学校一站式服务平台建设方案.docx

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1、学校一站式服务平台建设方案1、技术要求31.1最多跑一次平台总体要求31.2移动校园微应用平台51.3网上办事微流程平台121.4统一信息门户平台252、系统集成要求413、项目实施要求411、技术要求1.1最多跑一次平台总体要求指标项参数要求中英双语要求门户、办事大厅、所有按钮、控件、应用和流程等呈现给终端用户的页面具有中英文双语界面，并支持中英文切换。PC端可通过学校的单点系统获取语言参数显示对应语言给终端用户。要求提供中、英文双语切换的功能，双语切换可跟随手机系统自动切换，也支持手动进行切换。英文支持除了支持系统内置语言的切换，还应支持组织、人员数据、应用名称的语言切换。系统还应支持将语

2、言状态传递给具体微应用服务。平台切换为英文显示后，中文应用也自动翻译成英文名称。安全性要求平台系统必须满足等保二级要求。服务器要满足等保二级，增加系统管理员、安全审计员、安全保密员三员分立功能，从系统级进行了权限隔离。访问方式要求系统支持非登陆的游客访问和实名登录两种方式。可设置游客可以访问的内容，支持登陆和非登陆两种模式的业务办理。游客访问时可以浏览和检索管理员设置并开放给非登陆用户的相关校内事务及相关办理指南，并进行相关业务的办理。实名登陆的业务，只有统一认证实名登录以后，才可以获取与自身有关的事务，并可以进行业务的办理。统一认证要求移动微应用平台和网上办事微流程平台都要与学校统一认证无缝

3、对接，师生可以直接使用统一认证账号登录APPo并且可以在移动平台和PC平台通过学校的统一认证访问学校的其他业务系统。支持与学校数字化校园基础平台实现对接，包括数据中心业务集平台、统一身份认证、业务系统共享数据库、校园官方门成要求户等。并支持通过数据接口集成方式、WebSerViCe接口集成方式实现与现有业务系统的消息集成。运行模支持负载均衡的集群部署。一期需要实现至少两套以上主式要求备服务器。系统支持对流程引擎进行配置和管理。主要包括如下功能特性：流程应用的管理与配置平台管理要求流程集群的管理与配置流程引擎的管理与配置运行参数配置web服务配置业务目录日志维护外部调用系统平台需要提供标准化统一

4、的调用接口，供外部系统调用。所有标准接口不得额外收费。需和第三方支付系统对接，供流程调用支付结果。客户端系统提供对客户端版本升级信息管理功能，可以新增版本版本升信息，并支持对安卓和苹果客户端版本升级发布分别进行级管理管理。日志审提供对系统记录的日志进行查看的功能，为系统的运行监计和监控提供支持。包括系统访问日志、登录日志，并支持统计控查询。访问统计提供事务大厅的内各应用的访问统计，如访问计数、排行、访问、访问来源，便于管理人员对应用分析与改进。个性化策略配置管理员可以根据学校的特点自定义登录人员的身份鉴别规则，可以按需定义本科生、研究生、教师、行政人员、教工、校领导等多身份。管理员可以不同身份

5、的人员在各目标平台上配置不同的默认布局、收藏应用、事务推荐，使得学生、教师登录融合门户后所见适合自己的展示界面。应用审核支持自助控制第三方开发的应用上下架、发布、编辑等管理。服务评价能看到用户对各应用的评论与评价。能够关闭或开放评论功能。可以审核用户对各应用发表的评论。注：以上内容不允许负偏离。1.2移动校园微应用平台指标项参数要求移动门户技术要求为方便校内师生根据自身情况自主选择，要求产品既有B/S又有C/S架构的客户端，移动平台支持多门户，至少提供Android版、iOS版、Web版、微信门户、钉钉门户、易班门户等，提供以上门户的截图证明。本次项目需完成APP版本且需与微信企业号完成对接。

