医院保安工作总结.docx

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1、医院保安工作总结医院是一个特别的服务单位,因为出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中,我们的保安勤务工作也必需根据医院的特别形势进行,必需与医院保持统一服务,坚持“全部为了病人,为了病人的全部”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身好处。同时,医院依然一个面向社会的服务型单位,它必需讲求服务质量,这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必需与医院保持一致,力争让广大群众满意。医院的保安勤务一般实行24小时三班制。白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的高峰期,各种大小事故的高发期。有时医院看病的人特别多,挂号

2、、收费、拿药容易造成凌乱局面,保安要适时提示病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观察力,注意每一位出入医院的人员,特别在人群拥挤的时候要留心,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品,但凡药品都得有相关手续,要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,这个时候能帮的就帮忙扶一下,发现病人丢失物品在帮助寻找,找到后立刻归还,还有确实是要特别注意仪容仪表,言行举止。要经常巡查各病房或科室有没有异常现象。医院病房大多有很多家属陪伴,要提示他们注意自己的宝贵物品,严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新情况。

3、如果有没有外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理,有许多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来探望,容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的好处,要把损失降到最低。中班16点至零点这段时间,病人相对减少,18点以后咨询台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员咨询,这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。关于那种需要急救没有家属的病人,我们要伸出援助之手,拿出救死扶伤的精神。夜班零点至8点这段时间,首先要战胜切实实是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,仔细检查各处有没有火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系,果断采取措施。总的来说,保安人员要做好医院的安全保卫工作,首先遇事沉着冷静,擅长调解矛盾。如果有人故意滋事,奉劝没有效,就立刻拨打I1.O请民警协调解决,随即报告院方。其次,照看好医院全部公共资产,如果有损坏,要夺取找到破坏者,给院方一个交代。再确实是作好全部准备,随时应对各种突发事件。例如疫情时期,医院确实是抗击疫情前沿,尽管保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳固地工作态度、积极地参与意识。同时,亦应重视自身的防护。

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