医院妇孺国医堂绩效考核方案.docx

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1、医院妇孺国医堂绩效考核方案为充分调动职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经职代会讨论通过,重新修订本院绩效考核方案。一、考核原则坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾

2、斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。严格执行“九不准”要求,医院及科室二级分配方案中不下达任何经济任务指标,医务人员个人薪酬不与药品、耗材、医学检查等业务收入直接挂钩。绩效分配中无药品处方、材料、医学检查等医疗服务的开单提成。绩效分为两级,即主任级和职员级,主任级绩效工资为部门下辖科室主任平均绩效LI倍,职员级绩效工资按部门中级职称平均绩效执行。贯彻落实国务院护士条例,保障护士合法权益,建立绩效考核和激励机制,调动广大护理人员的积极性,为护士工作营造良好的职业氛围;执行国家有关工资、福利待遇和社会保险的制度等规定,保证护士岗位同工同酬。二、考核主体依据*市妇幼保健*绩效考核方案,对各岗位人

3、员进行考核。考虑到岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数:1 .院级L98、院级(副职)L65、临床科主任L5(副职减0.1)医技科主任1.43(副职减0.1)行管科主任L4(副职减0.1)护士长L35(副职减0.1)。2 .妇孺国医堂科室人员:正高L5、副高1.4、中级职称1.3、初级(师)1.2.初级(助理)Llo3 .护理专业人员:正高L4、副高L35、中级职称L25、初级Ll5、初级(士)取证三年以上L1、初级(士)取证三年以内1.0o4 .新上岗人员(本科)0.7,学历达不到减0.1。备注:本岗位系数涉及行政职务系列、专业技术职称系列,依据本人实际岗位选择:1 .同科室护理人员符合值

4、夜班者不值夜班本岗位系数减0.2o2 .职务与职称同时具备,采取就高不就低的原则,可选择较高岗位系数执行。3 .兼职多职位的人员可以采取就高不就低的原则,选择最高岗位的价值系数。4 .兼职多职位如果在同一个层级(岗位系数相同)上兼职,兼职可以加0.2。5 .试用期、实习期员工依据医院现行规定不拿绩效的人员暂不参与分配。6 .岗位系数与个人绩效考核系数同时参与绩效分配,不得分离。7 .科室主任可以根据本系数表为依据,对内部人员适当调整。三、考核方法和程序按季度考核。每季度结束对各科室进行考核。四、绩效工资的计算科室绩效工资=(科室绩效工资XKpl考核奖惩)。五、绩效考核内容和考核标准针对每个职工

5、的绩效工资采取百分制考核标准:医疗安全管理制度执行情况20%、医疗质量管理制度执行情况20%、效益指标20%.医德规范及工作纪律执行情况20%、患者满意度20%。(一)医疗质量(20分)1.门诊病历书写合格率295%;每下降一个百分点扣2分。2 .门诊处方合格率295%;每下降一个百分点扣2分。3 .病案首页填报完整率290;每下降一个百分点扣2分。4 .优质护理服务覆盖率2100%;每降低一个百分点扣1分。5 .护理文书书写质量295%;每降低一个百分点扣1分。6.危重患者护理质量295%每降低一个百分点扣分。7 .各种报告单登记详细,发放及时准确,检查准确率达98%以上;各项检查登记填写项

6、目齐全内容规范;控感符合要求;危急值报告规范,有一次不合格扣2分。8 .认真执行护理操作常规,做好护理工作,无差错事故和纠纷发生;严格执行三查七对、交接班等制度;每发生一起扣2分。9 .图像描述与诊断结论符合,能按照临床提出的要求出具报告,检查报告能为临床提供有效信息;医疗废物分类、暂存、转运,处置规范;杜绝私自收费。每发生一起扣2分。(二)医疗安全(20分)1 .检查发现违反医疗废物管理规定,扣2分;造成不良后果,否决本项分。2 .发生医疗事故一次扣5分。3 控制院内感染,严格无菌操作,防止交叉感染,严格执行护理技术操作规范;一次做不到扣2分。(三)效益指标(20分)1 .药品总收入占科室总

7、收入比例W25%每超过一个百分点扣2分。2 .预算执行率290,每升降一个百分点,加减1分。3 .开展新业务新技术,填补省级或者市级空白的,加5分。4 .门诊出院诊次超过医院平均水平每超过或降低1%加减1分。(四)患者满意度(20分)1.医患纠纷率3%,每上升一个百分点,扣2分。2.患者满意度290%,每下降五个百分点,扣2分。3.工作中不能出现生、冷、硬、顶、推等情况;牢固树立为临床一线服务的思想,服务及时到位;出现投诉一次扣2分,出现争吵一次扣4分。(五)医德医风、劳动纪律(20分)1 .着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象扣1分。2 .严格遵

8、守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全扣1分。3.不准违反九不准。4 .积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动违反一条扣1分。5 .班时间搞娱乐活动,如打扑克、下棋、打球、玩电脑、手机等,发现一次扣1分。6 .迟到、早退或上班期间窜岗,脱岗、空岗,酒后上岗,上班期间干私活等,扣1分。(六)其他1 .参加国家、省级、市级、院内比赛获得奖励的加5分;2 .在省级以上医学期刊(ISSN.-CN)发表论文,每篇加5分;在市级以上刊物发表医学科普文章,每篇加1分。六、实施要求1.本绩效考核方案和每个岗位的考核细则,经院绩效小组讨论,职工会通过后执行,于2022年5月份开始试行内部绩效工资制。2,绩效考核根据*市妇幼保健院岗位职责工作任务完成百分比,绩效考核方案的医疗安全管理制度执行情况、医疗质量管理制度执行情况、效益指标、医德规范及工作纪律、患者满意度等工作任务分值,以及每周布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况进行考核。

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