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1、“信息资源管理PPtcoi信息资源管理概述课件”1、主讲:张凯信息资源管理信息资源管理中南财经政法高校中南财经政法高校教材、参考书教材信息资源管理张凯主编清华高校出版社参考书信息资源管理马费成、李纲、查先进著武汉高校出版社课程体系V第一篇信息资源管理的基本概述第一章信息资源管理概述,其次章信息资源过程管理,第三章信息资源管理的法规,第四章网络信息资源配置管理与评价;V其次篇信息资源管理的技术第五章信息资源管理技术手段,第六章信息资源的标准化管理,第七章信息系统资源管理;V第三篇经济信息资源管理第八章信息产业的组织管理,第九章政府信息资源管理,第十章市场信息资源管理,第十一章企业信息资源管理,第
2、十二章经济信息资源管理案例。第一章2、第一章信息资源管理概述信息资源管理概述Ll信息概述1.2信息资源1.3信息资源管理1.4国内外信息资源管理1.5信息科学与管理科学Ll信息概述信息概述1.1.1信息的定义信息的定义1928年,哈特莱(LR.V.Hartley):信息是指有新内容、新学问的消息。1975年,意大利学者郎高(G.Longo):信息是反映事物的形成、关系和差别的东西,它包含在事物的差异之中,而不是在事物本身。1996年,中国学者钟义信信息科学原理在信息概念的诸多层次中,最重要的两个层次:一个是没有任何约束条件的本体论层次;另一个是受主体约束的熟悉论层次。从本体论的层次上考察,信3
3、、息可被定义为事物运动的状态以及它的状态转变的方式从熟悉论的角度考察,信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。熟悉论层次的信息概念内涵:语法信息、语义信息、语用信息。1.1.2信息的特性信息的特性所谓信息的特性,是指信息区分于其他事物的本质属性。信息的基本特性主要有:普遍性时效性相对性与物质不行分割性可传递和干扰性可加工性可共享性113信息的类型信息的类型1、根据信息的产生和作用机制分类分为自、根据信息的产生和作用机制分类分为自然信息和社会信息然信息和社会信息2、根据信息的表现形式,可将信息划分为、根据信息的表现形式,可将信息划分为消息、资料4、和学问消息、资料和学问消
4、息是关于客观事物进展变化状况的最新报道。资料是客观事物的静态描述与社会现象的原始记录。学问是人类社会实践阅历的总结,是人类发觉、创造与制造的成果。3、根据主体的熟悉层次,可将信息划分为、根据主体的熟悉层次,可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息语法信息、语义信息和语用信息4、按信息的加工处理程度划分为一次信息、按信息的加工处理程度划分为一次信息、二次信息、三次信息二次信息、三次信息5、按事物从产生、成长直至结束的进展过、按事物从产生、成长直至结束的进展过程进行划分,可将信息分为猜测性信息、动程进行划分,可将信息分为猜测性信息、动态性信息、反馈信息态性信息、反馈5、信息6、按动静状态划分,分
5、为动态信息和静态、按动静状态划分,分为动态信息和静态信息信息7、按传递的范围划分为公开信息、内部信、按传递的范围划分为公开信息、内部信息、机密信息息、机密信息8、按信息反映的事物状态划分,则可将信、按信息反映的事物状态划分,则可将信息分为常规性信息和偶然性信息息分为常规性信息和偶然性信息9、按信息的稳定程度划分为固定信息和流、按信息的稳定程度划分为固定信息和流淌信息动信息10、按信息发布的渠道划分为正式渠道信息、按信息发布的渠道划分为正式渠道信息和非正式渠道信息和非正式渠道信息11、按信息的范围划分为内部信息和外部信、按信息的范围划分为内部信息和外部信息息6、1.1.4信息的功能信息的功能1、
