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1、信息化和工业化融合管理体系要求(试行)中华人民共和国工业和信息化部二O一四年宫I范阳I前规范性引用文件I引术语与定义I1两化触令管理体系224.1总要求2;4.2文件暨求24总则2P1.ij.-.-.-.-.2记录限IM3管理职说35.1 及高管理者35.2 管理考代表355.3以狭用与企业战略匹闱的可挣续竞争优势为关注焦点35.4 两化融合的方针35.5 两化融合的目标45.6 两化融合管理体系策划45.7 职贲与协调沟通.4业务流程职责、部门职或与岗位职责4协调与沟通机制4基础保障.46.1 总则46.2 资金投入.446.3人才保障.466.4 设备设施56.5 信息资源56.6 侑息平
2、安5实施过程57总则57.2策划67总则6策划的输入6策划的输出6策划的评审与批准6策划的更改与限制77.3 业务流程与组织结构优化7优化方案7实施与执行7监督与限制77.4 技术实现.7技术方窠7技术荻得7监看与限制77.5 匹配与规范8技术、业务流程、组织结构的匹配性调整8技术.业务流程、俎织结构的规范化与制度化87.6 运行维护87.7 数据开发利用87.8 动态调整88评测与改进88.1 总则88.2 评估与诊断98.3 监视与测盘98.4 内部审核98.5 考核98.6 管理评审9总则9怆入10怆出108.7 改进IO持续改进IO不符合、订正措施和预防措脩10附业A(资料性阴柔)信息
3、化和工业化融合管理体系基础I1.A.1概述I1.A.2导向与膜则I1.导向I1.原则I1.A3板架与方法12基本框架12建设步骤13过程方法13系统方法14A.4坡高管理者14A.5评估与审核14两化融合评估与诊断14两化融合管理体系审核15,6持续改进15A.7与GB.T23020-2013之间的关籁15A.8与其他管理体系之间的关系15附录B(资料性附录)信总化和工业化融合省理体系实施指南16B1.微述16BJ两化融合管理体系168.2.1 总要求168.2.2 文件要求16H.总则16I1.B.文件限制16B.记求限制16管理职员16BXI最高管理者16B32怆理者代表17B33以获得与
4、企业收珞匹配的可持续竟争优势为关注焦点178.3.4 两化网合的力针178.3.5 两化网合的目标17B36两化融合管理体系策划178.3.7 职责与班理沟通17B.业务流程职责、部门职责与岗位职贵17B.协调与沟通机制18基础保障181.1.1 则181.1.2 资金投入181.1.3 人才保障181.1.4 设备设施181.1.5 信息费源191.1.6 信息平安19实施过程198.5.1 W198.5.2 策划198.5.3 业务流程与组织结构优化21B.优化方案21B.实施与执行21B.监13与限制21B.5.4技术实现21B.技术方案21B.技术获得22B.监督与限制22B.5.5匹
5、配与规检22B.技术.业务流程组织结构的匹配性调整22B.技术、业务流程、组织结构的规范化与制度化228.5.6 运行堆护228.5.7 数据开发利用228.5.8 动态四整23评测与改进238.6.1 总则238.6.2 评估与诊断238.6.3 监视与测量238.6.4 内部审核238.6.5 考核248.6.6 管理评审248.6.7 改进24B.持续改进24B.不符合、订正措循和预防措施25参考文献26IV前言本煨范由中华人民共和国工业和信息化部提出并归口.本规范指导委M会主任:本规范指导委员会副主任:物学山、HI世宏.李谏成.本规范指导委M会委员(首批:徐/、郭俊、戴红、方欣欣、洪京
6、、柏东海、谢少钝、ffi,赵波、张金如、孙家广、张入通、王文京、王民、王勇、王竹民、周晔逮,马玉山、李新社、王建伟盛台军、孙推李伟、甘小等.本规范I家指导委员会颇何(首批):刘源张、是泡、柴大体等,本煨范专-家组用长:王安耕,本现范专冢组成员(首批):高新民、蒋明知、杨海成、王W、奚家成、扬国助、漆水新、苗建军、阳南华、树晓仔、朱森第、宋晓刚、柴郝衡、郝淑芬、陈FJ根、张志槐、于明、詹俊蟀.我福源、陈小洪、刘丽文、黄津孚、姜奇平、仲静.金达仁、李林、刘爱军、揽旭清等。本设范起草单位(首批):1:业和信息化斑:电子科学技术情报探讨所、中国企业联合会、工业和信息化儡电子产品车林性与环境试蛤探讨所、
7、工业和信息化部电信探讨院、工业和信息化部电子I:业标准化探讨院、清华高校、北京机械I:业自动化探讨所、浙江省企业信息化促进会、用友股份、徐州工程机械集团、潍啜动力股份、河北钢帙股份承圜分公司、无阳市第棉纺织厂、吴忠仪表有限贡任公司等.本煨范主要起草人(首批):周剑、张文彬、赵同样、郑永亮、于秀明、李清、策晓东、陈杰、宋茂恩、刘小茵、王志林,王涛、李君、柳荣梦、周平、Af志月、张启亮、卢琳琳、耶利、杨宝刚、李忠福、傅正、陈希、J.思珍、宾伟马冬妍、阳钟、爱大兵、李俊宏、李凫、冏典、孙洁者罗培、兆伟等.引言当前,全球范围的新一轮技术革命和产业变革正在孕育兴起,我国正处花全面深化改革、加快转变姓济发
