2023运输经济(旅游)专业与实务知识试题1.docx

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1、2023运输经济(旅游)专业与实务知识试题1第1题：单项选择题技术含量最高，人们过去未曾想到的产品是0OA.仿制新产品B.全新新产品C.改进新产品D.技术新产品【正确答案】：B第2题：单项选择题为了扩大市场份额，对市场领导者或其他竞争者发动进攻的企业属于0OA.市场领导者B.市场补缺者C.市场追随者D.市场挑战者【正确答案】：D【答案解析】：A项，市场领导者是指饭店产品市场占有率最的企业；B项，市场补缺者是指那些选择不大可能引起大企业注意的某一部分进行专业化经营的小企业；C项，市场追随者是指那些不愿扰乱市场形势的一般企业，他们的目标是盈利而不是市场份额。第3题：单项选择题由于各种公共设施磨损加

2、剧而产生的维护、弥补、清除时对进口物资和人力需要而产生的外汇流失属于()OA,直接漏损B.间接漏损C.无形漏损D.后续漏损【正确答案】：C【答案解析】：国内一些学者将漏损归纳为以下几类：直接漏损；间接漏损；无形漏损；黑市漏损；后续漏损；先期漏损。其中，无形漏损是指由于各种公共设施磨损加剧而产生的维护、弥补、清除时对进口物资和人力需要而产生的外汇流失。第4题：单项选择题随着外汇市场上人民币的升值，中国公民前往欧洲旅游的需求也在日益增加。这现象反映出旅游需求具有()的特征。A.敏感性B.时代性C.仿效性D.投机性正确答案:A【答案品析】：旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所做出的敏感反应，

3、这种环境变化既包括政治社会环境也包括自然经济环境。人们出游固然是为了满足其求新、求知、求奇、求异的需要，但是如果出游环境发生了不利于游客的情况，如旅游目的地国家的货币大幅升值，大大超出了游客的旅游预算，游客可能会取消对该国的旅游计划。第5题：单项选择题由于旅游企业外部环境相对稳定，既无大的威胁，也没有过多的机会,此时企业一般会采取()OA.维持战略B.发展战略C.紧缩战略D.扩张战略【正确答案】：A【答案解析】：维持战略又称稳定战略，一般适用的情况有：饭店外部环境相对稳定，既无大的威胁，也没有过多的机会；饭店经营状况良好，饭店产品在较长时期里仍然具有明显的优势；外部环境机会较多，但企业缺乏足够

4、的资源与能力。当然，饭店采取这一战略并不是永远维持现状，而是在一定时期内，积极培育优势，积蓄力量，创造发展条件，以便在出现机遇时迅速把握，再上新台阶。第6题：单项选择题旅游景区规划的核心是()oA.保护、开发、利用和经营管理旅游景区B.致力于有效地组织各种资源为旅游者创造某种特殊的体验C.对景区旅游进行总体战略布局、项目技术方案设计和具体实施D.统筹部署、具体安排各项旅游要素【正确答案】：B【答案解析】：旅游景区规划的核心是致力于有效地组织各种资源为旅游者创造某种特殊的体验。资源与市场优化配置的目标是为游客塑造美好的体验，为开发商创造良好的经济效益，促进当地社区社会经济发展，保护自然环境。第7

5、题：单项选择题如果旅游需求交叉弹性系数(),则表示两种产品之间是一种互补关系。A.大于零B.小于零C.大于1D.小于1【正确答案】：B【答案解析】：如果旅游需求交叉弹性系数是负值，则表示两种产品之间是一种互补关系，其数值越大，说明相互依赖程度或补充程度越强。第8题：单项选择题发展中国家和地区先发展国际入境旅游，而随着其发展，往往出现与它们希望借助发展旅游业带动落后经济的初衷相矛盾的现象，这体现了旅游供给受()的影响。A经济实力B.科技因素C.政策因素D.管理和服务因素【正确答案】：A【答案解析】：旅游目的地能否及时扩大旅游供给的规模，提升旅游供给的质量，其中一个关键的影响因素是它的社会经济发展