6、作为学校的智慧校园平台，产品需要充分体现学校的个性化元素，要求在产品应用打开后，学校可以完全自主的随时添加修改登录页的校徽、校训、背景图等个性化元素。本项目要求移动APP的界面、图标等均可根据需要要求进行私有化定制开发，禁止与其他高校APP采用统一入口等为方便学校将校园重大新闻、重要通知、重要活动宣传在智慧校园平台上快速传播，要求产品在应用主界面可以轮播图的形式对以上内容突出呈现，且轮播图中的所有内容均可以直接点击查看详情。支持在管理后台查看各级组织架构中的己激活/未激活人员名单。支持多账号登录功能，支持学号/工号、证件号、手机号作为用户名登录。同时只能登陆一个终端，新终端登录时，自动踢掉前一

7、个终端；平台相关的信息会在用户的多个设备之间自动同步。移动APP要与学校统一认证无缝对接，师生可以直接使用统一认证账号登录APP。APP需要提供登录保持功能,用户一次认证后再次打开APP时不再需要输入口令认证。消息中心要求为避免通知发放时误操作，要求产品必须可以为每个人分配不同发送范围权限且管理员可以后台撤销通知。消息内容可以通过微信，邮件，短信等主流方式提醒。可以设置不同方式的通知信息的模板。发通知的已读/未读情况可在线查询，通知发送人员可随时查询已发通知的阅读情况详情。消息发送权限管理：通知者可以从组织结构中选取收通知的对象一一基于校园真实的组织结构和实名体系，用户发通知时可以直接选取班级

8、或者个人作为对象，也可以在权限范围内自定义接收者。通知支持附加回执功能，回执选项可由通知发送人员自定义；通知发送人员可随时阅读回执统计与明细，并可直接将回执统计与明细发送至邮箱。为校内师生获得更好的通知阅读体验，要求产品要支持在通知中添加文档类附件、照片、图片、超链接等内容。支持通知发送后一键分享到微信、QQ、朋友圈等传统互联网平台，分享的消息必须要身份验证后才能查看。要求产品需具备即时通讯能力，支持查看权限范围内的实名制组织架构树，并支持直接通过组织架构树实现点对点的双人沟通，支持发送文字、语音、表情、照片、图片等。支持基于APP的群聊功能，可以一键生成班级/部门群支持发送文字、语音、表情、

9、照片、图片等。平台与应用管理能力要求确保学校的智慧校园平台可信安全可靠，要求产品中拥有实名制的组织架构树，所有用户必须在真实组织节点中以实名制的形式呈现。支持多组织节点管理，至少支持行政组织架构、党团组织架构和教学组织架构三种组织架构管理模型。提供统一的应用管理中心服务，应用管理中心能打通PC和移动门户APP,支持同时管理PCWEB版融合门户、移动门户APP中的办事服务及应用的注册、上架、下架、版本管理、访问统计与行为分析等基础功能。为满足管理平台上架第三方应用，平台需支持应用浏览器上以html5页面显示、第三方APP(AndroidiOS)两种方式上架第三方应用。系统可以指定某些移动应用仅限

10、指定的内网IP地址段才允许访问，来自外网地址段的访问均提示安全隔离信息，且提示信息支持用户自定义。用户管理中心的组织架构优化处理，由于学校的组织架构较为庞大，需要对组织架构加载进行优化，能够在3-5秒内完成整个学校组织架构的数据加载和展示工作。支持多组织节点管理，权限涉及到学校的行政组织架构、教职工、学生、行政班等数据。系统须实现与共享数据库权威数据的实时同步，自动获取学校的组织架构，管理员也可在系统内另外创建“最多跑一次平台”组织架构。并能根据人员信息的实际情况进行权限分配，支持分级授权，消息发布管理。支持岗位管理功能，可以自定义创建和管理人员岗位，并支持与业务流程引擎联动，实现流程审批节点

