鞍辽选矿厂中层管理者激励机制设计 毕业论文.docx

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1、核辘过m4o未经允许,请勿外传!摘要在经济的快速发展中,激励对于企业中起到越来越重要的作用。企业中层管理人员处于组织结构中的中层位置,是上级领导与基层员工之间的桥梁,具有重要意义,他们将影响着企业是否能够健康发展,他们有独特的个性和不同内容的需求,这对个体的不同性,对其实行有效激励,激发工作热情,对企业的未来发展具有重要作用。因此,完善中层管理者的激励研究既具有理论价值又具有实用价值。本文综合大量文献的基础上,讨论了中层管理者的个性特点、需求特征,并结合在鞍辽选矿厂的调研情况,分析了中层管理者激励的现实困境和激励效果不佳的原因,并提出几点关于改进中层管理者激励机制的有效建议。关键字:中层管理者

2、;激励机制:激励设计ABSTRACTWiththecontinuousdevelopmentofsociety,motivationplaysamoreandmoreimportantroleintheenterprise.Themiddle-levelmanagersintheenterpriseorganizationalstructureinthemiddleposition,withthebridgeinthemiddleofdecision-makinglayerandexecutionlayer,istheimportantcentralsystemofenterprise,man

3、agementwilldeterminewhethertheenterprisesustainabledevelopment,theyhaveuniquepersonalitiesanddifferentcontentsofdemand,toeffectivelymotivatemiddlemanagers,mobilizetheirenthusiasm,isveryimportantforthesurvivalanddevelopmentofenterprises.Therefore,researchontheincentivetoimprovemiddlemanagershasnotonl

4、ytheoreticalvaluepracticalvalue.Basedoncomprehensiveliterature,discussesthecharacter,middlemanagersdemandcharacteristics,combinedwiththeinvestigationoftheconcentratorofLiaoningsaddle,analyzedthereasonofpredicamentofmiddlemanagersincentiveandpoorincentiveeffect,andputsforwardsomeimprovementontheincen

5、tivemechanismofmiddle-levelmanagerseffectivesuggestions.KeyWordsiMiddIemanagers;InCentiVemechanism;InCentiVedesign目录第一章理论概述11.1激励机制的概念及其构成要素11.2员工的界定及其特征分析21.3国内外对中层管理人员关于激励机制的研究现状5第二章鞍辽选矿厂中层管理人员的激励现状82,1鞍辽选矿厂简介82.2鞍辽选矿厂内中层管理人员的构成及其需求分析82.3鞍辽选矿厂的激励现状11第三章中层管理者激励机制存在的问题及原因133.1问卷调查并结果分析133.2激励机制存在的问题

6、及其原因17第四章鞍辽选矿厂中层管理者激励机制设计204,1激励机制设计原则204.2激励机制设计总体思路214.3物质激励214.4精神激励24总结29参考文献3032致谢附录*第一章理论概述1.1激励机制的概念及其构成要素1.1.1激励机制的概念激励机制,顾名思义,就是通过满足人们的需求、鼓励人们的行为,激发员工积极性和创造性的手段,使人们能够尽自己最大的努力完成组织所交代的各项任务,从而实现组织的最终目标1。换言之,激励机制(enthusiasmmechanism)是指管理者依据法律法规、价值取向和文化环境等,对管理对象之行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励以使其行为继续发展的机制2。随

7、着市场经济的不断发展,人成为企业最重要的核心资产,员工才能的发挥程度决定着企业的未来发展,而激励则是员工努力工作的动力源泉,越来越多的企业开始重视激励。久而久之,激励不仅成为人力资源管理的核心,也成为管理功能的精髓。在市场经济的新形势下,人才流动频繁、管理人员缺乏、人员素质不高、结构不合理等现在日益突出,可见加强重视激励,已经时不我待,一个完善的激励机制不仅可以调动员工的积极性和创造性,激发人们的正确动机,从而提高企业的绩效,为企业带来更大的利润。而且也可以挖掘出员工的潜力,充分发挥人的智力效应,提高人力资源的质量。最终实现企业与个人双赢。1.1.2激励机制的构成要素企业根据一个时期一个阶段(

8、每天或每月)的工作任务完成情况,会对员工表现进行考核和评比,特别是对表现好、业绩突发的员工采用主要的物质激励、精神激励、荣誉激励或工作激励等方式来激发员工工作的积极性3。物质激励:包括奖品、奖金、带薪休假、旅游(其中组织优秀员工带薪出国游是物质激励最有效的方式之一)等等4。这些激励方式如运用得当,会大大激发员工的工作积极性和创造性。精神激励:主要包括领导激励、榜样激励、家属激励、表扬激励等,这在企业中都发挥了巨大的激励作用。荣誉激励:主要包括命名激励,表彰激励,职务晋升激励等。如果企业员工在工作中取得优异成绩,企业要对其进行表扬和鼓励,并在企业内树立典型,公开表彰,肯定他们的工作成果,使其受到

9、同事的认同;向他们授予荣誉称号,如“销售标兵”和“技术小能手等等,优秀的还可以给予职务晋升,从而来激励他们为企业作出更大的贡献。工作激励:主要包括重担激励、创新激励、舞台激励等,在工作安排上,企业通过调整,为员工分配一些具有一定挑战性的工作,使员工有机会展现自己的能力与才华,增强自身的工作成就感。以展示自我,体现价值。1.2员工的界定及其特征分析1.2.1中层管理人员的概念关于中层管理者的定义,目前学术界还尚无统一的标准。但我们应该知道,中层管理者是企业人才的骨干,是中坚力量。企业的中层管理者处于企业组织结构的中间位置,在整个企业中具有承上启下的重要作用,是上级领导与基层员工之间的纽带。中层管

