2021国家开放大学电大《小企业管理》真题题库及答案.docx

《2021国家开放大学电大《小企业管理》真题题库及答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021国家开放大学电大《小企业管理》真题题库及答案.docx（10页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1 .创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是：（）。【答案】摘要2 .企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。【答案】价值活动分析3 .税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。这种税款征收方式属于O。【答案】核定征收4 .有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在。中。【答案】扉页5 .下列不可用作小企业界定标准的是OO【答案】生产产品的类型二、多项选择题（共10题，共30分）1 .企业价值评估的常用方法有Oo【答案】重置成本法【答案】市场法【答案

2、】收益法2 .家族企业的优势之一就是创业成木较低，主要表现为：（）。【答案】经营管理成木低【答案】用人成本低【答案】融资成本低3 .小企业适宜采用的定价策略主要有。【答案】撇脂定价【答案】跟踪定价【答案】渗透定价4 .行业中，潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，主要包括：。等。【答案】难以获得必要的原材料【答案】较难开拓分销渠道【答案】对专有技术的控制5 .小企业运营系统设计的主要内容包括OO【答案】设施选址和布置【答案】产品和服务设计【答案】生产计划和工作设计6 .小企业人才选聘的原则包括（）。【答案】德才兼备【答案】能力至上【答案】内部优先【答案】量才适用7 .小企业在成长过程中必须承担的

3、风险有：O等等。【答案】创业风险、技术创新风险【答案】市场风险、财务风险【答案】人才流动风险、管理风险【答案】国际化风险、多元化风险【答案】道德风险8 .目前，我国家族企业管理尚不成熟，具有如下特征：（）。【答案】集权式的组织模式【答案】恩威并用的管理方法【答案】“家长”的示范效应9 .下列属于小企业进行工作设计的行为方法是。【答案】工作扩大化【答案】工作丰富化【答案】工作轮换10 .创业设计的内容包括Oo【答案】人员选择【答案】资金来源【答案】地点选择【答案】项目选择三、判断正误题（共10题，共20分）1 .合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，

4、并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。OFX2 .排序考评法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。（）TV3 .个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。OFX4 .我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。OTV5 .从特许经营模式实际运作过程来看，由于特许人对加盟企业没有所有权，控制力度减弱，一旦某个加盟店的企业形象受损，会影响总店的声誉。（）TV6 .创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方

5、的融资。OFX7 .优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。OFX8 .逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，是税收政策予以引导和鼓励的。（）TV9 .企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。TV10 .小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。TV主观题四、简述题（共1题，共20分）小张拥有一项专利

6、技术，打算创业当老板。你认为他应该选择哪种创业途径？为什么？这种途径的利弊是什么？（试题分值：20分）答：创建新企业。拥有专利技术是创建新企业的必备条件之一。创建新企业的优势：（1）组织结构、经营范围等方而，可以根据需要构建。（2）生产或者服务方面，可以树立自己的品牌。（3）经营场所的选择，拥有主动权。（4）产品销售方而，可以开辟新市场。创建新企业的劣势：G）新企业、新产品，没有间接经验参考，经营风险较大。（2）融资比较困难S（3）新企业经济效益不稳定，很难吸引人才。（4）一切从头开始，杂事繁多。五、案例分析题（共1题，共20分）丹佛运动品商店丹佛运动产品商店位于伊利诺伊州北部的一个小城镇，1

7、935年开业，现在由杜安丹佛经营，他是家族的第四代成员，在这个小镇上为获得一个合理的盈利而努力工作。目前，沃尔玛公司宣布，考虑在小镇的南部开一家商店。丹佛听到这个消息，感到极不公平。他的企业为小镇诚诚恳恳地服务了60年，为什么现在要被那些从小镇获取大量利润，而极少返还的大公司所替代？他因此认为，法律必须阻止大公司的这种掠夺。同时，丹佛也在想着他的小店能否在同沃尔玛的竞争中获胜。问题：1 .丹佛不公平待遇的感觉是正确的吗？（6分）他的企业有权要求某种保护措施抵制这种竞争？（6分）2 .如果必要的话，丹佛应该如何计划与沃尔玛竞争？（8分）（试题分值:20分）答：1.丹佛感到不公平的感受是没有道理的

8、。在自由的市场经济体制中运作，合理规范的竞争是受鼓励的，法律只限制不道德的竞争方式。3 .大的零售商在一些领域是相当成功的，但是在体育用品方面小企业仍然具有较大的竞争力。沃尔玛的优势在于价格低廉，丹佛必须重视小企业所具有的竞争优势，即：个人的服务，丰富的产品线，这些比折扣价更具竞争力。他们的广告计划应以顾客的利益为出发点，尽力去吸引媒体的注意，吸引顾客的注意。总之，此店应从服务等细节上做到比竞争者更好，才能继续生存下去。题库二试卷总分：10答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1 .一个企业的规模只有在与其他企业相比较时，才可能确定其大小。这就是确定企业大中小标准的OO【答

9、案】相对性原则2 .小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全而考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是。【答案】最佳资本结构原则3 .以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是OO【答案】公司制企业4 .“我不是在销售牛排，而是在销售喧喧声”，这里的“匿匿”声应该属于OO【答案】附加产品5 .通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。【答案】关键事件法二、多项选择题（共10题，共30分）1 .根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。【答案】个人独资企业【答案】合伙企业

10、【答案】公司制企业2 .产品的整体概念可以分为O多个层次。【答案】核心产品【答案】附加产品【答案】形式产品【答案】潜在产品【答案】期望产品3 .影响小企业设施选址的主要因素有（）。【答案】成本因素【答案】市场位置因素【答案】人力资源因素【答案】基础设施因素4 .我国资产负债表的格式是OO【答案】报告式【答案】账户式5 .小企业需要面对的创业风险包括。等等。【答案】技术风险【答案】市场风险【答案】财务风险【答案】政策风险【答案】法律风险6 .与大型企业相比，小企业的融资特点有OO【答案】小企业融资比较困难【答案】金融机构开展小企业金融服务需要投入较高成本【答案】金融机构难以提供标准化的服务【答案

11、】小企业融资存在显著的地区经济差异7 .小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（）。【答案】应付账款【答案】商业票据【答案】预收账款8 .现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指OO【答案】银行存款【答案】库存现金【答案】其他货币资金【答案】现金等价物【答案】可支付的定期存款9 .根据我国中小企业划型标准规定，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据。等指标，并结合行业特点制定。【答案】从业人员【答案】营业收入【答案】资产总额10 .从成长角度分析，企业成长周期包括OO【答案】创立期【答案】成长期【答案】成熟期【答案】规范期【答案】重建期三、判断正误题（共10题，共2

12、0分）1 .顾客满意是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。OTV2 .创业计划一定要由专业作家来编写，但是需要创业者提供资料。（）FX3 .形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。比如在旅馆，顾客要购买的基本服务是“休息与睡眠”。OFX4 .从时间上看，一个国家范围内，小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。OTV5 .核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。FX6 .创业计划的开发可能会形成有利于小企业的机会，但仅仅有一项计划并不

13、意味着企业会自动获得成功。除非存在根本性的商机，再加上掌握商机所必需的资源和团队，否则世界上最好的创业计划也不能有所作为。0TV7 .目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。（）FX8 .小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。OTV9 .创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。OTV10 .所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（）FX主观题四、筒述题（共1题，共20分）小李创建了一家小企业，好朋友为其投资人民币50万。这种融资方式是权益融资还是负债融资？它有哪些优缺点？（试题分值：20分）答

14、：权益融资。权益融资的优点：资木具有永久性；没有固定的股利负担，融资风险较小；权益资本可以增强企业负债能力；权益融资容易吸收资金。权益融资的缺点：成本较高；转移企业的控制权。五、案例分析题（共1题，共20分）工匠的理想一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者为一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。他享受职业乐趣并期待获得成功。他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。问题：1 .对创业者来说会有哪些预期回报？（10分）2 .根据这个未来企业家的

15、才能，你认为他会成功吗？（10分）（试题分值：20分）答：1.收入回报，自我满足感，工作安全感，灵活性和社会地位。2.他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验，也就是木工技术。他要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方而的知识，要对未来企业的发展制定规划。目前看来他很难成功。题库三试卷总分：100答题时间:60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1.小企业诚信缺失的原因之一是（），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。【答案】制度缺陷2核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是。【答案】企业资源3.创业团队组建的第一步是。【答案】经营概念及实施需求决策4小企业运营管理的关键目标是。【答案】降低成本，实现产出的价值增值5对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的