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1、医美整形胸部整形项目产品规划方案项目计划内容SWOT简析内部优势:质量可靠、安全集团内胸整形专家可共享假体产品线全内部劣势:欠缺对于胸部整形的疑难问题解决方法对胸部整形的理解多限于假体隆胸外部机会:竞争对手医生资质支撑不足、消费者对品牌依赖本地口碑好,重庆地区对HM的大项目整形较为认可外部竞争医院胸部手术质量不高外部威胁:假体价格透明,竞争对手低价抢占顾客资源竞争整形医院胸部整形分流严重结论:胸部整形的安全事故问题,可培养消费者对专家的信任、让消费者对技术和专业的胸部整形产品期待加深,确立HM“乳房专家”地位将巩固和引导胸部整形良性发展。产品突破口业绩方向:靠设计测量系统提升专、也性;以高难度
2、手术事件拉升胸部整形技术高度1、广宣重点回归医疗本质,丰胸作为大手术项目应当教育顾客理性消费2、以产后妈妈、美容院顾客转化、特殊渠道开发等为院外特定人群拉动业绩3、以无创注射、皮肤抗衰保养等为目标有选择的院内转化产品定位产品形象:乳房整形权威一一了解女性生活/感情危机、洞察女性胸部需求、对胸部率有高标准技术解决方案的专业权威形象市场定位:能带给女性安全感和生活自信的胸部整形技术权威传播口号:HMLV,S丰胸黄金安全级别,引领定制丰胸(待定)产品诠释:突出设计测量系统提升专业性,以高难度的植入层次、手术操作和独有设备拉升乳房整形术的权威性,以HM13年丰胸零事故为支撑,树立专业丰胸形象。宣传上增
3、加专家的个性化包装和曝光率,以专访等形式增加专家的观点表达,拉近与顾客的距离。洞察女性情感需求的专业形象,带给顾客超越美丽的品质生活保证,增强丰胸与生活品质的联想度。消费者策略一级主要消费人群:31-40岁以乳房变形为症状的女性。特点:有一定经济基础和事业、已育。以产后乳房变形、下垂、不对称、早期丰胸换代升级(奥美定隆胸和早期假体丰胸)等为主要症状;接受丰胸程度高,无须担心丰胸对哺乳影响,切口位置可选择大。希望爱情长青、家庭稳固,积极寻求生活安全感的女性,视外形、身体为激发感情、留住爱情的祛码;缺乏安全感;具备高端消费力人群。职业:已育的职业太太、大龄二奶、二奶、私营企业主等二级主要消费人群:
4、21-30岁以胸小为基本症状的女性;特点:未育。以先天发育不良、胸小、下垂为主要症状,接受丰胸但同时伴有担心影响今后哺乳,切口位置多选择腋下。理性消费人群对未来的品质生活充满渴望,希望不断提升完善自己,视外形为感情和品质生活的祛码;对美的追求大于一切,勇敢乐观,乐于尝试新事物,具备中低端消费力人群。职业:期待依靠感情改变命运的女大学生、离异女性、演艺女性、自由职业者、期望靠男人/感情过上品质生活的女性(小三)次要消费人群:41岁以上以胸部衰老萎缩下垂为基本症状的女性;特点:已婚已育,有足够经济积累和对美的追寻意识。以乳房下垂,乳腺萎缩导致变小、年龄导致乳房变小、下垂、早期丰胸换代升级(奥美定隆
5、胸和早期假体丰胸)等为主要症状。职业:企业高管、公务员、已育的职业主妇、私营企业主等个性特征:比较脆弱、敏感。虚荣心强,喜欢倾诉感情,有点拜金,喜欢攀比,喜欢拈花惹草,对女性朋友豪爽,傍大款、傍名牌;安全感差,内心不够自信、没主见、犹豫,孤傲,嫉妒,势利眼;追求人人羡慕的生活状态,希望成为焦点,集万千宠爱于一身,希望掌握感情主动权;知识层次中等偏下。媒体习惯:喜欢看感情类连续剧,喜欢追偶像剧;交友、看八卦、看奢侈品、应酬、参加聚会、攀大牌、攀富人;周末应酬多,工作日时间富裕。消费特点:内心抠门表现豪爽,购买犹豫;喜欢聚会,购物、逛商场、瑜伽、舞蹈、KTV、交友,泡吧;逻辑感性不着边际。群体特征