6、水平，也就是说旅游目的地能否有足够的经济实力，这一点对于发展中国家和地区的影响尤为重要。发展中国家和地区在发展模式上大多选择先发展国际入境旅游，而他们原有的发展旅游业的基础都比较薄弱随着国际入境旅游的发展，这些国家和地区迅速更新和完善原有设施条件，大力开发旅游资源，增建旅游服务设施，这一切都需要大量的资金投入，这就与这些国家和地区希望借助发展旅游业带动落后的经济的初衷相矛盾。可以说，经济发展水平低限制了旅游供给在规模和质量上的迅速发展。第9题：单项选择题（）是形成旅游经济地区结构的主要因素。A.旅游资源的空间分布B.旅游需求的空间分布C.旅游设施的空间分布D.经济发展水平的空间差异【正确答案】

7、：A【答案解析】：旅游经济地区结构受多种因素的影响，主要有：旅游资源的空间分布，这是形成旅游经济地区结构的主要因素；旅游需求的空间分布；旅游设施的空间分布；经济发展水平的空间差异，会直接影响旅游经济地区结构的基本形态。第10题：单项选择题增加旅游企业经营收入的主要途径是（）oA.增加旅游设施建设投入B.提高旅游价格C.扩大旅游企业规模D.开展多种经营正确答案:D【答案解析】：增加旅游经营收入，首先要求旅游企业不断扩大旅游业务量，在有效控制成本的前提下旅游业务量的提高是保证旅游企业经营收入稳定增长的重要源泉；其次要求旅游企业在条件允许的情况下实行多种经营，围绕旅游企业主营业务，开展多种经营是增加

8、旅游企业经营收入的主要途径。但是要注意处理好相关业务多种经营与跨行业多种经营的关系，避免陷入多种经营的陷阱中。第11题：单项选择题（）是判断旅行社服务质量的标准。A.旅游者对旅行社的设施是否满意B.旅游者对旅行社的服务是否满意C.旅游者对旅行社的过程质量是否满意D.旅游者对旅行社的结果质量是否满意【正确答案】：B【答案解析】：旅游者对旅行社的服务是否满意是判断旅行社服务质量的标准。当旅游者对服务的实际感知质量超过预期的水平时，旅游者才会认为旅行社的服务达到了质量要求。第12题：单项选择题将旅游收入区分为国内旅游收入和国际旅游收入的划分依据是()oA.收入来源B.需求弹性C.收入构成D,币种类别

9、【正确答案】:A【答案解析】：依据旅游收入来源不同，旅游收入可以划分为：国内旅游收入，是指旅游目的地国家和地区在一定时期内向国内旅游者销售本国或本地区旅游产品和服务所得到的本国货币收入；国际旅游收入，也称为旅游外汇收入，是指旅游目的地国和地区在一定时期内向非本国居民销售旅游产品和服务而获得的外国货币收入。第13题：单项选择题我国中小型旅行社开展电子商务，以()为宜。A.建立B-to-B企业门户网站B.建立B-to-C企业门户网站C.借用相关网站或第三方服务商D.与相关网站结成战略联盟【正确答案】：C【答案解析】：C项，对于中小型旅行社企业而言，由于企业规模有限，覆盖范围限于具体的某个区域，没有

10、能力在互联网的应用上投入大量的人力、物力，因此通常借助旅游网站或第三方技术服务商，完成企业网站的建设和维护。ABD三项属于大型旅行社企业电子商务战略选择。第14题：单项选择题旅游产品价格变化对旅游需求量产生影响的原因是价格变化的收入效应和()OA.动态效应B.替代效应C.关联效应D,互补效应【正确答案】：B【答案解析】：导致旅游需求量与旅游价格反方向变动的现象可以用替代效应和收入效应来解释。替代效应强调了一种商品价格变动对其他商品相对价格水平的影响，而收入效应强调了一种商品价格变动对实际收入水平的影响，旅游需求量与旅游价格之间的反向变动关系正是这两种效应共同作用的结果。第15题：单项选择题单体

