客商主数据上线问题记录及解决方案.docx

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1、客商主数据上线问题记录客商主数据小组2018年01月TO日2018年Ol月10日一、客商主数据1.1客商主数据相关配置改动：1,客商基础数据增加是否内部职员标识，客商新增单根据数据库中的职员信息校验是否内部职工，自动赋值。需求：目前的规则职员不能维护成客商，但并不清楚到底是哪个单位的职员，如果一方错误加成职员，无法查验。【方案】放开职员不允许维护成客商的管控，对于有合同的内部职员，如果有合同可以维护为客商。2,取消客商名称在途单据重复校验。需求：目前系统校验重复客商的规则是提单时就提示该客商已经有在途单据，如果一家单位已经提单，但一直未扫描信息，另一家单位就算客商信息完整，也无法生成客商。但如

2、果改变校验策略，又会导致系统存在大量相同客商在途，运维团队的审核会有大量重复客商要审核驳回，系统会存在大量垃圾单据“【方案】暂时取消保存时检查重复客商的校验。1.2客商主数据未解决问题汇总：1、引用单审核通过后，改客商可继续通过引用单引用客商。待重现各局项目现场若有反馈、提供用户账户密码及需要引用的客商信息发给客商主数据小组排查问题。1.3客商主数据常见问题答疑：1、客商引用单引用客商审核通过后，业务单据为什么选不到该客商?原因及解决方案：一是、客商为历史客，股份规定历史客商只允许做核算模块的科目初始，不允许业务单据引用。二是、组织机构与客商引用关系没有同步至相应的参数端。2、业务单据之前选到

3、的客商为什么现在看不到了？原因及解决方案：一是、历史客商过滤公式停用导致。请大家不要随便修改停用客商相关改造的公式，有问题反馈客商改造对应负责人处理。二是、复制粘贴功能的缺陷导致、2018年Ol月09日晚解决问题的增量已经换到生产系统。问题已经处理，现存在的问题是之前提的业务单据到复核报错，处理方法驳回提单人修改补充信息。3、客商新增单提示客商银行账号巳存在。原因及解决方案：客商银行账户名称在客商银行账户基础数据中已存在，可在客商与客商银行账户信息关联查询，具体查找客商信息是否关联正确。如果关联错误，提供开户许可证及营业执照联系股份运维团队删除处理（久其反馈至张翠翠、吕威处理）。4、引用单审核

4、通过后，改客商可继续通过引用单引用客商。待重现5、客商与客商银行账户不允许存在多对多的关系.需求：客商与银行账户可能存在多对多的关系，如招标人作为客商名称,银行账户都是交易中心账户。【方案】挂账单位统一维护为交易中心。6、是否允许项目部增加个人账户作为银行账户？【方案】严格执行审计整改方案，不允许将个人账户维护为公用银行账户。7、各个业务单据需要的附件详见客商附件说明。客商附件说明.xlsx8、项目申请单的用途。申请新增报表大厅账套、由股份运维团队审批通过。9、子分公司客商信息如何维护，使用与上级单位一样的信用代码证，校验会报错。【方案】没有独立的纳税识别号的分公司（下级单位）不允许直接维护成客商，各单位直接使用该单位的上级单位进行核算。10、架子队是否可以维护个人银行账户。【方案】架子队的账户信息可以维护为队长的银行账户信息，但队长不允许再委托，同时队长的银行账户只允许报销业务，不允许发架子队工资时使11、不需支付历史客商，待该客商需要进行冲销时如何处理。【方案】历史客商线下打报告取消标识，规定业务处理时间，约定时间结束后继续将该客商恢复为历史客商。【需求】添加银行账户时，如客商是历史客商不允许被引用。银行账户维护单据增加客商基础数据信息。