4.1奖罚标准制度.docx

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1、6.1奖罚标准及流程一、总则第一条、本条例以鼓励先进、鞭策后进为根本宗旨,贯彻有功则奖,有过则罚,赏罚分明的主导思想,充分调动员工的积极性,努力提高员工的工作效率和服务水平,为客户提供最优质的服务,为公司赢得声誉和经济效益。第二条、本条例适用于公司全体员工。第三条:责任人及责任系数:直接责任人:具体事务处理责任100羯责任系数100%部门主管等直接主管上级:具体直接管理责任30乐责任系数30%第四条、惩处:员工有下列行为之一者属轻微过失。1 .上班时间未经批准看与工作无关的书刊;浏览与工作无关的网页;2 .随地吐痰、乱抛杂物、乱写乱画及各种不卫生不文明的行为;3 .未经批准上班时间会见与工作无

2、关的来访者;4 .对同事及客户不使用文明用语;5 .不按规定存放车辆;6 .不按规定乱放垃圾;7 .在工作区域大声喧哗、行为不检、追逐打闹等;8 .工作时间吃食物、嚼口香糖,在办公室及仓库周围吸烟;9 .上班时间仪表、着装不整;10 .无故迟到或早退者;11 .违反工作纪律、工作时间内擅离岗位、串岗、闲逛、扎堆聊天;12、不按卫生值日规定按时值日打扫卫生者;13.不遵守本部门流程规定,不按流程工作的;第五条、轻微过失的处罚1 .轻微过失者可给予警告处分,并酌情罚款1050元;2 .第一次受警告处罚,第二次罚款10元,第三次罚款20元,超过三次以上每次罚款50元;同一错误重犯三次以上者,调出原岗

3、位或辞退。3 .上述违纪行为屡教不改者将罚款100元,直至辞退。第六条、员工有下列行为之一者,属一般过失:1 .当月迟到或早退达到四次者,工作时间干私活或从事下棋、玩扑克及其它娱乐性活动;2 .上班前喝酒,影响正常工作;3 .上班时间睡觉;4 .在工作区吵闹打架,污言秽语或扰乱正常工作秩序;5 .拒绝其他部门正常流程范围内的工作的;6 .不服从上级指令及工作安排等行为;7 .私拿公司办公物品及仓库货物的;8 .不对客户用好的态度服务,导致客户投诉的;9 .擅自动用公司车辆做私用的;随便让无关人员驾驶车辆的;10 .未经允许,无故动用别人的电脑及文件的;11 .工作不负责任,损坏工具、公物,给公

4、司造成经济损失者;12 .不执行公司规章制度和工作流程,给本部门及其他部门工作造成严重影响的;13 .用本企业电话私人聊天的,或者业务伙伴之间不能长话短说浪费电话费的;14 .不服从上级调动和工作安排者;15 .无故旷工者;16、不能做到人走灯灭、关窗、关门、关风扇、断电源,给公司造成浪费的;17 .向领导反映虚假情况蒙蔽领导的;提供虚假数据者;不能负责的将数据弄准,造成上级部门审核浪费时间的;18 .未按岗位职责或领导要求的时间进度完成工作任务或工作质量未达到工作标准者;19 .对其他部门要求提供的数据、材料不积极按期提供、推诿拖拉延误其他部门工作的;20 .工作态度不好(包括寻找各种理由为

5、自己未完成本岗位开脱、狡辩;对领导布置的工作表面答应,过后不认真完成;工作中出现失误不承担责任,向其他人员推托);21 .应该预见未能预见,未采取有效措施给工作造成严重损失或带来严重后果;22 .随意涂改或损坏公函信件、通告通知等;23 .挑拨离间,散布流言蜚语,无事生非,有意制造上、下级之间、员工之间的矛盾及其它有损于公司、客户或员工利益、声誉的言行;24 .利用工作之便同拉关系、搞小团体或利用工作之便以权谋私的;25 .利用职权欺上瞒下,经核实证明或部门大多数员工反映强烈;26 .不按程序办事,滥用职权,个人品行不端,群众有共同反映的各级管理人员;27 .对其他部门的工作流程和要求不重视,