8、展方式、实现经济结构披略性调招的关键时期,紧紧抓住乐人根略机遇期出现的新机遇,蹩持走中国特色新型工业化、侑息化、城镇化、农业现代化道路,大力推动伯息化和I:业化深度融合.事关我发展方式转变的成效.是实现中华民族宏大复兴的这大槛略选择.推动信息化和工业化融合(以下的称两化融合,施础在企业,结合点也在企业,企业两化融合是在信息技术不断发,展的环境下,企业困绕其战略目标,充分挖抠资燕限置潜力.不断打造新型实力,形成可持陵竞争优的的过程.两化融合不仅涉及到技术的融合,史足个管理优化的过程.我国企业在技术创新方面己取得长足进步,但管理仍是个薄弱环节,特殊是两化融合管理还处于探究阶段.通过总结提煤企业M化
9、融合的基木规律和要求,形成一套两化融合管理体系标求,可有效引导企业以融合和创新的珊念推动两化融合,推广先进管理阅历.全面推动企业持续创新,实现行业,区域两化融合水平整体提升,从而加速产业升级和中国特色新型工业化进程,两化融合管理体索及企业系统地建立、实施、保持和改进两化做台过程管理机制的通用方法.覆盖企业全局.可帮助企业依据为实现白身战略目标所提出的需求.规定两化触令相关过程,并使其持续受控,以形成获得Ur持续竞争优势所要求的信息化环境卜的新型实力.两化融合管理体系的提出堪于以下工作施础和实战阅历:我国企业信息化发展历程中枳卷的技术应用成果和管理创新阅历:依据GB,,T23020(工业企业信息
10、化和工业化融合评估视i)在一万买家企业开展两化融合评估I:作所提爆的方法和规律:在推广旗fit、环境、信息技术服务、信息平安、能源职业田康平安等管理体系的过程中,形成的工作基础和应用环境.两化融合管理体系提出了九项管理原则,包括:以获得可持竣竞争优势为关注处点,战略一样性,筑导的核心作用,全员参与、全员考核,过程管理.全局优化,按部航班、持之以恒.创新引领.开放力作.两化融合管理体泰包括数据.技术、业务流程叮组织结构四个相互关联的要JR.涵英管理职自、施础保温、实他过程以及评测与改进四个相互作用的管理域.两化融合管理体系系列标准包括要求施础和术语、实施指南、评估双范、审核指南等,为进一步指导标
11、准应用,可依据行业将色和智求制定行业实施细则,给出典型企业应用案例.本熄范由术语与定义、两化段合管理体系、管理职费、茹础保障、实施过FM评测与改进等章节,以及附双A和附录B组成.附录A给出了信息化和I:业化融合管理体系的基础.附录B给出了信息化和工业化融合管理体系的实施指向.信息化和工业化融合管理体系要求1范困本现范设定了信息化和工业化触台(以下简称两化融合)管理体系的通用要求.本规范适用于有下冽需求的各类企业:a)通过两化融合管理体系的育效陶用和持续改进,打造信息化环境下的新型实力:b)通过内部或外部(包括认证机构)评定其两化融合管理体系,以证明其在信息化环境下具有求得可持续竟争优势的实力.
12、2规范性引用文件下列文件时干木文件的应用是必不行少的,凡是注11期的弓I用文件,仅注H期的版本适用于本文件。凡是不注H期的引用文件,其最新版木(包括全部的假改单)适用于本文件。GBTI9(KX)2008质Ift管理体系原础和术册GBT23020-20131.业企业信息化和I:业化融合评估规范3术语与定义新型实力enhancedcapabi1.ity为适应快速变更的环境、不断形成新的竞争优势,企业整合、建立、JR构其内外般实力,实现实力改进的结果,注:新型实力的我体是企业隹体.是在企业成长历程中枳素产生的.并Ifi企业费务发展、环境变更等因表动志变更.新型实力相对11.1.仃实力可以表现为嫉的靖
13、长.也可以林旗的跨越.3.2技术techno1.ogy为实现某日的所需的技能、方法、手段、工具、学时或现则的祖台.注,如工业技术、信息技术.针理技术、限务技术需.3.3业务流程businessprocess企业(或企业的一部分)在追求给定目标过程中,为了实现某一期望的结果,所执行的企业活动的部分有序集.注:SfFGBTI66422(XS以及GBT18757-2008.经修改,3.4组织结构organizationa1.Struciure人员的职表、权限和相互关系的支能,(GB.T19000-2008)3.5业务流程职贡responsibi1.ityofbusinessprocess业务流程的工
14、作目标、范围和任务,以及在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需担当的相应费任。注:相关任职者质包括企业仝荒职能与依次中1.j该业务流程相关的人员.3.6信息资湖informationresources在业务活动和过程中所产生、采集、处理、存铭、传输和运用的数据、信息、学问等的总和。3.7企业两化融合integrationofinforma1.izationandiIxiustria1.izationforenterprises在信息技术不断发展的环境下,企业因饶其战略H标,将信息化作为企业的内生发展要素,夯实工业化基础,推动数据,技术、业务流程、M织结构的互动创新和持续优化,充分挖M资源配翼潜力.不断打造信息化环境下的新型实力.形成可持续竟争优势.实现创新发展、智能发展和绿色发展的过程.注:淞于GBT23020-2013.是修改,4两化触合管理体系4.1 总要求企业应依据本规范的要求,建立、实施、瞌视与测量、保持和改进文件化的两化融合管理体系,企业应界定两化融合管理体系的管理范用和边界,井在相关文件中F以明确.4.2 文件要求