金源新燕莎MALL商户在线服务系统培训资.docx

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1、金源新燕莎MALL商户在线效劳系统培训资料一、系统开通的目的1、实现金源新燕莎MALL与商户的沟通和互动。2、简化结算流程，提高工作效率。二、结算要求1、2021年1月起停止发放租费结算单、银行卡代收返款单、会员商户结算通知单;2、商户须通过在线效劳系统中自行打印租费结算单并于每月6-10日交纳租金，遇节假日顺延，具体时间参见系统公告。假设逾期未交，我司将按照租赁合同约定执行；3、商户须通过在线效劳系统中自行打印银行卡代收返款单并加盖财务专用章并于每月6-10日进行返款，遇节假日顺延，具体时间参见系统公告。4、团购会员商户每月10日之前持会员商户结算通知单（收款单位处加盖财务章）及发票交到团购

2、办公室，每月16日商户持?结算卡支票返款领取单?领取支票。三、系统环境要求1、windowsXP以上系统；2InternetExplorer6.08或以IE为核心的其它浏览器；3、互联网81端口开放；4、A4及以上幅面以上打印机；5、系统使用人具有系统管理员权限。四、系统使用方法1.系统平安设置为保证系统的正常使用，请参照以下内容调整系统平安设置。（1）允许系统弹出窗口程序：在浏览器（以IE8为例）菜单中，选择“工具/Intetnet选项“隐私选项卡，点击“弹出窗口阻止程序右侧的“设置按钮，将：newvanshamall添加至“允许的站点中。（见下列图）（2）将：newyanshamall参加

3、系统可信站点，并允许ACtiVeX控件与插件的安装：在浏览器（以IE8为例）菜单中，选择“工具Intetnet选项在“平安选项卡中选择“可信站点并点击“站点按钮，将:/newyanshamall添加至可信站点区域。（3）允许可信站点的ActiveX控件与插件在浏览器（以IE8为例）菜单中，选择“工具-Intetnet选项在“平安选项卡中选择“可信站点并点击下方“自定义级别，在弹出的设置对话框中将“ActiveX控件与插件下的所有选项均置为“启用，然后点击确定，推出Internet选项。（4）其它浏览器设置除了IE浏览器外，其它使用如遨游、360浏览器、Sogo浏览器、世界之窗等以IE为核心浏览

4、器时，请先将浏览器本身阻止弹出窗口的程序关闭，再选择其中的IE选项进行平安设置。2、 系统登录（1） 使用浏览器访问：newyanshamall；（2） 在网页右上角点击“商户在线效劳；（3） 进入效劳系统首页，输入“商户在线效劳系统密码函中提供的帐号、密码,并输入页面上显示的验证码并点击“登录按钮；（4） 系统第一次登录时要求必须修改密码，请按照系统提示进行修改；如忘记登录帐号或密码，请点击登录框右侧“重置密码下载并打印“密码重置申请加盖公章后交至财务信息部进行密码重置；（5） 为保证系统平安，您在登录系统后10分钟如果没有任何操作，系统将去除您的登录信息，需要您重新进行登录。3、 系统概况

5、登录进入系统后即进入系统效劳页面，主要包括系统工作台、公告、留言簿、运营管理、结算管理、销售管理、调查问卷、帮助八个功能模块。您可以通过公告、留言簿、调查问卷功能和我司进行沟通，为我司效劳管理工作提出您珍贵的意见和建议。通过运营管理功能，您可以了解到在金源新燕莎MALL中您所经营的专卖店（专柜运营状况，比方表扬情况、消费者投诉情况等。通过销售管理、结算管理功能您可一了解到您所经营的专卖店（使用统一收款设备的商户的销售状况。4、 单据打印（1）租费结算单：租费结算时间：系统将于每月的25日至27日生成下一个缴费周期的租费结算单,商户可以在这个时间之后进行单据的查询打印；租费结算单查询：进入商户在