6、不履行,造成严重影响的;第六条:一般过失的处罚1 .一般过失者给予严重警告处分,并罚款15050()元。2 .连续3此出现一般过失无悔改表现者将予以除名。第七条:员工有下列行为之一者属严重过失。1 .工作时间内喝酒;2 .请假未经批准,擅离工作岗位的;3 .旷工一天以上或严重违反考勤制度;4 .私自对外提供公司人事、经营、财务、设备内部资料;5 .因工作失误,造成重大物资、财产浪费或经济损失5000元以上者;6 .与客户私作交易,行贿、受贿,未经允许为其他产品做宣传促销;7 .偷窃公司或同事、客户的钱物。捡拾客户、员工的钱物不上交,隐藏或占为己有。8 .赌博或变相赌博。9 .对客户粗暴无礼、辱

7、骂、殴打客户以及员工之间打架斗殴、致伤他人;10 .违反财经纪律给公司造成损失或中饱私囊,为了个人得到钱物,收取、暗示、索要“回扣,给公司造成损失和恶劣影响的;11 .玩忽职守,违反工作流程,造成他人伤亡或财产等事故;12 .上班时聚众闹事,煽动或参与殴斗事件或煽动员工怠工;13、在公司遇到紧急事件危及生命财产安全时,不能采取办法施救,逃避责任的;第八条、严重过失的处罚严重过失视情节轻重、认识态度及悔改表现,给予待岗1个月至三个月、或开除处分。第一次犯严重过失者,予以待岗一个月的处罚(此条款只适用于公司正式员工)。待岗期间工资不予发放。待岗期间,经培训合格,本人积极要求上岗,经总经理批准,重新

8、试用。重新上岗的职工如再犯一般过失以上的错误,立即辞退,一般不再考虑重新上岗。第九条、员工的违纪行为,造成重大政治、经济损失或触犯国家刑律者由司法机关处理。第十条、处分的审批1 .所有罚款用工作联系单的形式由总经理签字、本人签字生效,由行销部存档。所有罚款均在当月工资中体现,每月直接由财务部核算工资时予以扣除。2 .给予员工除名或开除处分,由部门主管提出,经总经理办公会讨论后决定。3、所有罚款其直接上级和部门主管按责任系数连带罚款。第十一条、奖励:员工有下列表现之一者,公司将给予奖励,1 .对在工作中有突出表现,或依据员工手册及工作流程及时、准确到位的完成工作且成绩优秀者,将给予50200元的

9、奖励。2 .以优质的服务,受到客户、上级领导及同事称赞,为公司赢得荣誉者;奖励50200兀;3 .发现并及时排除安全隐患,防止或避免重大事故发生者;视情节轻重予以奖励50200兀;4 .奋不顾身抢救公司财产和保护同事、客户生命安全者;视情节轻重奖励300100O兀;5 .在公司经营管理、服务质量方面有想法、方法改进或提出合理化建议取得显著成效者;视情况奖励1001000元;6 .在增收节支反对浪费中表现突出者奖励20元;7 .拾金不昧者(价值500元以下奖50元,5001500元奖50150元,15002000元奖150200元,2000元以上奖200元以上)。8、积极配合其他部门工作、有主人

10、翁精神,主动在非值日生的空闲时打扫卫生,主动维护公司财物,动手维修保养办公设备的,奖励50元。9、连续两个月无任何违纪表现,且工作成绩优异者,奖励30元。10、积极主动提高自己的业务能力,利用业余时间主动学习,并应用在工作中收到成效的;奖励50元;11、在平时有其他好人好事表现的;视情况予以奖励50100元。12、为维护本公司利益,在对外经济活动或在公司的进货、采购过程中,为公司一次挽回损失达到IOoO元(含100O元)以上者,对直接责任人将予以挽回额度10%的奖励;第十二条、奖励审批办法1 .所有获奖人员得到提名(可以是上级领导、可以是客户、也可以是2人以上的一般员工),部门主管、总经理签字认可、行销部下通报,在当月工资中体现。2 .获得公司重大嘉奖者,公司将举行颁奖仪式并发奖状。3、所有奖励部门主管按责任系数连带奖励。第十三条、公司员工对所受奖励或处分不服,可在一周内向本部门、总经理提出书面上诉材料。由总经理汇同有关部门进行复查,经核实认为原奖励或处分不当的,可由总经理通知行销部下发通报更正。第十四条、对于弄虚作假、骗取奖励的员工,在撤销其所得奖励的同时,给予本人及评定人相应的处罚。泰安市先开经贸有限公司

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