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1、心理效应心理效应何为心理效应何为心理效应v是社会生活当中较常见的心理现象和规律;是某种人物或事物的行为或作用,引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样,它具有积极与消极两方面的意义。因此,正确地认识、了解、掌握并利用心理效应,在人们的日常生活,工作当中具有非常重要的作用和意义。首因效应首因效应 v 首因效应有时又称为第一印象的作用,指的是知觉对象给知觉者留下第一印象对社会知觉的影响作用。具体说,就是初次与人或事接触时,在心理上产生对某人或某 事带有情感因素的定势,从而影响到以后对该人或该事的评价。所以,我们可以看出,对决策中收集正确的情报加以分析而言,这种效应是不利的。
2、无论第一印象是 好或是坏都是片面的,不利于全面地了解、分析。v 第一印象所产生的作用称之为首因效应。根据第一印象来评价一个人的好坏,往往比较偏颇。如果在招聘考试和考察员工绩效时,只凭第一印象,就会被某些表面现象蒙蔽。v 首因效应在招聘过程中主要表现有两个方面:一是以貌取人。对仪表堂堂、风度翩翩的应聘者容易赢得主考官的好感,二是以言取人,那些口若悬河、对答如流者往往给人留下好印象。因此在选拔人才时,既要听其言、观其貌,还要察其行、考其绩。近因效应近因效应 v近因效应指的是某人或某事的近期表现在头脑中占据优势,从而改变了对该人或该事的一贯看法。近因效应与首因效应是相对应的两种效应。首因效应一般在较
3、陌生 的情况下产生影响,而近因效应一般在较熟悉的情况下产生影响。两者都是对人或事的片面了解而主观臆断,使得决策信息失真。光环效应光环效应 v 又称晕轮效应。指对他人直觉的一种偏差倾向,当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后,就会认为这个人的一切都良好,这个人就被一种积极的光环所笼罩。反之,则被赋予其它不好的品质。v 在日常生活中,“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,真所谓“一俊遮百丑”。v 晕轮效应是一种以偏概全的主观心
4、理臆测,其错误在于:第一,它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;第二,它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;第三,它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。刻板效应刻板效应 v社会心理学认为,那种用老眼光看人造成的影响称为“刻板效应”。它是对人的一种固定而笼统的看法,从而产生一种刻板印象。在学校经常可见到这种现象,教师对那些天资聪颖、学习成绩优秀的学生,脸上往往流露出喜爱的神色,并受到器重和青睐。而天资愚笨、学习成绩较差的学生则往往受到歧视,教师表现出急躁、厌烦的情绪,令人沮丧的话常挂在
5、嘴边。实践证明,经常受到这种“待遇”的学生,会顿觉凉水浇身,丧失了学习信心,失掉了克服困难的勇气,以至产生颓废情绪。暗示效应暗示效应 v暗示效应是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。一般说来,儿童比成人更容易接受暗示。v叶圣陶有严重的失眠症,每天都由夫人给他三片安眠药服下,才能安然入睡,这已成了他的入眠习惯。可是,谁又能想得到,夫人提供的安眠药居然是三片维生素C呢!叶圣陶先生也始终被蒙在鼓里,倘若他知道服下的是维C而不是安眠药,那么,他肯定会辗转反侧而不能入眠。旁观者