10、理者是企业上传下达的执行者,是贯彻执行制度的监督者和组织人员,企业领导科学决策的参谋和助手,他们对企业的生存意义重大。根据调查显示,在实际工作中,困扰中层管理者的问题有很多,比如:多重角色、职责不清、身心疲惫、沟通障碍等等,已经影响了许多中层管理人员能力水平的正常发挥。中层管理者的身份非常复杂,他们不仅要与其他部门相互配合,执行上级领导的命令,而且也要为下属面前做好带头作用,成为他们的榜样。企业决策之间,他们不仅是信息提供者和决定的执行,也是企业文化的建设者,这是对于中层管理者来说是最根本的定位?。企业文化成为趋势以及传统的常规力量,需要依靠中层管理者的共同努力。作为缔造和传播企业文化的中层管

11、理者,影响着企业文化的商业习惯和生存形式。其他相关工作的落实,中层管理者同样要求发挥着重要作用。1.2.2中层管理人员的特征分析大家都应该知道,中层管理者对企业的发展有着至关重要的作用,是企业运作的重要环节,那么他们应该具备哪些素质能力才能够满足企业的经营需要呢?根据调查研究分析,了解中层管理人员的工作内容、性质是首要的,然后根据其工作特点和工作职能进行分析,最后来确定其能力与素质要求。据了解企业大部分中层管理者主要有两个重要职责:职责之一:团队组织管理。根据企业上级领导所指定的工作目标,设计工作方案,带领好本部门员工执行和完成其所下达的任务。职责之二:实行监督管理。确保所管辖范围之内的业务工

12、作能够有效进行,出现问题及时解决。同时,由于企业各部门之间的相互配合和依赖,中层管理者想要达到最终目标,在管理好本部门员工的同时,还要注重与其他部门的沟通与协调。那么就要求中层管理人员具备大局意识、协作意识和沟通能力。与此同时,作为企业的中层管理者,在企业中是实现各项工作目标的流砥柱,他们也同时扮演着既是领导,又是员工的双重角色”。针对目前我国骨干力量员工整体素质普遍不高,能力参差不齐等问题,企业对中层管理者的要求较高。对此,企业中层管理者的素质应具备业务发展、团队管理、自我管理和基础素质要素。一是业务发展素质:包含统领导、执行、跟踪与监督、解决问题、制度优化等素质能力要素10。1、领导:在团

13、队扮演将军”的角色,以统筹全局、以身作则、公道正派的形象赢得团队员工的尊敬和拥护、使成员心甘情愿的完成工作任务。同时为了赢得员工的信任,中层管理者面对问题时,还应具备果断的决策能力以及与员工沟通时的亲和力。2、执行:当高层领导下达任务时,能够利用创新性的手段,高效率的完成任务,重视可操作性,规范管理行为,保证目标的实现。3、跟踪与监督:根据实际情况,对下属进行跟踪式的监督。并针对得到的反馈内容,为员工及时做出帮助与指导,促进员工能力的提高,从而提高工作效率。4、解决问题:当问题、危机出现时,能够及时的、有针对性的抓住重点,提出具有可行性的解决方案。5、制度优化:具备完善制度、优化体系的能力。能

14、够及时察觉管理过程中出现的问题,并使其得到正确的解决。二是团队协调素质:包括组织沟通、激励、目标导向、培养他人和人岗匹配等素质能力要素。1、组织沟通:能够处理好与领导、同事、下属直接的关系,保证彼此之间的相互配合与支持。2、激励:运用一定的激励手段,激发员工的工作积极性和工作热情,保证预定目标的实现。3、目标导向:根据之前所制定的工作目标,正确引导员工工作方向,提高工作效率,保证目标的实现。4、培养下属:根据不同员工的自身特点,挖掘员工的优势,使员工的内在潜力得到充分发挥。5、人岗匹配:按照员工的优势与不足,为其分配任务,做到人尽其才,力达至善,实现员工也企业的双赢。三是自身控制素质:包括大局

15、意识、学习能力、专业化、自我管理等素质能力要素。1、大局意识:从长远角度出发,以大局为重,科学决策、思考问题保证企业未来能够可持续发展。2、学习能力:根据自己过往的工作经历以及他人的经验教训或成功案例,完善自我,提升本领。为以后职业发展打下良好基础。3、专业化:及时了解并掌握本专业领域的发展动态,走在信息和、知识以及技术发展的前端,成为专家型人才。同时,尽可能大的开阔视野,对其他岗位的专业技能有一定的了解,这样,当转换工作时,能够快速进入角色,表现出良好的适应性。4、自我管理:在完成工作的过程中,具备一定的自我认知能力,明确自身的优势和劣势,善于发现工作乐趣,保持较高的工作热情与斗志,保证工作

16、顺利进行,合理安排时间和精力,排除干扰,有计划地完成工作,正确区分工作的重要性,全面的完成各项工作任务。四是基本素质:包括责任心、同理心、自信心等素质能力要素2。1、责任心:意识到本职工作的重要程度,把实现工作目标、完成工作任务当成是自己的责任。能够对工作内容、权利和责任有清晰深刻的认识,并认真执行;同时乐于奉献、爱岗敬业,把工作岗位作为展现自己的舞台。2、同理心:做到将心比心,设身处地的为当事人着想,尽量理解他人的内心感受,换位思考,体察他人的情绪,并将这种理解传达给对方。保证彼此能够顺利的沟通。3、自信心:自信是能力,是智慧,是学识。通过某种有效地手段,不畏艰险,排除万难,敢于挑战,勇往直前。相信自己能够解决问

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