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1、营业部会议记录一、会议名称:营业部月度会议本次会议是营业部每月一次的重要例会,旨在总结上月工作、分析市场动态、讨论业务问题并制定下月计划。二、会议时间:2023年5月10日会议时间定于上午9点至下午5点,共8小时。三、会议地点:北京营业部会议室会议室位于公司大楼三楼,环境舒适、设备齐全。四、主持人:李经理李经理经验丰富、组织能力强,担任本次会议主持人。五、参会人员:张三、李四、王五、赵六参会人员均为营业部骨干员工,拥有丰富的业务知识和经验。六、会议主要内容1 .讨论上半年的销售业绩:分析销售数据,查找业绩增长点和改进空间。2 .市场趋势分析:讨论当前市场环境下客户的需求变化。3 .提高客户满意
2、度和忠诚度:分析现有客户反馈,制定针对性措施。与会人员就以上议题进行了深入的探讨和交流。七、会议决定1 .制定客户满意度提升计划:基于客户反馈和市场调研结果进行制定。2 .加强与客户的沟通和联系:通过定期回访和客户关怀活动建立稳定的客户关系。3 .为确保决定的实施,将成立专项小组负责计划的执行和监督。八、任务计划1 .第一季度完成客户满意度调查2 .第二季度制定客户满意度提升计划3 .第三季度实施客户关怀活动4 .第四季度评估提升计划效果九、会议总结本次会议取得了丰硕的成果,与会人员积极发言、深入探讨,为营业部的未来发展提供了有力支持。为了确保会议决定得到有效实施,参会人员需积极配合、共同推进各项工作计划的落实。同时,希望大家继续关注市场动态,不断提高自身业务水平,为营业部的发展贡献力量。