6、效应(也称责任分散效应)旁观者效应(也称责任分散效应)v众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。即如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种我不去救,由别人去救的心理,造成集体冷漠的局面。从众效应从众效应v 指当个体受到群体的引导或压力影响时,会盲目地跟从群体的行为,怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体和大多数人一致的方向变化。人们将其称为”随大流“。v 1952年,美国心理学家所罗门阿希设计实施了一个实验,来研究人们会在多大程度上受到他人的影响,而违心地进行明显错误的判断。他
7、请大学生们自愿做他的被试,告诉他们这个实验的目的是研究人的视觉情况的。当某个来参加实验的大学生走进实验室的时候,他发现已经有5个人先坐在那里了,他只能坐在第6个位置上。事实上他不知道,其它5个人是跟阿希串通好了的假被试(即“托儿”)。阿希要大家做一个非常容易的判断-比较线段的长度。他拿出一张画有一条竖线的卡片,然后让大家比较这条线和另一张卡片上的3条线中的哪一条线等长。判断共进行了18次。事实上这些线条的长短差异很明显,正常人是很容易作出正确判断的。然而,在两次正常判断之后,5个假被试故意异口同声地说出一个错误答案。于是真被试开始迷惑了?破窗效应破窗效应v 美国斯坦福大学心理学家菲利普辛巴杜(
8、Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他把一辆汽车(无任何防盗设施)停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,一个星期也无人理睬。一个星期后,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、猖獗。v 为什么垃圾桶会成为垃圾桶?v 勿以善小而不为,勿以恶小而为之。潘多拉效应潘
9、多拉效应v 古希腊有个神话,说宙斯给一个名叫潘多拉的女孩一个盒子,告诉她绝对不能打开。“为什么不能打开?还要绝对?里面该不是稀世珍宝吧?”潘多拉越想越好奇,越想揭开真相。憋了一段时间后,她终于把盒子打开了。谁知盒子里装的是人类的全部罪恶,结果让它们都跑到人间了。心理学把这种“不禁不为、愈禁愈为”的现象,叫“潘多拉效应”。v 人们对越是得不到或不让知道的东西,就越想得到和知道。v 日本小提琴教育家铃木曾经创造过一种名为“饥饿教育”的教学法。v 在铃木的教室里,经常有儿童被带来学小提琴。对于初次参加学习的儿童,铃木的做法是完全禁止拉琴,只允许在旁边观看其他孩子演奏。听到其他孩子奏出梦幻般优美的音乐
10、,新来的孩子的学琴欲望被强烈地刺激起来,直到这个时候,铃木才允许孩子拉一两次空弦。瓦拉赫效应瓦拉赫效应v 奥托瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者,他的成功过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时,父母为他选择了一条文学之路,不料一学期下来,教师为他写下了这样 的评语:“瓦拉赫很用功。但过分拘泥,难以造就文学之材。”此后,父母又让他改学油画,可瓦拉赫既不善于构图,又不会润色,成绩全班倒数第一。面对如此“笨拙”的学生,绝大部分老师认为他成才无望,只有化学老师认为做事一丝不苟,具备做好化学实验的素质,建议他学化学,这下瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃 了,终于获得了成功。瓦拉赫的成功说明了这样一个道理:学生的智能
11、发展是不均衡的,都有智慧的强点和弱点,他们一旦找到了发挥自己智慧的最佳点,使智能得 到充分发挥,便可取得惊人的成绩。后人称这种现象为“瓦拉赫效应”。共生效应共生效应 v自然界有这样一种现象:当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促 进的现象,称之为“共生效应”。事实上,我们人类群体中也存在“共生效应”。英国“卡迪文实验室”从1901年至1982年先后出现了25位诺贝尔获奖 者,便是“共生效应”一个杰出的典型。这是一张静止的图片,这是一张静止的图片,你的心理压力越大,你的心理压力越大,图片转动越快,而儿童看这幅图片
