ISO基础知识与标准理解试题七.docx

上传人:王** 文档编号:894705 上传时间:2024-02-22 格式:DOCX 页数:3 大小:26.64KB
下载 相关 举报
ISO基础知识与标准理解试题七.docx_第1页
第1页 / 共3页
ISO基础知识与标准理解试题七.docx_第2页
第2页 / 共3页
ISO基础知识与标准理解试题七.docx_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《ISO基础知识与标准理解试题七.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《ISO基础知识与标准理解试题七.docx(3页珍藏版)》请在优知文库上搜索。

1、ISo基础知识与标准理解试题(七)姓名:部门:职位:得分:一、填空题:(每空1分,共30分)1、ISo是的英文单词的字首字母的缩写;ISo的总部设在瑞士的由近个成员国组成;2、ISo起源于本世纪早期产生的和;ISo正式建立的时间是年月;3、ISo族标准由、四个核心标准构成,目前公司推行的标准;4、技术规范是指至少取得委员会成员投票同意才可以失接受出版;5、IS09000是国际标准化组织制定的和标准;6、IScyrC176委员会成立于年;7、组织依存于顾客。因此,组织应理解顾客和和需求,满足并争取顾客的期望;8、对和的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础;9、组织文件的详略程度取决于三个方面:10

2、、内部沟通的目的是、沟通的内容是赋量管理体系过程和;二、是非题(每题2分,共20分)1、组织质量方针由组织最高管理者制定;()2、资源管理不包括人力资源的管理;()3、人员能力的确定主要从教育、经验、技能和经验四个方面来确认;()4、对顾客有关要求的评审可不予以记录;()5、设计和开发是指产品的设计和开发;()6、采购文件发放前,要经过审核和批准,确保其适宜性、充分性;()7、特殊过程是指具体产品的生产过程;()8、顾客没有投诉并表示其对组织满意;()9、过程的监视和测量是指对过程能力的监视和测量,确保产品符合性;()IOs在管理评审中应包括针对质量方针和质量目标的评审;()三、名词解释(每题

3、3分,共6分)1、质量:2、特殊过程:四、选择题(每题只有一个答窠是正确的)(每题2分,共20分)1 .质量管理体系评价的活动方式有。A、管理评审B、内部审核C、自我评价D、AB+C2 .“要求”包括。A、明示的要求B、通常隐含的要求C、必须履行的要求D、ABC3 .IS09001:2000标准要求形成文件的要素有个;Ax5B、6C、19D、204 .下列不属于文件控制范围的是A、外来文件B、产品图纸C、质量计划D、员工手册5 .质量手册应包括。A、质量方针和质量目标B、质量管理体系程序C、质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性D、A+B+C6 .IS09001标准中要求必须编制的形成

4、文件的程序是OA、管理评审B、文件控制程序C、采购控制程序D、培训控制程7 .过程的监视和测量的目的是OA、证实产品满足要求B、证实质量管理体系有效运行C、证实过程具备实现预期结果能力D、AB+C8 .对产品有关的要求进行评审应在进行。A、作出提供产品的承诺之前B、签订合同之后C、将产品交付给顾客之前D、采购产品之前9、IS09001:2000标准中的资源不包括A、人力资源B、自然资源C、基础设施D、工作环境10、对顾客满意度测量的方法可以通过:A、调查表B、电话C、走访D、上述都可以五、简答题(每题6分,共12分)1、请按顺序列出文件控制的内容;2、请按顺序列出质量管理体系的八大原则;六、论述题(12分)IS09000质量管理体系强调“全员参与”对体系推行和建设的重要性,试述你是如何理解其含义的;

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 管理/人力资源 > 质量管理

copyright@ 2008-2023 yzwku网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-2

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!