物业顾问有限公司危机管理警报级别系统.docx

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1、物业顾问有限公司危机管理警报级别系统我们己开发了一种警报级别系统，来区分事件的严重程度，并做出正确回应。该系统主要是就建筑的物理安全级别或重大事件后所要求的回应级别向“xxxx”员工与客户提供形象的指导。系统分为五大级别，警报级别1级警报2级警报3级警报4级警报5级警报分别为1、2、3、4和5级，1级最低，5级最高。具体如下：建筑安全严重程度戒备状态影响较小影响严重高度戒备状态灾难性警报级别与对生命、财产可能造成的威胁严重程度有关。所有“XXXX”员工必须熟悉各种不同的警报级别，因为对建筑物理安全通道的控制将会随着相应警报级别的加强而加强。一旦重大事件或危险情形发生，“XXXX”管理服务公司将

2、决定当前情形适合哪种警报级别，随后还将影响建筑通道与行动。不同警报级别时的人员岗位布置以下提供了一份表格，概括了从1级警报到5级警报各不同警报时的人员岗位布置。随着警报级别的增加，建筑内人员岗位布置的数量也会相应增加。总体行动清单安全警报级别系统一人员岗位布置正常1级警报2级警报3级警报4级警报5级警报紧急下降需要需要需要需要楼层夜间控制需要需要需要需要需要需要楼层电梯需要需要需要需要需要需要开放1楼门厅通证需要需要需要需要需要需要1楼门厅双倍人手需要需要需要需要1楼夜间控制需要需要需要需要需要需要1楼电梯需要需要需要需要需要需要楼道巡逻需要而要需要需要需要需要楼道巡逻频率翻倍需要需要楼道巡逻

3、频率翻倍需要需要开放停车场主要通道需要需要需要需要需要停车场巡逻需要需要需要需要需要需要停车场巡逻频率翻倍需要需要需要需要中央控制室需要需要需要需要需要需要电话查询小组需要需要需要需要需要指挥点需要需要需要需要启动应急小组需要需要需要需要需要启动恢复小组需要需要启动后备小组需要需要总体行动清单安全警报级别系统一采用的系统正常1级警报2级警报3级警报4级警报5级警报管理公司员工携带身份证明需要需要需要需要需要需要客户出示身份证明需要需要需要访客登记需要需要需要部分撤离需要全部撤离需要与后备控制室交流需要需要需要需要需要与知名客户两年一次的交流需要需要需要需要需要管理公司人员的内部交流需要需要需要需要需要安全评估工作需要需要需要需要需要需要以下矩阵明确澄清了，五种不同警报级别时人员伤亡可能影响和对建筑交易连续性的影响之间的关系:安全警报级别系统连续性危机影响的安全级别戒备状态影响较小影响严重高度戒备状态灾难性5级警报4级警报3级警报2级警报1级警报Wl严高中低最小