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1、装饰公司工程部经理岗位职责:向上关系:直接对总经理负责,接受公司统一考核。平行关系;与其他部门经理同级向下关系:领导下属各部门职位要求: 建筑、装饰相关专业大专以上学历。 拥有很强的管理能力。 五年以上装饰施工现场管理经验,熟悉装饰施工各个环节。 做事认真、踏实、有原则。 有良好的社会关系 很强的协调沟通能力,解决问题灵活、果断。 有良好的合作精神及服务意识。岗位职责: 在总经理领导下,全面负责工程部、材料部的各项工作,并担负责任。 建立健全下属部门各项规章制度,并监督执行。 对下属部门人员进行合理分工,及时完成公司下达的各项任务指标。 负责对施工过程进行总体的管理工作进行总体安排。 对工程质
2、量、工程服务质量、安全工作负总责。 负责组织、主持工程部人员的例会,并参加工程队的联检及巡检工作。 负责工程部人员的招聘、考核、培训、晋升等事项向营运总监提出建议。 负责建立对其他部门人员的培训体制 每月末按时向总经理提交一份述职报告、下月工作计划,并口头汇报思想。 组织召开定期的各种工程会议。 负责解决工程中的重大纠纷,及时协调各部门处理客户投诉。 协调各部门的关系,取得各方支持,建立良好的外部环境。完成公司规定的其它任务。考核:1、在总经理的指导下,制定、完善、执行工程部工作制度、流程,因落实制度不到位、未按照流程工作造成的损失负直接责任:2、督促监察员按照公司制度、流程开展工作,确保工程
3、质量,因管理失职造成的损失负主要责任;3、对监察员的日常行为负责,对监察员的失职行为负连带责任,因此发生的工地延期,按照每一工地100元扣除绩效工资,直至扣完全额绩效工资,本月不足、下月继续扣除;4、对工人及项目经理工作态度端正,严禁吃、拿、卡、要,一经发现,立即除名;5,回头客考核:(以交齐首款且财务部确认为准)每人每月一单(助理除外),不足时缺一单处罚50元,超一单奖励100元;6、全面投诉次数每月不超过所辖在施工地数量的8%(取整),每超过1%(取整)处罚100元,控制在8%以内,无奖不罚,投诉以客诉专员的月度汇总为准(含公司内部相关人员的书面投诉);7、罚款考核指标:在施工地数量*50元(注:主材商、项目经理追偿金额不含在内),不足数量在提成中补齐(注:停工工地不包含在考核范围内);8、所辖工地被评为当月样板间,每户奖励50元。9、及时安排人员、保证质量地完成行政部需要的店面维护工作,发生延迟(无论原因)行政部时情况给予处罚;考核部门:总经理、行政人事部