6、经济功能、经济功能在信息技术支持下,信息可以有效改善其对生产力各个要素施加影响的条件。信息还具有直接制造财宝、实现经济效益放大的功能。(1)、运用信息可以使非资源转化为资源制造财宝;(2)、使用信息取代劳动力、资金、材料等资源制造财宝,实现经济效益倍增;(3)、直接让信息作为商品在市场流通中制造财宝;(4)、通过信息进行科学决策,削减失误,制造财宝。2、管理与协调功能、管理与协调功能信息流反映物质和能源的运动,社会正是借助信息流来掌握和管理物质能源流的运动,左右其运动方向,进行合理配置,发挥其最大效益。信息的管理与协调功能在企业活动中的作用主要体现在:7、(1)、传递整个企业系统的运行目的,有
7、效管理“5M资源;(2)、调整和掌握物质流和能源流的数量、方向和速度;(3)、传递外界对系统的作用,保持企业系统的内部环境稳定。3、选择与决策功能、选择与决策功能没有信息就无任何选择和决策可言;没有信息的反馈,选择和决策就无优化可言。4、讨论与开发功能、讨论与开发功能信息的科学功能的详细体现,即在人类科学讨论和技术创新活动中,信息具有激活学问、生产学问的功能。L2信息资源信息资源物质、能源和信息是人类社会的三大资源。L2.1信息资源的概念信息资源的概念狭义理解认为,信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集8、合。广义理解认为,信息资源是人类社会信息活动中积累
8、起来的信息及其信息生产者和信息技术等信息活动要素的集合。信息资源是人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其信息工和信息技术等信息活动要素的集合。122信息资源的特征信息资源的特征1、信息资源的一般特征、信息资源的一般特征作为生产要素的人类需求性稀缺性使用方向的可选择性2、信息资源的特别性、信息资源的特别性共享性、时效性、不同一性、驾驭性、累积性与再生性123信息资源的类型信息资源的类型按信息资源的定义划分,可分为狭义信息资源和广义信息资源。按信息资源的组成关系划分,可分为元信息资源、本信息资源、表信9、息资源。元信息资源是信息生产者的集合。本信息资源是指信息内容本身,是信息的
9、集合。表信息资源是指为信息的收集、存储、加工、处理、传递、开发、利用而运用的一切技术和设备的集合。按信息资源的详细形态划分,可分为有形信息资源和无形信息资源。有形信息资源包括:人,包括信息的生产者、消费者、开发者等。信息的存储介质,包括光盘、纸张、软盘、录音带、录像带、胶片等。自然物质的生产与存储者。人工产品,如汽车、机械、电器等。信息设备设施。信息机构。无形信息资源包括信息内容本身、信息处理技术软件、网络技术软件、信息系统管理软件以及信息系统或者信息机构的运行机制等。按信息资源所处的空间区域划分,可分为国际信息资源、国10、家信息资源、地区信息资源、单位信息资源等。1.3信息资源管理信息资源
10、管理信息资源WS(IRM,InformationResourcesManagement),是指管理者为达到预定的目标、运用现代化的管理手段和管理方法来讨论信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和掌握的活动。L3.1信息资源管理进展阶段划分信息资源管理进展阶段划分观点一:霍顿和马钱德在20世纪80年月中期合著了信息趋势:如何从你的信息资源中获利,书中把信息管理过程划分为5个阶段。观点二:马尔香和克雷斯莱因认为信息资源管理始于19世纪末期,从那时起到20世纪90年月11、,信息资源管理的进展大约可分为4个阶段。观点三:史密斯和梅德利则认为信息资
11、源管理始于20世纪30年月,其标志是穿孔卡片会计系统的广泛使用。从30年月起,信息资源管理的进展大致经受了5个阶段。观点四:国内学者霍国庆认为,信息资源管理是一种集成的管理活动,在各种信息活动或信息系统完成整合过程之前实质上并不存在所谓的信息资源管理,为此,可以将信息资源管理的进展过程划分为三个阶段。观点五:国内学者夏存丽认为,依据样本文献的数量分布和主题分布状况,国外信息资源管理讨论可分为三个进展阶段。我们比较认同前两个观点,与此同时还认为,在21世纪前20-30年间,信息资源管理的进展将进入一个数据、信息、学问资源的12、多样化,资源处理手段的便捷化,资源存储的海量化,资源管理的智能化,应
