星空极速客户端20用户手册doc内部信息发布系统.docx

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1、星空极速客户端20用户手册doc内部信息发布系统2004年12月1. 第一章：概述11.1. 关于“星空极速”客户端2.011.2. 特点12. 第二章：软件安装与卸载22.1. 安装环境22.1.1 硬件环境22.1.2 软件环境.22. 2.软件安装注意事项23. 3.安装步骤34. 4.软件卸载35. 第三章：软件使用说明45.1. 操作入门43.1.1登录43.1.2帐号管理61.2 常用功能指南61. 2.1添加一个新帐号62. 2.2编辑帐号83. 2.3连接状态104. 2.4查看消息105. 2.5帮助116. 2.6关于127. 2.7系统设置128. 2.8修改密码149.

2、 2.9用户反馈1410. 2.10在线升级.151.3 互联星空应用161.4 增值服务161.4.1 服务设置.171.4.2 服务插件:小灵通短信.171.4.3 服务插件:网络诊断.184 第四章：名词定义185 第五章：服务支持201 .第一章：概述1.1. 关于“星空极速”客户端2.0“星空极速”客户端（下列简称“星空极速”）是由广东电信组织研究与开发的新一代宽、窄带用户桌面客户端软件。其前期版本1.X要紧功能是在现有的Windows操作系统环境下提供宽带与窄带拨号功能，同时在该客户端中提供丰富的增值服务内容。2.0在已有的1.X版本的基础上增加了更多吸引用户的功能，要紧表现在通过

3、与各类SP的积极合作，将类容丰富，趣味多样的应用程序以插件的形式集成到客户端中，同时将上网用户常用的浏览器以定制的形式无缝整合到“星空极速”客户端上。此外，在充分考虑了您使用习惯的同时，“星空极速”参考了目前热门软件的安装，卸载，在线升级与有关一系列功能的设计思想，从而达到只要您有过使用其他宽、窄带拨号软件上网的经验，在使用本软件的时候就能够轻松上手，达到尽情享受上网冲浪快乐的目标。1.2. 特点1、客户端界面使用WindoWS系统图形风格的用户界面；2、接入与互联星空服务应用验证一次完成；3、内置丰富多彩的互联星空服务；4、强大的网络诊断功能，帮助用户轻松解决网络故障；5、支持SP开发的服务

4、插件，为客户端扩展功能提供了途径；6、灵活的拨号上网方式；7、支持多种多个帐号，操作风格统一；8、强大的在线升级功能；9、完善的帮助文档；10、支持多个版本的Windows操作系统。2. 2.第二章：软件安装与卸载3. 1.安装环境3.1.1 硬件环境本软件要求的硬件配置推荐如下：PentiumIII700MHz以上CPU,32M可用磁盘空间。在Windows98ME操作系统环境下，推荐使用96M以上内存；令在WindoWS2000XP2003Server操作系统环境下，推荐使用128M以上内存。3.1.2 软件环境“星空极速”简体中文版目前支持下列的MSWindows简体中文操作系统：1、W

5、indows98(kII)2、WindowsME3、Windows2000(ProfessionalServerAdvancedServer)4、WindowsXP(HomeProfessional)5、WindowsServer2003注：目前“星空极速”客户端2.0没有英文版，不支持英文或者者繁体操作系统。2. 2.软件安装注意事项(1)建议您在运行本安装程序前退出其它的Windows应用程序，否则可能会出现不能正确安装的情况。诸如：个人系统防火墙、杀毒程序。(2)安装过程中请不要打开网上邻居的属性对话框，否则无法正常安装驱动程序。(3)本软件不保证能够与第三方类似的PPPoE拨号软件完全

6、兼容(诸如：Ethernet300,EthernetSOO,RasPPPoE,WinPoET等）。2. 3.安装步骤在您运行标记有“星空极速”的可执行程序后，出现软件使用许可协议窗口，这个窗需要您阅读相应的协议说明。本软件安装程序设计充分从方便您的角度出发，在（图2-1）所示的安装界面上为您缺省提供了快速安装可选项。Jzv欢迎使用星空极速客户端安装程序.此程序将安J装星空极速程序到您的计菖机上.若继续安装， X表示你已同意接受以下许可协议的全部条款话阅读下面的许可协议，拉动濯动块看该协议的余下部分。用户协议3为了保证用户及本软件版权所有者的合法权益和利益，特 习此申明本协议。Is软件产品保护条

7、款本软件受计篁机软件保护条例、中华人民共和国著作权法、中华人民共和国专利法等法律法 规以及相关国际条约保护。本软件及其所有拷贝的名称，与光盘上或本软件中注明的公司同在。本软件及其任何拷贝的所有权（包括 但不限于著作权）及其它一切未明确授予您的权利均属于我同意,我接受以上协议的所有条款我不同意；栽不接受以上协议的条款:上一步也）下一步期）取消星空极速客户战安装程序（图2-1）按“下一步”软件将自动将完成安装。2.4.软件卸载假如想要卸载软件，能够按照下列两种方法进行卸载操作：（1）依次点击开始程序星空极速一卸载,运行后将会出现如下图所示的卸载向导，点击是,卸载程序将自动卸载往常安装的程序。（2）

8、依次点击开始兀设置一M操纵面板添加/删除程序,如今操作系统会列出以往注册安装过的软件列表，从中选出“卸载星空极速客户端20”项，然后点击条目旁别的更换/删除按钮进行卸载。卸载向导1检测到本计算机已经安装有星空极速客户端软件，现在确定要卸载该软件吗？卸载该软件时要确保网上邻居的本地连接属性页没有打开，否则本软件不能正常卸载选择是，将卸载该软件.选择喑，将退出本程序。S（Y）否国）,卸载向导完成任务后，将出现下列界面:3.第三章：软件使用说明3.1 .操作入门3.1.1 登录运行“星空极速”时会见到该应用程序的主界面，如（图3-1）所示：该应用程序界面大致能够分为四个区域，依次为：活页区、菜单显示