6、线效劳系统后，在“结算管理菜单中选择“租费结算单选项，在日期栏选择需要查询的月份点击查询按钮（注意：选择的截止日期月份必须大于等于起始日期月份）；系统将按照您查询的时间显示出这一时间段内的租费结算单，同时在单据上显示出您的结算状态（如：“已付款等）；如果您查询多个月份的结算单，请点击工具栏上的翻页按钮查看每个月的结算单。合计136,620.00上回余款0 OO备注：I、2011年1月起我司将停止凌依艰质的租费结算单，即不再发放2011年1月及以后的结算单，商月页通过我司网站的商户在线服务系统自行打印中娓，-A-4LS11S4*3OX.2AUI仝.C彳？谕租费结算单打印：租费结算单必须在查询以后

7、才可以进行打印,如不进行查询,系统会进行如下列图提示，请点击确定后，按照中步骤进行查询并核对数据后再进行打印。单据查询完毕后，请仔细核对查询数据，确认无误后进行单据打印。在租费结算单查询打印界面中，选择“打印按钮，系统会提示“您确定要打印吗？，点击“确定按钮，系统会弹出一个新的页面和打印选项卡（如下列图），请在弹出的选项卡中选择您要使用的打印机，然后点击“打印按钮，即可打印查询出的租费结算单。打印曰蜀： 打印人： 付款状态：201（W5-25费用期间2010-06-01 - 2010-06-302010-07-01 - 2010-07-312010-08-01 - 2010-08-31必在昔注

8、中注明福储号及公司名称。I 伸 OQ 1 I ： JSffi =用我公司 收款机的商户用塔办理恒行节透乾Ii五；菜甬电、吟噫事方会第登他商户，i务如果需要先预览要打印的单据，可以从浏览器的菜单中选择“打印预览功能，查看实际单据打印效果，也可以在该界面对系统的打印机、纸张类型进行选择。（2）银行卡代收返款单：银行卡代收返款单生成时间：根据银行结算数据返回时间，系统将于每月的3日至5日生成上一个结算月银行卡代收返款单，商户可以在这个时间之后进行单据的查询打印；银行卡代收返款单查询：进入商户在线效劳系统后，在“结算管理菜单中选择“银行卡代收返款单选项，在日期栏选择需要查询的月份点击查询按钮（注意：选

9、择的截止日期月份必须大于等于起始日期月份）；系统将按照您查询的时间显示出这一时间段内的银行卡代收返款单，同时在单据上显示出您的返款状态（如：“己返款等）；如果您查询多个月份的结算单,请点击工具栏上的翻页按钮查看每个月的银行北京新燕莎商业有限公司 Ie行卡代畋总裁打印日同 2015IIrd IO 29 39打印人：系妖理艮ftl H酷01件”月EiX运行减户在岐岳某钱鬲户司拴细员林行十代胭M色可抖由高户在05 .系统自打打g擅忠仁结3。2、为了伊忸关工作炳施行，即日收至今MSG高户楙A&M的限IMe行卡代较边过秘Rrft卡代收返款单；银行卡代收返款单打印：银行卡代收返款单必须在查询以后才可以进行

10、打印,如不进行查询，系统会进行提示“请先查询再打印，请点击确定后，按照中步骤进行查询并核对数据后再进行打印。单据查询完毕后，请仔细核对查询数据，确认无误后进行单据打印。在银行卡代收返款单查询打印界面中，选择“打印按钮，系统会提示“您确定要打印吗？，点击“确定按钮，系统会弹出一个新的页面和打印选项卡，请在弹出的选项卡中选择您要使用的打印机，然后点击“打印按钮，即可打印查询出的银行卡代收返款单银行卡代收返款单中金额为负数的表示银行卡脱机（手工）退货金额，该局部金额未表达在“银行卡对帐单中，如需查询请参照“销售管理中“商户销售明细（按付款方式）报表。（3） 会员商户结算通知单会员商户结算通知单生成时