12、一般是静图片转动越快,而儿童看这幅图片一般是静止的。测试下您心理的压力。止的。测试下您心理的压力。v 下图里的横线都是平行的!涉世越深的人,受社会侵蚀越严重,看到的直线越变形。你还是单纯的你吗?你能看出几条笔直的横线?v 04张:弱智;58张:一般人;911张:特别感性;1113张:精神分裂。【你能看到多少个人头?【你能看到多少个人头?】v密集恐惧症候群测试图v胆小的请不要看v有些男人,性格中有女人的特质;有些女人,性格中有男人的特质。凡是第一眼看下图是鸭子的,就是男人特质多一点,凡是第一眼看到是兔子的,就是女人特质多一点。v这是一个jpg 格式的图片,是静止的一副图片,如果你看到运动的景象,
13、表明你的生活压力大,内心情绪波动比较大。v 看着这个图,眼睛绕图三周转,如果看到了心在动,说明半年之内你的感情生活发生了一些比较重大的变化。v 不见1:侵略性强。v 不见2:智力较低。v 不见3:生活放荡败坏。v 不见4:倾向暴力领导。v 不见5:可能轻易被同性吸引,有潜在的同性恋倾向。v 不见6:可能轻易会精神分裂,需要额外的关注。不能看到某个圆圈中的数字,就说明某方面潜伏问题不能看到某个圆圈中的数字,就说明某方面潜伏问题你的心情怎么样?你的心情怎么样?v当你心情好的时候,能看到少女的脸v心情坏的时候,能看到巫婆的脸 你认为你认为A和和B所在方格颜色相同吗?所在方格颜色相同吗?v据说全世界只
14、有0.003%的人和photoshop能看出它们的颜色是相同的。v第七届年度最佳幻觉比赛(Best illusion of the year contest)在美国佛罗里达评选出了冠军作品:爱的面具(Mask of Love),它的谜题是面具中的人像,其实是一男一女在Kiss,你看出来了吗?v心理测试:心理压力越大,黑色小点闪动得就越快 测试你潜在是天使还是魔鬼测试你潜在是天使还是魔鬼?v找到3只以下的童鞋读知音提高修养去吧!这图很有趣。孩子们第一眼看到的是一群玩耍的海豚,但是成年人第一眼看到的却是“另一些东西”。画名为海豚的爱。60秒内,你能找到几只海豚?秒内,你能找到几只海豚?你喜欢哪张脸
15、?你喜欢哪张脸?v选择左边的,你的喜好和广大男人们的喜好是一致的。这两张脸都是合成的,左边一张是由8个小脚女人的脸合并而成;右边这个是8个大脚女人的脸合成的。通常,小脚女人有着更为漂亮的脸蛋。这一结论是纽约奥尔巴尼大学进化心理学家Jeremy Atkinson引导的实验中得出的。据说只有高度近视才能看到据说只有高度近视才能看到 在图里,你看到了什么?在图里,你看到了什么?v5秒内看到的话,你很牛你能看道多少张脸呢?你能看道多少张脸呢?v13张:轻度弱智;v36张:正常人;v710张:超与常人;v1115张:天才!眼力大考验,眼力大考验,你能看见男人的脸吗你能看见男人的脸吗?视觉遗像视觉遗像 v
16、注视图形中央的四个黑点30秒,然后闭眼仰头朝上看天花板,如果你够虔诚,神奇的图像就会慢慢的显现,你看到了什么?走出迷宫,你适合什么职业?走出迷宫,你适合什么职业?v终点A的人适合职业:police、教练、作家。v终点B的人适合职业:漫画家、会计、导演、设计师。v终点C的人适合职业:领导、律师、指挥。v终点D的人适合职业:医生、教师、歌手、记者、工人。v终点E的人适合职业:演员、司机、商人、基层管理人员。打哈欠真的会传染吗?打哈欠真的会传染吗?v你是那种看到或听到别人打哈欠自己也容易被“传染”的人吗?若答案肯定,那么恭喜你,你天生发达的镜像神经元赋予了你超强的语言习得潜力。同时,你比那些对别人的哈欠无动于衷的人,更容易成为朋友圈里的倾诉对象。多愁善感、易于产生共鸣、富有同情心是你的特质。压力测试图压力测试图 v1、如果看到波涛汹涌,那么请马上休假;v2、如果你看到微波荡漾,请小休几日;v3、如果看到很多颗榛子,请继续为人民币服务。