9、区、定制浏览器主界面、广告展示区、插件区。活页区（图 3-1）菜单显示区插件区定制浏览器主界面广告展示区 活页区：为方便您进行常用操作，特将一些常用的功能页面以活页的方式集中地放在该区域内，方便您的使用。 插件区（菜单中的“服务”选项）：客户端不但以插件的方式提供来自电信的多种服务，还能够将其他服务提供商（SP）的服务内容以插件的形式整合到客户端上来。您能够自行管理与定制这些应用插件。定制好的插件都通过该区域进行显示，供您使用。 定制浏览器主界面：客户端已经集成了浏览器功能，并将该功能区域以最大比例呈现在您眼前。同时该区域（后续将该区域简称之：主界面）还担当显示客户端功能链接的任务。 广告展示

10、区：用于公布广告，推送来自中国电信的各类服务体验与系统消息。 菜单显示区：将常用的功能做成菜单的形式，方便用户使用。帐号管理包含添加帐号、编辑帐号、删除帐号。我们将在常用功能中向您介绍这些功能。3.2 常用功能指南3.2.1添加一个新帐号首先请确认主界面区处于帐号管理状态，假如不是，请点击左侧的帐号管理|。能够通过下列两种方式进入“添加帐号”对话框。(1)点击主界面区内的点击这里添加新帐号1按钮，弹出的添加帐号向导附话框。(如下图所示)能够从中选择切换到专家模式加帐号我们以添加ADSL拨号帐号为例。先将帐号类型选定为：ADSL/LAN星空极速，用户名与密码请填写报装ADSL时向当地电信部门所申

11、请的用户名、密码。密码将以的方式显示给用户，因此请用户自行确定密码输入是正确的。添加帐号帐号类型:睡PLAy网络快至二3务必填写用户名：IgZDSLXXXXXXXX163.gd-密码卜*拨号成功后采用下面的帐号登录互联星空：I当前帐号登录3注：用户名必须输入完整的ADSU1K号，如完整的广东ADSDl号是这样的形式：gzDSL12345678163.gdI确定JI取消II显示其他选项（图3-2）我们再以96169窄带拨号为例添加一个帐号。对话框（图3-3）告诉您目前正在添加的帐号将通过主叫上网的方式进行拨号，所拨号码为96169（也有可能是其它号码，如：16300,96163,这需要您来做出选

12、择）。假如您是通过分机拨号上网的，则还需要做一些额外的设置。（图 3-3）方法是从“外线”下拉框中选择你的拨号线路在拨出外线之前需要加拨的号码（该功能特别适合机关、学校、公司团体内部电话拨出时使用）。设置完成后按确定按钮就能够储存对当前帐号的设置了。如（图3-3）所示。接下来就能够通过该帐号进行96169拨号上网操作了。单击主界面区内的“主叫上网”栏目内的帐号，系统会弹出登录对话框，告诉您目前所处的登录状态，如下图所示:假如计算机的拨号设备没有连接好的话,程序会检测出来,并弹出一个对话框来提示您。注：登录失败时所显示的错误类别可能与下图不一致，该图只是一个参考，具体显示取决于错误类型。也能够按

13、照向导一步一步地添加帐号。（2）点击主界面区内文件）添加帐号按钮，弹出的添加帐号向导对话框，可按照类似方法一中的做法，进行添加帐号的操作。3. 2.2编辑帐号下面以宽带ADSL业务为例，我们来编辑一个帐号。点击文件今帐号管理按钮进入相应的帐号管理对话框，该对话框如（图3-3）所示。管理界面提供几个选项供参考： 程序启动时使用默认帐号自动登录 系统启动时自动启动程序您能够按照自己的使用习惯对上述选项进行定制，方法很简单，只需在勾选框内选中这些选项即可。选中想要编辑的帐号名（我们以宽带帐号gzDSLxxxxxxxx163.gd为例），点击右侧的编辑按钮，将会弹出一个编辑帐号对话框，如（图3-4）所

14、示。帐号类型：IADSILAN网络快车用户名：IgZDSLXXXXXXXX163.gd-密码：卜*拨号成功后采用下面的帐号登录互联星空：I当前帐号登录3注：用户名必须输入完整的AiISlM号，如完整的广东ADSLM号是这样的形式：gzDSL12345678163.gdI-1I-II显示其他选项I（图3-4）为了方便您实时地监控自己的计算机当前的连接状态，“星空极速”提供了连接状态查询操作。方法是拨号上网过程中，通过点击I工具连接状态,启动下列对话框:该对话框中的“活动”区域会实时、动态地向您报告有关当前拨号状态的一系列统计数据，这些数据包含：发送字节数、收到字节数、上传速度、下载速度，以供您参考。3.2.4查看消息“星空极速”客户端每次登录成后之后会从服务器端获取最新的消息，假如有新消息的话，客户端都会通知到您。同时，每一天被查阅过的消息都储存在本地磁盘中供您以后回查。假如想回查消息（查看旧消息），请点击工具今查看消息,或者者点击“客服功能页”，选择【查看消息1来进行查看。-ll ly3消息列表-MicrosoftInternetExplorer界面效果如上图所示。点击每一条消息的标题之后会展开该条消息的具体内容。3.2