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1、市场监管部门向消费者提示到农家乐消费时应注意的事项近年来,随着乡村民俗旅游产业的迅猛发展,“农家乐”作为一种新型的旅游业态,餐饮更是其中必不可少的组成部分。由于基础设施相对薄弱,配套设施不完善,导致消费者投诉现象较多。目前“农家乐”中存在的问题主要有:无证经营、超范围经营、擅自变更经营场所、不明码标价、不提供发票、安全措施不到位、卫生不达标、污染环境等。为维护消费者的合法权益,X市场监管局提醒广大消费者选择“农家乐”需注意以下几点。1 .选择“农家乐”时,要尽量选择证照齐全、食品加工条件好、卫生设施全、住宿条件及餐饮具消毒条件完备、信誉高的“农家乐”游玩。2 .在“农家乐”就餐时,要先看看营业
2、执照上的经营范围。3 .注意食品卫生,用餐过程中,要注意查看提供的菜品是否新鲜、安全,慎重选择熟卤菜和凉菜冷食。4 .杜绝食用感官异常和未烧熟煮透的菜肴、杜绝食用颜色鲜艳的腌制肉类、野生动物及制品、不认识的野菜或野生菌。就餐应根据实际需求点菜,主动拒绝“舌尖上的浪费”。5 .农家院里的“井水”很多是储存的“地窖水”,不要随意饮用,喝了容易导致腹泻。6 .谨防欺诈,多数“农家乐”经营者称他们的产品是自产自销,并宣称是无公害食品、有机食品、绿色食品等,以借机提高价格,消费者应辨明真伪,以防上当。7 .在农家乐进行采摘、垂钓等活动应事先确认收费项目和价格。有的农家乐配套提供果园采摘、菜园采摘等项目,消费者前往采摘时应事先向经营者确认注意事项、是否收费及价格,避免因双方未明确约定而带来消费纠纷。8 .消费者在“农家乐”消费后,应仔细核对账单,索要发票等交易凭证,并保存好证据,一旦发生食品安全问题、住宿条件问题等方面的纠纷,作为消费者可向相关部门投诉举报和维护自身合法权益的证据。