11、与岗位关联，并能够支持岗位的可分配管辖范围能力。能基于学校组织机构构建全校统一通讯录，通讯录详情变更增量同步，支持通讯录响应式搜索。支持对通讯录分级权限控制，教职工可以实现全校所有人员可看、本组织和全校教职工可看、全校教职工可看、所在组织可看着4级通讯录可见范围设置。应用支持访问权限设定，不同应用面向不同对象可以限定其可见的人员范围。支持分级授权，权限逐级分解给各级部门管理员进行再次分配，减轻上级管理员的工作压力。支持二级管理员功能，学校可以将数据统计、用户中心、应用中心、群聊、通知权限划分、通知管理、个性化设置等功能分解给各个院系的二级管理员做独立管理。支持通讯录权限功能，可以对不同的通讯录

12、的个别通讯信息设置为可见或不可见支持为设置多个推荐应用，被推荐的应用将在移动客户端的推荐列表中展示。支持对应用直接创建、上架、发布、下架等操作。为帮助学校搭建更完善的智慧校园平台，除了校园常规的实名制组织架构树外，还要求产品能承载校园非常设机构，人员岗位等信息。通过多维度的人员信息，使得校园通知发布选择接收人时更加具有针对性，更加便利。要求产品中的实名制组织架构树可以作为通讯录使用，即可见权限范围内的组织架构中，可以支持每个人都显示手机号、邮箱地址，并且可以直接进入电话拨打界面，也可以通过通讯录直接发起点对点的即时通讯。师生的不同身份提供不同的应用，要求产品可以满足每位最终用户，在自己的客户端

13、上自主添加、删除已上架的校园应用。门户能根据用户身份，在其首次安装使用时为其初始化相应的界面及常用服务及应用。支持应用分类管理，分类至少包含学习类、生活类、社交类、工作类等，应用排序支持按人气和按时间排序。支持应用自助添加，信息包括应用图标、流程描述、待办接口地址、关键词、启动入口、责任部门、业务分类等。支持应用发布的管理机制。应用管理平台可以提供给学生团体以及第三方供应商在平台内开发应用，通过管理员上架后才能发布到系统中。支持多目标终端发布。管理员可以根据业务场景以及应用本身的特征，把应用有选择的发布到Web版大厅、移动门户ios平台或安卓平台。支持预发布模式。应用预发布时，只有应用的测试人

14、员才能在各Web版大厅、移动门户APP内见到此应用。测试通后再统一正式发布。平台开放应用注册接口，允许第三方厂商或学校开发的应用接入，提供统一服务。支持第三方APP、Html5等种类的应用接入。提供移动终端的原生能力，如多媒体、文件、数据库、地理位置、相册、扫码等常用功能。支持应用卡片功能，方便用户使用，在用户首页无需点击即可了解应用的重要信息，并支持用户自主添加卡片。中英文切换功能要求要求提供中、英文双语切换的功能，双语切换可跟随手机系统自动切换，也支持手动进行切换。英文支持除了支持系统内置语言的切换，还应支持组织、人员数据、应用名称的语言切换。系统还应支持将语言状态传递给具体微应用服务。平

15、台切换为英文显示后，中文应用也自动翻译成英文名称。平台切换为英文显示后，用户点击使用某个微应用时一，微应用可以获取到此时平台的语言状态，如果微应用支持英文显示，就可以直接显示为英文，用户不必二次切换。应用开发与平台开放性要求要求产品支持APl基本调用接口，所有接口不得额外收费。要求产品支持业务卡片接口，支持定制移动端业务卡片。移动门户平台对接第三方应用，不单独收费。平台免费开放应用注册接口，允许第三方厂商或学校自主开发应用，上传至平台，不同开发者利用相同的APl能够构建不同表现形式的移动应用，由移动平台管理者授权、管理，上架后推向使用人员。为满足未来新的办事服务及业务功能的不断增加与接入，移动APP需要提供应用集成能力并开放接口，打通与第三方应用的认证、界面集成、消息集成、提供拍照、位置等APP本地功能接口。移动APP需要支持第三方APP、HtlnI5等种类的应用接入。支持AndrOid、IOS原生应用和基于Hybird框架开发应用；可将学校各业务系统界面进行集成展示，提供给用户统一的展示，方便用户查询信息和办理事务。