旅游景区如何像经营资本一样经营智本.docx

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1、旅游景区如何像经营资本一样经营智本巅峰智业机构最早在业界提出了“为中国旅游投智”的理念，经过多年的发展，我们更加认识到，坚持和深化这一理念对探索景区的发展也极其有意义。以“智本经营”为理念，以景区合作、景区托管为手段，逐步探索出了一条“智本经营”的新模式。现代企业制度为基础，智力要素整合经营我们所说的“智本经营”是指在现代企业制度的基础上,整合智力要素，资本、资源，由专业化管理团队经营，以达到企业主要利益相关者的共赢。1、首先我们就“智本经营”的基础，“现代企业制度”做一简析：目前，我国旅游景区的管理经营体制可归纳为三种模式:第一、政府专营的经营管理模式。这种模式的特点是由政府成立的机构对景区

2、进行经营管理。实行财政统收统支。第二、租赁、承包或买断的模式。这种模式的最大特点是，用租赁或承包模式，政府可能不需要通过太多努力就可以收到比自己经营还要多的收入。买断模式则可以一次性收到比较多的钱用于解决政府的财政困难。第三、用现代企业制度经营景区模式。这种模式的做法是：景区以经营性资产入股，吸收其它经营成份，组成多元化经济成份的股份公司，用现代企业制度对景区进行经营。以上三种模式的产生反映了随着我国市场经济水平的不断提高，旅游景区的经营能力、经营模式相应发生了不断的变化，如何创新经营体制、优化经营模式成为景区主管政府、业内及有意景区经营的企业、个人共同努力的方向。2.非资源性要素在三种模式下

3、的分析专营型租赁、承包或买断现代企业模式资金来源单一,流动性不好资金来源相对多样，对长期投资吸引力不强资金来源多元化，有利于吸引长期投资智力要素人才人才流动性不好能采取多种方式吸引人才，人才稳定性一般有利于根据经营需要引进各类人才智力能力弱能力较强，但受经营期限的制约有利于产品创新发展的持续性不利不利有利从上表分析可以看出，虽然租赁、承包或买断的方式在某些要素方面有一定的优势，但是在最重要的发展的持续性上还是存在机制上的问题。因此，建立现代企业制度是“智本经营”的基础。3.以现代企业制度为基础，整合智力要素、资本和资源是景区发展的趋势首先，我国各旅游企业对景区拥有的大多数是景区的财产权。旅游企

4、业作为景区财产权的拥有者，代表国家对景区进行管理，在国家政府的有效监督下，它有自主选择经营方式的权利，有权开展资本运营，根据市场条件的变化及时调整自己的经营策略，优化配置企业的资本资产，从而通过有效的市场运营，实现景区这种国有资产的保值增值。资源与资本的对话，需要智力的介入和融通。物质资本是一种要素资本，发挥基础性作用，存在边际效益递减的趋势，而人力资本是一种能动性资本，在资本经营中发挥主导作用，具有边际效益递增的趋势。因此，旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游产业的高效运营都离不开智力投入。而中国旅游智业目前还处于萌芽状态，有效供给严重不足。拥有高级人才，尤其是对旅游业宏观、准确地

5、把握和对相关产业融会贯通的通才的专业智力机构稀缺。巅峰智业机构做为一家旅游行业的智力机构，充分认识到了这点，成立了巅峰国智景区投资管理公司，希望能与各景区广泛合作，共同完成智力要素、资本和资源的整合。二.“智本经营”模式的探索1. “智本经营”的共赢点我们认为专业性的智力机构与景区的合作可以共同解决景区发展的以下几方面的关键难题：1）可以缓解专业性景区管理人员稀缺的矛盾巅峰国智景区投资管理公司作为一家专业从事景区运营管理的公司先后托管和合作经营了多家景区，已经储备了几十位专业景区管理人才。并且，由于我们参与经营管理的景区种类多、数量多，我们可以有计划招聘各类可能需要的专业人才，相比具体某个景区

6、招聘人才存在一定的优势。其次，我们可以通过人才在各个景区的合理调配，一是可以培养和提高部分管理人才，二是可以更好发挥每个人的特点、优势。2）能够较好地解决景区产品创新的问题巅峰智业机构从事旅游规划、策划及设计等已经有7个年头，积累了丰富的行业经验及专家资源，我们所做过的规划、策划类项目几乎涵盖了山岳类、古城类、滨海类、草原类等众多类别的景区。这些资源与专业景区管理团队的较好结合，在景区产品创新等方面都会产生很好的效果。3）景区经营管理模式化、标准化，提升效益、降低经营风险巅峰国智景区投资管理公司运作景区多年来，十分注重经营管理理念、经验的提高和总结，现在已完成景区管理标准化手册、景区诊断标准化

7、手册等工作。我们希望能形成行业经营管理的标准或标杆，为中国景区管理水平和经营效益的提升做出应有的贡献。4）智力、资本、资源的全方位整合，全面提升景区的经营管理水平前面已经提到，智力、资本和资源的全面整合必将是以智力为纽带，因此我们也始终以“为中国旅游投智”为己任,积极探索“智本经营”的新模式，期望通过我们的努力，为中国旅游提速，与各合作景区共赢。2. “智本经营”模式及案例简介1）合作经营合作经营是巅峰国智景区投资管理公司与景区合作的主要模式之一，公司与用户合资成立开发和运营景区的有限责任公司，双方发挥各自的优势，巅峰国智派驻专业的运营策划，景区管理和市场营销人才，与用户方派出人员共同组建经营

8、班子，在合资公司董事会的领导下具体负责景区开发和运营实施工作。合作双方利益共享，风险共担，共同发展。山东周村景区就是合作经营的成功案例之一。周村古商城景区于山东省淄博市周村区市区内，是一个以明清风貌建筑街区为载体，以传统商业文化为吸引力的特色文化旅游区。巅峰国智公司与淄博市周村区旅游局成立合作公司后，以我公司派出的专业运营管理团队为主，共同组建经营班子，负责景区的经营管理工作。新公司组建后，取得了非常明显的效果。与去年同期相比，游客量提高5倍，经营收入提高4倍，获得了当地政府及合作方的充分肯定该景区由过去的AAA级景区提升为AAAA级景区。目前景区开发建设已被列为周村区重点工程、淄博市旅游“一

9、号项目”和山东省三大重点旅游项目之一。国家旅游局和省市区各级政府都加大了对景区资金和政策支持。2）委托管理公司接受用户委托，以协议的形式确定委托目标，并明确双方的权力和义务。公司根据需要派出专业运营团队，在用户委托的权限内开展运营管理工作，并实现委托目标。2007年，元和集团选择巅峰国智全面托管内蒙古锡林郭勒赛马场的运营管理工作。我们的团队给赛马场定位为“天堂草原，中华马都”，建设丰富了马文化旅游和经营产品，2008年初，赛马场被授予“2007年度全盟旅游工作优秀企业”的称号。3. 坚定理念、不断摸索，与广大景区同发展如今的时代是知识经济的时代，对企业最大的影响之一就是经营理念的变化，现在最深入人心的经营理念就是企业的可持续发展理念，而这个理念要靠智力投入的增加和多种资源的整合。这样，随着智力的投入和以智力为纽带的多种资源的整合，企业的经营目标开始发生变化，经营方式开始转变，经营结果也必将提升。我们相信，坚定“智力经营”的理念，不断摸索，广泛与全国各景区合作，景区经营的前景一定会更好！