物业管理服务文明社区创建方案.docx

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1、物业管理服务文明社区创建方案良心创作,质量保证,排版规范,直接复制粘贴创建文明社区是创建文明城市活动中蓬勃兴起的新生事物,是人民群众在党的领导下创造美好生活的生动实践,是把精神文明建设落实到基层的有效载体。为进一步提高社区管理和服务水平,推进社区建设,XXXX按照上级有关文明创建文件的精神,从实际出发认真开展“文明社区”创建活动,为了使创建活动能够有计划、有步骤的进行,特制定XXXX创建“文明社区”实施方案。1、指导思想以十八届三中全会精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以贴近群众,方便群众,服务群众为宗旨。通过积极有效的工作,使社区与各方面形成良好互动的关系,并得以全面协调健康发展,把社区建

2、设成为管理有序、服务完善、环境优美、人际关系和谐的文明社区。2、基本原则以适应社区居民生产生活的服务要求为着力点,结合自身的优势,立足实际树亮点、抓特色扎实开展社区“一居一品”创建活动。充分调动辖区内企事业单位的积极性,广泛参与社区建设,实现社区资源共有共享,因地制宜,从居民迫切需要解决的问题入手,有计划、有步骤地做好文明社区的创建工作。3、任务目标(一)社区环境好1、搞好社区绿化,实现社区绿阴覆盖。社区环境整洁优美,居民具有良好生活空间。2、搞好环境基础设施建设,计划购入120至150只垃圾桶,实现由目前的水泥垃圾箱更换为塑料垃圾桶。致力于改变居民乱停乱放、乱贴乱画、乱堆乱扔、乱搭乱建、随地

3、吐痰等不良习惯,使其自觉打扫并维护楼道卫生,爱护花草树木和公共设施。3、搞好社区净化,改变现有的垃圾清运方式,计划统一由镇爱卫会负责清运。有健全的保洁队伍、保洁制度,实行垃圾袋装化、日产日清,无废气、废水、废渣、噪音污染,无非法广告,无蚊蝇孳生地4、随着汽车日益增多,辖区内乱停现象严重,社区要注意这方面管理,要尽一切力量制止乱设摊、乱停车现象。(二)社区宣传好1、组织志愿服务队,倡导居民为创建文明社区做贡献。2、设置横幅标语,结合创建文明社区的工作特点,精心设计横幅标语,用横幅标语引导人,教育人,启发人,起到警示、提示、启示作用。3、设置永久宣传牌、不锈钢宣传栏,栽设人性化、式样美观、内容温馨

4、的宣传牌,有利于增强宣传工作的持久性和有效性。(三)社区服务好1、社区服务组织机构随着居民要求提高要不断健全,目前九月份社区医疗卫生站将正式投入使用,发展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育等社区卫生服务,方便居民。2、加强文化阵地建设,充分利用好社区服务中心活动室、设施,为活跃居民文体活动创造条件,尽可能满足、扶持老年舞蹈队、合唱队等群众文体队伍的需求,全方位地服务好居民群众。发展广场文化、楼院文化、家庭文化,开展群众喜闻乐见、自娱自乐、健康向上的文体活动,遏制不良文化在社区的传播。3、认真对待每个居民的求助,做到有求必应,当天能解决的事决不拖到明天做。(四)社区秩序好1、建立社区社会

5、治安综合治理工作网络,完善群防群治体系,发动群众共同维护社会稳定。严厉打击各种违法犯罪活动,扫除黄赌毒等各种社会丑恶现象,净化社区环境。2、加强矛盾纠纷排查调处工作,积极疏导和化解各类矛盾纠纷,把矛盾纠纷解决在社区,解决在萌芽状态。3、积极落实各种社会治安防范和管理措施,做好防火、防盗、防自然灾害、防破坏“四防”工作,保障居民人身和财产安全。社区治安状况良好,居民方能安居乐业。4、加强对流动人口、刑释解教人员和有不良行为青少年的教育管理,预防和减少违法犯罪。社区内有大量外来租户,社区必须做好管理工作,为创建和谐社区做出努力。5、积极开展法制宣传教育,建立健全规范居民行为的各项规章制度,引导社区

6、居民增强法律意识,自觉遵纪守法,并积极同各种违法犯罪行为做斗争。(五)社区教育好1、结合干部群众的思想实际,开展爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导居民爱祖国、爱城市、爱社区,齐心协力共建美好家园。2、开展公民基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德教育,在社区内形成助人为乐、团结友善的新型人际关系和良好道德风尚。3、关心青少年课余文化生活,开展以宣传科学知识、科学思想、科学精神和科学方法为内容的科普活动,引导人们崇尚科学、反对迷信、抵邪教,形成科学、文明、健康的生活观念和生活方式。4、开展思想政治工作,研究和探索新形势下社区思想政治工作的基本规律、方式方法和运行机制,把思想政治工作的任务

7、落实到社区和各项工作之中。4、工作重点(一)宣传工作:1、组织志愿服务队,倡导居民为创建文明社区做贡献。2、设置横幅标语,结合创建文明社区的工作特点,精心设计横幅标语,用横幅标语引导人,教育人,启发人,起到警示、提示、启示作用。3、设置永久宣传牌、不锈钢宣传栏,栽设人性化、式样美观、内容温馨的宣传牌,有利于增强宣传工作的持久性和有效性。(二)实事工程搞好环境基础设施建设,更换一部分损坏、破损的垃圾桶。5、工作方针(一)坚持一切为了群众,一切依靠群众。要把为社区群众服务作为全部工作的出发点和落脚点,以群众欢迎不欢迎、赞成不赞成、满意不满意作为评价创建工作的根本标准。从解决群众最关心、反映最强烈的

8、问题入手,多做得人心、暖人心、顺人心的好事、实事,使社区群众得到实实在在的利益。通过主题鲜明、内容丰富、群众喜闻乐见的活动形式,吸引居民广泛参与,调动和保护好人们的积极性。(二)坚持教育与管理相结合。要把各种教育内容和要求寓于生动活泼的创建活动之中,增强教育的吸引力和感染力。综合运用教育、舆论、行政、法律等多种手段,把德治与法制、教育与管理、内在约束与外在约束有机结合起来,提高人们的文明素质,增强人们自律意识,形成扶正祛邪、扬善惩恶的良好社会环境。6、创建文明社区的重要意义(1)创建文明社区活动,是城市居民在党的领导下创造美好生活的生动实践,是把精神文明建设任务落实到城市基层的有效载体。这一活

9、动的开展,推动了社区环境的明显改观、社区风气的逐步好转、社区服务水平的不断提高、社区管理的进一步加强,对于加强基层思想道德建设、提高居民群众生活质量、维护社会稳定、促进城市经济和社会的全面进步,发挥了重要作用。(2)随着改革的深化和经济的发展,城市基层社会结构和人们就业方式、生活方式正在发生着新的变化,城市居民与社区的关系越来越紧密Q特别是机关企事业单位承担的社会职能不断转移到社区,离退休人员、下岗职工、流动人口在社区人口中的比重逐渐增加,经济成分和经济利益多样化带来的新的社会矛盾大量地反映在社区,加强城市社区建设已经成为城市改革和发展的一项重要而紧迫的任务。深入开展创建文明社区工作,是推进城市精神文明建设的迫切需要,是加强城市建设、管理的迫切需要,是改善居民生活环境、维护社会稳定的迫切需要,是密切党和群众关系、巩固党的执政基础的迫切需要。要充分认识搞好这一工作的重要性,进一步增强责任感和紧迫感,认认真真、扎扎实实地抓好创建文明社区工作。

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