11、间：系统将于每月的2日至3日生成上一个结算月会员商户结算通知单，商户可以在这个时间之后进行单据的查询打印；会员商户结算通知单查询：进入商户在线效劳系统后，在“结算管理菜单中选择“会员商户结算通知单选项，在日期栏选择需要查询的月份点击查询按钮（注意：选择的截止日期月份必须大于等于起始日期月份）；系统将按照您查询的时间显示出这一时间段内的会员商户结算通知单，同时在单据上显示出您的返款状态如：“已返款等如果您查询多个月份的结算单，请点击工具栏上的翻页按钮查看每个月的会员商户结算通知单；201阵6月截止日期：201驿11月|查询打印二会员商户结算通知单打印：会员商户结算通知单必须在查询以后才可以进行打

12、印,如不进行查询，系统会进行提示“请先查询再打印，请点击确定后，按照中步骤进行查询并核对数据后再进行打印。单据查询完毕后，请仔细核对查询数据，确认无误后进行单据打印。在会员商户结算通知单查询打印界面中，选择“打印按钮，系统会提示“您确定要打印吗？，点击“确定按钮，系统会弹出一个新的页面和打印选项卡，请在弹出的选项卡中选择您要使用的打印机，然后点击“打印按钮，即可打印查询出的会员商户结算通知单。（4） 商户欠款通知单商户可以通过系统“结算管理菜单中“商户欠款通知单选项了解您应该缴纳而未缴纳的租金欠款情况（含物业管理费等；“商户欠款通知单的查询、打印方法和上面所述三种单据相同。（5）其它报表查询打

13、印除了上述四个用于结算的单据外，系统中其它的报表均可以在查询后进行打印，但在第一次进行打印时需要安装打印插件，请参照本文第四局部第一条“系统平安设置进行插件的安装与打印，安装插件后系统不再提供单独的打印按钮，请使用插件中的打印按钮进行打印(见下列图其查询等使用方法与上述四种单据相同。起始日期：2010-11-01Q截止日期：2010-11-05Q查谒五、其它1、系统其它功能模块使用请参见系统帮助。2、系统财务结算相关问题请致电OIO-88874592咨询，联系人：王先生。3、系统使用相关问题请致电010-88874593(9:0018:00),010-88874680632(9:0021:00

14、)进行咨询。4、相关问题也可通过电子邮件WEBNYSC163进行咨询。QQ在线咨询：1346695671,1661182376o大家好，自我介绍一下，我是一名大学生，就读于河北省保定的一所大学，因家庭条件比拟差，故一直努力寻求兼职工作，我安装过有线电视，喂过猪，发过传单，当过保安，深知挣钱的不易和生活的艰辛，如今找到了豆丁网这个平台，希望凭自己的辛勤劳动来赚取一些生活费以减轻家庭的负担，希望大家多多支持。如果大家有时间，希望您动几下鼠标，帮助点击几下我的文档，支持一下，如果您觉得我的资料对您有用，那是我最大的荣幸，如果觉得不好，请您留言或以站内信的方式告诉我，谢谢您的支持。我的文档小屋：:do

15、cinmydoc-10324826-1.htmI以下内容与文档无关,纯属个爱好，插入内容,如果您觉得不喜欢,可以不看,谢谢！!俞敏洪经典语录：1、面对自己喜欢的女孩子要敢于争取珍惜，不管有什么样的阻力，除非你觉得这个女孩子不值得你爱。一旦失去你懊悔都来不及。2、一个年轻人，如果三年的时间里，没有任何想法，他这生就根本这个样子，没有多大改变了。3、成功者就是胆识加魄力，曾经在火车上听人谈起过温州人的成功，说了这么三个字，胆子大。这其实，就是胆识，而拿得起，放得下，就是魄力。4、这个世界，有这么一小撮的人，翻开报纸，是他们的消息，翻开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。6、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。7、如果你问周围朋友词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一