12、用领域不断细化的时期,即第六阶段:数据、信息、学问资源的智能管理时期。1.3.2信息资源管理学的对象信息资源管理学的对象信息资源管理学的讨论对象是人类的信息资源管理活动。信息资源管理活动是人类最基本的活动之一,信息资源管理活动的职业化和产业化又是当代社会的主要特征之一,它作为一种客观存在是我们熟悉和讨论的客体;信息资源管理活动作为讨论对象能够使信息资源管理学区分于其它学科。信息资源管理活动作为一种普遍的人类活动,主要在三个层面绽开:在社会组织的微观层面,信息资源管理活动主要体现为一种过程管理;在社会组织体系的中观层面,信息资13、源管理活动主要体现为一种网络管理;在国家政府的宏观层面,信息资源
13、管理活动主要体现为一种政策法规主导的调整管理。133信息资源管理学的内容信息资源管理学的内容1、讨论的内容、讨论的内容主要讨论内容包括以下几个方面:信息资源管理学学科理论讨论;信息资源管理的基本理论讨论;信息资源管理的一般过程讨论;信息用户讨论;信息组织与信息检索;信息资源开发与利用讨论;信息系统与信息网络讨论;信息产业与信息市场讨论;信息资源管理的政策法规讨论;信息资源管理教育讨论。2、讨论热点和趋势、讨论热点和趋势近年信息系统管理、学问管理、信息平安管理、IT投资管理、信息人员讨论、信息技术等成为讨论热点。1.4国14、内外信息资源管理国内外信息资源管理1.4.1国外信息资源管理国外信息资
14、源管理国外学者对信息资源管理的主要观点,并将其归纳成四种类型,即管理哲学说、系统方法说、管理过程说和管理活动说。1.4.2国内信息资源管理国内信息资源管理1992年,中国科学院的孟广均教授:信息资源管理就是利用全部信息资源实现自己的战略目标。1993年,中山高校的卢泰宏教授在其所著的国家信息政策一书中指出:尽管关于信息资源管理的阐释不尽相同,但至少有一点是众所全都的,即信息资源管理是信息管理的综合,是一种集约化管理。他还在书中指出集约化有两个方面的含义。1995年,武汉高校胡昌平教授认为:信息管理科学是一门15、以普遍存在的社会信息现象为讨论对象,在揭示其基本规律的基础上,围绕社会的信息服务从
15、社会的运行机制、信息需求与利用形态分析动身,讨论信息资源与技术开发、信息的序化组织以及社会信息活动掌握的一门新兴学科。1998年,霍国庆:信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用,以现代信息技术为手段,对信息资源实施方案、预算、组织、指挥、掌握、协调的一种人类管理活动。2022年,孟广均在其信息资源管理其次版中指出:信息资源管理是一个集成领域,是由多种人类信息活动做整合而成的特别形式的管理活动。2022年,孙建军教授在信息资源管理概论一书中先介绍了信息与信息资源管理的基本内容,然后分别扼要介绍了信息资源管理16、的理论基础与技术基础,进而阐述了信息资源的内容管理,系统管理以及网络信息资源管理,
16、最终分析了信息资源管理实践,从而体现了全书理论与实践相结合的特色。2022年,赖茂生在其信息资源管理教程中指出:信息资源管理就综合运用各种方法和手段进行信息资源规划、组织、利用和掌握的过程。2022年,马费成在其所著的信息资源开发与管理一书中,介绍了信息资源的概念、特征、作用和功能,系统分析了信息资源管理的目标、任务、内容、历史沿革和进展过程,以及信息资源开发与管理的理论、原理、原则、工具和方法。信息资源管理,是指管理者为达到预定的目标、运用现代化的管理手段和管理方法来讨论信息资源在经济活动和其他活动中的利17、用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和掌握的活动。1.5信息科学与管理科学信息科学与管理科学信息资源管理的理论基础主要来自于信息科学、管理科学和传播科学,这些学科相互作用共同推动信息资源管理的进展。L5.1信息科学信息科学信息科学是以信息为基本的讨论对象,以信息的运动规律和应用方法为主要讨论内容,以计算机技术为主要讨论工具,以扩展人类的信息