11、旅行社的规模较小，使其具有()相对较低的优势。A.财务成本B.营业成本C.管理成本D.经营成本正确答案:C【答案解析】：单体旅行社规模较小的特点为其带来了管理成本相对较低的优势，从而有利于它们在旅游市场上以较低廉的价格与其他经营方式旅行社展开竞争。第16题：单项选择题旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社（）oA,是否具有一定数量和质量的设施设备B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力D,是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力【正确答案】：D【答案解析】：旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社能够准确无误地履行合同和承诺的能力。这种

12、能力主要受到相关部门供应服务要素的及时性与可靠性的影响。如果旅行社能够建立可靠的旅游采购协作网络，为旅游者提供符合旅游合同所规定的服务产品，则旅游者会对旅行社产品的可靠性给予较高的评价。第17题：多项选择题下列各项属于包价旅游产品成本的有（）。A.交通费B.门票费C.保险费D.附加费E.综合服务费【正确答案】：ABD【答案解析】：旅行社包价产品成本包括交通费、房费、餐费、门票费、导游翻译费、领队减免费、管理费、附加费。第18题：多项选择题测量旅游收入水平的指标主要包括（）。A.人均旅游收入B.人均天旅游收入C.旅游价格指数D.旅游创汇率E.旅游换汇率【正确答案】：ABDE【答案解析】：旅游收入

13、水平指标主要有：人均旅游（外汇）收入；人均天旅游（外汇）收入；旅游换汇率；旅游收汇率；旅游创汇率。第19题：多项选择题提高旅游企业经济效益的途径包括（）oA.增加经营收入B.节约成本总额C.降低边际成本和收入D.增收和节支E.利用外部经济【正确答案】：ABDE【答案解析】：根据旅游经济活动的性质以及旅游微观经济效益的特点，提高旅游微观经济效益的途径主要有：降低经营成本，增加经营收入；合理利用外部经济，提高旅游企业经济效益。第20题：多项选择题战略对策的特点包括（）。A.阶段性B.方针性C.具体性D.多重性E.稳定性【正确答案】：ABCD【答案解析】：战略对策是指旅行社为实现其经营战略的战略目标

14、而采取的重大举措。战略对策具有阶段性、方针性、具体性、多重性等特点。第21题：多项选择题饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有OOA.饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要B.饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品C.要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本D.利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求E.针对目标市场设计的专业服务进入壁垒正确答案:BC【答案解析】：饭店实施差异化战略，需注意的问题有：饭店差异化的创新不应以少数顾客的需要为依据，而应着眼于目标市场顾客的需求；饭店的独特产品应努力形成体系，并充分让顾客理解；饭店的差异化产品要努

15、力成为一种名牌产品，产生品牌效应；饭店要注意运用有关的法律和制度，保证本饭店的独特优势不被模仿侵权；要使实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本。第22题：多项选择题以行业管理的职能划分，旅游行业管理可以分为（）。A.旅行社行业管理B.引导和维持市场秩序的内容C.旅游车船行业管理D.行业服务性内容E.行业协调性内容【正确答案】：BDE【答案解析】：以行业管理所涉及的对象来划分，旅游行业管理具体可以分为旅游饭店行业管理、旅行社行业管理、旅游车船行业管理、导游行业管理等；以行业管理的职能划分，旅游行业管理可分为引导和维持市场秩序的内容、行业服务性内容、行业协调性内容。第23题：多项选择题特许经营中的其他费用有（）oA.特许经营初始费B.特许经营转让费C.品牌保证金D.履约保证金E.培训费【正确答案】：BCDE【答案解析】：特许经营中的其他费用包括：履约保证金，受许人签订合同后交纳给特许人的保证金，作为受许人保证遵守所签合同条款的押金；品牌押金，又称为