置业有限公司工程配套部行政管理日常工作制度.docx

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1、置业有限公司工程配套部行政管理日常工作制度(一)工作作风1、按计划完成岗位职责范围内的工作，不拖拉、不找理由推卸责任，工作实事求是，有困难必须及时提出，否则必须无条件执行工作任务。2、对待其他部门的配合要求必须从公司利益出发无条件配合，说话必须明确果断，不能含糊不清，模棱两可。3、对待本部门之间的专业配合，必须服从部门整体计划，有问题必须如实反映。4、对待业主的询问，必须态度热情、诚恳，不允许与业主顶撞。答复问题必须明确，不能含糊。5、对待施工单位，必须讲究原则，严格遵守公司的工程管理制度，充分提供配合与服务，不准吃、拿、卡、要、刁难施工单位，一经发现违规，交由公司综合事务部处理。6、对外交流

2、要代表公司部门，杜绝个人行为，说话办事必须负责。(二)工作效率1、对公司内部发出的各种备忘录，责任人必须在规定的期限内书面回复。有疑问或解决不了的问题，立即上报汇报，同时，必须给有关部门明确答复。2、对公司外部的各种书面材料，必须在规定的期限内审查或回复，不准拖拉。3、部门资料员必须在接到外面材料的当日送到有关责任人，不准过夜。4、部门员工在接到任务命令时，必须在第一时间作出反映，不能搁置。否则，造成不良后果均由责任人负责。5、公司下发月度正式计划之后3天内完成个人计划分解并上传公司信息管理系统，每天紧盯计划的执行和落实。（三）内部团结1、工程部是一个集体，所有员工必须紧密团结，一切从公司利益出发，一切从部门计划完成出发，不准互相推诿，说风凉话，否则一经发现上报公司通报批评或上交综合事务部处理。2、遇到阶段性任务，必须以总计划为中心。其他专业工程师必须围绕中心任务开展工作，不能出现因自己不承担责任而不主动配合、推卸责任的现象发生。3、工程部全体员工必须在工作中互相支持，互相配合，发现别人工作中的明显失误，必须及时提出建议，对视而不见，事不关己高高挂起的人和事，要一并处理并承担责任。4、工程部领导必须关心部门员工，对待下属一视同仁，同事之间不准拉帮结派，勾心斗角。