,使小区居民能及时理解告知信息，获得及时有效的公共信息服务5 .小区住户公众信息调查针对小区居民的意见反馈和小区居民调查活动,及时搜集小区居民的有关信息，对小区0建设和服务进行对应改善，或者搜集并记录小区居民对某些问题、现象或意向0态度、认识4.2 小区信息服务系统集成小区老人定位跟踪服务子系统系统凭借事先给关注老人装备的手持式移动设备、小区室内活动区域RFID射频识别设备，提供小区专业老人看护管理服务，具有老人实时定位、紧急状况报警接受、处理等功能；系统应用

12、场景为：将小区信息、已布署BRFID射频识别设备、被跟踪人员（老人）及与其绑定的老人机设备信息进行登记后，系统通过实时采集B数据进行老人定位跟踪服务；室外：通过GPS老人跟踪定位，该集成GPS和GSM,并具有SOS报警按钮,在紧急状况下通过SOS不间断发送定位报警信号;室内：通过RFID射频识别定位；老人在室内无GPS信号的状况下，通过老人机的射频标签，被布署在100米范围内的射频读头感应，系统获取射频读头位置信息作为老人目前实时位置；当系统顾客需要获取老人目前位置信息时，系统自动根据采集的老人机及RFID设备数据进行定位识别。顾客查看关注老人位置时，系统将采集0实时位置信息标识到小区平面图中

13、。系统实现如下重要功能：1 .小区被跟踪老人信息维护并展示被跟踪老人信息2 .小区定位设备、RFlD识别设备布署信息维护老人定位用监测设备信息，包括RFlD读卡器、射频标签IC卡、GPS移动式老人手持机等3 .人员实时定位及跟踪轨迹回放在GIS地图中展示被跟踪人员的实时位置及历史轨迹信息小区智能物业管理子系统通过小区综合信息平台获取居民住户信息、小区物业设施信息等基础数据，实现并处理物业服务项目管理、调度、协调等平常工作，重要功能包括:1 .工程设计文献管理提供对小区功能工程文献的登记维护查询检索的功能，有统一的登记录入界面，并对工程文献的用途与性质进行分类2 .小区服务人员信息管理将小区服务

14、人员信息进行登记管理，纳入考核，并可进行查询及定期出具工作报表3 .物业设施设备报修、维护及运行状态信息管理和调控对平常设备的维护与保修状况进行登记、查询和记录，定期产生考核状况明细；实现网上保修功能，并能对产生的费用进行统一结算；对小区内各类设备基本信息、运行状态进行登记维护，对修改、更换状况进行汇总4 .小区管线信息对小区内管线分布状况进行登记维护查询5 .来客访问管理对出入小区B外来人员进行信息登记，并定期汇总记录，以便监督管理6 .小区GIS系统:集成GIS信息系统，对小区楼宇分布、公共设施分布状况进行展示、查询；充足发挥地理信息系统可视化优势，提高管理水平；子系统集成于小区管理平台后

15、，配合其他服务子系统，可扩大物业信息管理面、缩短物业服务响应时间，提高服务满意度；如：与小区仿真信息系统相结合，将小区实时信息，如电网通路、水管网线，道路照明及其他物业设施等状态，运用虚拟现实技术，模拟到三维仿真系统中，提供物业人员决策处理；与小区安防监控平台结合，可实时理解小区安全状况、公共设施毁损状况，掌握一手资料，提高物业管理水平；小区电子商务服务子系统建立小区内电子商务服务站点，提供网上超市、订票、叫车、配送等服务项目，充足运用小区内高速网络及连接入户的便利，提供小区内电子商务特色服务，与公共网络电子商务平台相比更具优势;小区家庭智能化管理子系统提供家庭网关设置功能，支持网络和远程访问方式，集成家庭安防、家电控制、信息交互、视频监控，并可与网络抄表系统相结合，提供四表（水、电、煤气、暖）数据查询、提醒等功能集成通信、卫星电视、闭路电视接受等系统，连接多种通信终端设备，实现文字、图像、声音、视频的信息流通，强化与外界0沟通及信息互换；小区公共广播服务子系统1 .电子公告公布管理并控制设置在小区出入口、大堂、电梯等处大屏和液晶