6、:不爱分享、记在心里偷偷赶超。核心诉求:HMLV,S丰胸黄金安全级别,引领定制丰胸(待定)国际权威丰胸系统引领丰胸定制时代心智占位:对于(塑造超级安全感、追求自信、品质生活、想成为男人追捧女人羡慕对象)的女性来说,HMLS丰胸”以(国际化的高端技术)、(安全定制系统)、(深知女性心理需求)的胸部整形权威,为其胸部美、生活美、掌握感情主动权创造无限可能。沟通要点:HMLrS丰胸深知女性心理需求,用国际化的胸部技术高难度整形方式,为女性掌握感情主动权服务,是深谙乳房美学的权威专家。视觉表现:乳房整形权威视觉元素体现:定制美学、抗衰老、权威专家产品策略产品角色:人气产品一一中低端假体隆胸一一走量,价
7、格略高于竞品形象产品一一院线高端精品、曲线一次成型一一整合概念,打包价格利润产品一一中端假体一一价格略高于竞品,靠专家技术和增值服务提升技术产品一一乳房修复手术、巨乳缩小、产后乳房整形一一价格大幅高于竞品新特产品:开发一套丰胸+细致的产品(“S形蜜桃美胸”即PRP自体脂肪丰胸)局部小调整、胸型腰肢全打造-PRP自体脂肪丰胸一绿色安全自体脂肪移植,连最亲密的人也无法察觉的小秘密,完全来自自身。可种植于胸部任何位置,有选择的增大想增加的胸部细节,适应4种胸部外形调整(乳沟、挺翘、弹性、增大)推广策略推广目的:树立胸整形专家形象。用高难度技术结合感情慰藉引起共鸣。推广主线:学术峰会+时尚看点地推活动
8、的PR发布+纸媒深度访谈跟进+专家包装推广方式:大众一条线,卖系统:制作LVS丰胸宣传册。解读系统、产品、假体、专家进行售卖;(某妇女协会/某家庭观察员/某感情分析师等具有意见领袖的真实第三方从婚姻稳定性、生活幸福指数、女性魅力指数等方面剖析后,告诉顾客美莱胸部整形的专业化和技术实力),投放渠道:写字楼、高端会所;事件一条线,树高度:以亚太导师级LVS美胸中心为支撑点,联合相关协会/组织进行峰会报道。配合时尚事件看点,同时确立1-2例案例援助,进行前期、中期、后期的持续性连载报道,从手术过程、专家方案、挑战胸部整形最高难度标准、顾客心理及身体变化等角度进行跟踪,扩大影响,借势推广;网络连载专家
9、答疑、专家对案例进行分析、真实个人案例日志式连载等。活动思路:1-2例胸整形案例的带动,进行立体宣传,配合日志连载及形象硬广促销原则:人气款不做折扣新款可考虑折扣与吸脂组合的形体套餐可优惠充值优惠(设置大额充值优惠,巩固客户群,减少流失)针对全部客群赠予免费中医乳房保养针对高端客群赠予疤痕隐形凝胶套系可与无创科及皮肤科祛斑抗衰老等项目相互转化媒体策略媒体核心:以PR事件为学术主线;以胸部美时尚看点事件为新闻点,结合情感沟通为主要方式以帮助顾客进行美胸理念教导、美胸方法指导,提升生活品质为目的以软文、新闻题材为媒体主要表现方式、硬广辅助。重点媒体:自有宣传册、网络事件连载配合辅助媒体:自有宣传册
10、、报纸、太平洋女性网、妈妈网、婚介交友网、娱乐场所;小姐、高档餐饮、KTV等工作场所等季节策略重点季节:9-3月特别季节:长假运营策略科室内策略:1、设立美胸设计室,树立我院丰胸专业性、权威性和时尚性;2、梳理并优化丰胸产品线,补充具有竞争力新产品,继续保持我院差异化优势;3、通过院外院内专家配对宣传提高丰胸知名度跨科室策略:1、中西医结合,丰胸术后提供中医护理帮助恢复;渠道策略:1、尝试开拓高尔夫、车友会等高级异业联盟;2、次重点为KTV、餐饮、娱乐从业者、妈妈网、婚恋网等特定人群逐个突破沟通要点:1、继续推进丰胸术前测量系统,更科学、客观选择假体,提高专业化;2、引进丰胸三维设计系统,结合丰胸术前测量系统建立数字化丰胸体系,通过术后效果可预知性提高成功率和人均消费。配套要点需要支持:国内顶级丰胸&院内技术领先专家丰胸术前测量系统(硬件引入、咨询师的落地应用)国际国内奖项、论文、专家评鉴、新闻媒体数据调查公信力机构推荐丰胸体验室(美胸文化氛围、假体展示、美胸照片等)核心支撑1、国际教父级大师领衔,CQ最强大最权威的美胸团队2、拥有重庆权威授权的最全线顶级假体3、西南首个美胸体验设计馆4、西南首个东方女性美胸研究所5、全线的假体、丰富的临床案例、对东方女性胸型的深刻理解,定制个性化美胸6、维纳斯无痕双平面内窥镜丰胸7、全国首条全生命周期美胸健康服务链特别提示备注: