怀化市应急管理局2020年问卷调查分析报告.docx

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1、怀化市应急管理局2020年问卷调查分析报告为了进一步做好应急管理相关工作，改进工作作风和服务态度，2020年2月10日至2020年3月10日，怀化市应急管理局在怀化市人民政府门户网站上开展了此次网上问卷调查活动。现将有关情况分析报告如下：一、问卷基本情况调查问卷共7道选择题目，主要是工作作风、服务群众、安全知识普及、安全生产状况的满意度等，调查时间为期1个月。二、调查数据分析本次问卷调查共53人参与，具体情况如下：1 .参与调查的48人对市应急管理局机关工作作风非常满意，占参与调查人员的90.57%；5人对市应急管理局机关工作作风满意，占参与调查人员的9.43%。2 .参与调查的49认为市应急

2、管理局工作人员服务态度非常好，占参与调查人员的92.45%o4人认为市应急管理局工作人员态度好，占参与调查人员的7.55%。3 .参与调查的32人所在社区每年组织应急演练活动1-2次，占参与调查人员的60.38%。参与调查的12人所在社区每年组织应急演练活动3次以上，占参与调查人员的22.64%。9人所在社区未组织应急演练活动，占参与调查人数的16.98%。4 .参与调查的43人知道全国安全生产月是每年的6月份，占参与调查人数的81.13%。10人认为是每年的5月份，占参与调查人员的18.87%。5 .参与调查的49人经常关注应急管理、安全生产工作标语，占参与调查人员的92.45%。4人偶尔关

3、注,占参与调查人员的7.55%。6 .参与调查的25人认为有奖问答是安全知识和应急技能普及最容易接受方式，占参与调查人员47.17%。18人认为安全文化作品是安全知识和应急技能普及最容易接受的方式，占参与调查人员的33.96%。10人认为宣讲会最容易接受，占参与调查人员的18.87%,7 .参与调查的45人对对我市安全生产状况非常满意，占参与调查人员的84.91%；8人对我市安全生产状况满意，占参与调查人员的15.09%。三、工作改进方向根据以上调查结果数据分析，我局在办事工作人员服务态度等工作较好，参与调查的人员对我市安全生产状况较为满意，在社区应急演练活动、安全知识普及方面还需进一步完善。我局具体改进如下：一是充分利用网站、微信公众号、标语、宣讲活动等方式扩宽安全知识普及覆盖面，全面普及安全知识和应急技能。二是联合其他部门单位，加大社区应急演练活动的开展，替身群众安全意识和基本应急技能。（本资料非正式文本，仅供参考。若下载后打开异常，可用记事本打开）