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1、市场部2020年上半年工作总结和下半年工作计划feigeoer2020年上半年已经过去,受疫情影响,上半年有一多月没有全面开展工作,回顾上半年,时光在紧张的投标工作中匆匆而过,是忙碌的、充实的,同时也是有收获的。下面我就市场部整体工作作以下总结,不足之处还望领导指正。第一部分:工作回顾一、目标任务完成情况:1、公司2020年全年目标任务:签订合同额2150000万元;1.1、公司2020年上半年目标任务:签订合同额1120000万元。2、市场部2020年全年目标任务:签订合同额310000万元;2.2.市场部2020年上半年目标任务:签订合同额110000万元;3、市场部2020年上半年实际完
2、成情况:中标金额:13485.16万元,完成任务34.85%二、日常投标工作:1、2020年上半年参与投标项目工161个,中标项目116个,中标金额:112132506万元,中标率26.23%。投标项目投资主体分为:系统内部房地产公司:房地产开发有限公司、置业发展有限公司;系统内部煤矿、电厂等能源公司:能源发展有限责任公司、井矿业有限责任公司、运销有限公司;其他总包项目业主:市中心医院、制药有限公司、工程大学;分包项目总包单位:周市政工程有限公司、有限公司西安地铁六号线TJSG-26标项目经理部;等等。投标项目资质专业分为:建筑工程施工总承包、市政公用工程施工总承包、机电工程施工总承包、钢结构
3、工程专业承包、建筑装修装饰工程专业承包等资质。投标项目地域分为:河南地区(周口市)等。2、在这半年的投标工作中部门全员继续夯实基础业务知识,面对项目投标,心存敬畏,深知投标工作,事无巨细,任何一个小的失误都有可能导致废标。在仔细研读资格预审(或招标文件)的过程中,也遇见了新的审查(或评标)办法,这也是一种全新的学习,并且为以后的工作积累的相关经验。三、项目交底工作:为方让项目部在项目中标后能顺畅、快捷的办理标后相关事宜,在项目中标后,市场部发起项目交底会议,由公司相关部门负责人及主管领导共同参加,对各自部门相关办事流程及要求都作较为详细的交底,但项目部在后期办事的过程中仍然出现各种问题,除了项
4、目部参加交底会人员不重视交底内容以及项目部人员变动原因外,公司交底内容不够系统,不够全面也是一个原因。因此市场部在近期将各部门交底内容整合成一个交底手册,以此来解决项目部办事效率低、不准确的现象。四、日常工作:1、日常信息的搜集整理;2、各区域、各平台备案工作;3、部门日常的培训工作;4、部门台账的整理工作;第二部分:存在的问题一、市场拓展业务:针对公司给市场部下达的年度目标任务一中标金额310000万,从实际完成情况来看,市场部拓展市场的能力欠缺太多,上半年完成了目标任务的34.85%。一方面日常投标工作占据了大量的时间和精力,另一方面项目信息来源少之又少,还有市场拓展能力有待进一步的提升。
5、二、日常投标工作:投标工作是由市场部、造价中心、技术质量部三个部门联合起来完成的工作,三个部门之间经过这一年的磨合,工作对接基本上没有问题,各自部门的投标资料偶有小的瑕疵,也都能在检查过程中及时发现并纠正。在今后的投标工作中应扬长避短,进一步的提升投标文件的质量水平,以体现公司的综合实力以及投标水平。三、标后办事流程:项目部人员在公司办事的过程中经常有需要市场部协调的情况,市场部作为公司对外窗口部室之一有义务有必要做好协调工作。这就要求市场部要进一步提升服务意识,有“二次经营”的理念。不损害公司利益,不违反公司管理制度的前提下,设身处地的为项目着想,做好服务工作,做好协调工作,让项目经理在公司
6、有归属感。建立、维护好与项目经理的关系。只有这样,才能做好“二次经营”工作。这是目前市场部甚至公司其他员工需要树立的新的观念。四、人员业务提升:部门员工在日常投标业务方面基础工作基本无大的问题,但在业务拓展方面,综合知识欠缺太多,不能独当一面,因此要扎实学习项目相关知识,营改增财税方面、项目合同的流程、项目常见的问题等等,都要了然于胸,为项目经理提供最专业的咨询服务,用专业赢得信任,用热情换取认可,用真诚经营项目。第三部分:下半年的计划一、按照全年制定的目标任务,结合上半年实际完成情况,在下半年首先保证完成原定目标任务,同时力争弥补上半年未完成任务量。二、重点跟踪前期意向项目,系统内部已知项目
7、信息,重点跟踪,做好投标准备工作;系统外项目信息,及时联系项目经理,明确项目进展情况,积极做好准备工作。三、开发多个渠道搜集项目信息,及时上报公司领导,重点跟踪意向较强的、优质的项目。四、及时回访项目,建立人脉资源,拓宽业务领域,争取项目落地。五、强化部门人员投标业务水平,精通从基础资料到投标流程的每一个环节。培训学习项目洽谈的相关知识,谈判技巧等。六、提高部门整体服务意识,积极发挥五星“店小二”服务态度,从市场部这个窗口部门维护好公司形象。以上是市场部2020年上半年的工作总结汇报,不足之处希望领导及时指正,我部门必将虚心接受,认真整改。在下半年的工作中,我部门全体人员将以饱满的工作热情投入到本职工作中,争取完成2020年制定的目标任务。